Atualizando modelos para usuários e serviços

Quando você usa o serviço Rights Management do Azure do Azure Proteção de Informações, os modelos de proteção são baixados automaticamente em computadores cliente para que os usuários possam selecioná-los em seus aplicativos. No entanto, talvez seja necessário tomar medidas adicionais se forem feitas alterações nos modelos:

Aplicativo ou serviço Como os modelos são atualizados após as alterações
Exchange Online

Aplicável a regras de transporte e ao Outlook Web App
Atualizado automaticamente em uma hora, não são necessários outros procedimentos.
Cliente clássico da Proteção de Informações do Azure Atualizado automaticamente sempre que a política de Proteção de Informações do Azure é atualizada no cliente:

– Quando um aplicativo do Office com suporte à barra de Proteção de Informações do Azure for aberto.

– Quando você clicar com o botão direito para classificar e proteger um arquivo ou pasta.

– Quando você executar os cmdlets do PowerShell para rotulagem e proteção (Get-AIPFileStatus e Set-AIPFileLabel).

– Quando o serviço de Verificador da Proteção de Informações do Azure é iniciado e a política local tiver mais de uma hora. Além disso, o serviço do verificador verifica se há alterações a cada hora e usa essas alterações para o próximo ciclo de verificação.

– A cada 24 horas.

Além disso, como esse cliente é fortemente integrado ao Office, todos os modelos atualizados para aplicativos Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 ou Office 2013 também serão atualizados para o cliente do Azure Proteção de Informações.
Cliente de rotulagem unificada do Azure Proteção de Informações Para Office aplicativos, os modelos são atualizados automaticamente sempre que o aplicativo é aberto.

Além disso, como esse cliente está totalmente integrado ao Office, todos os modelos atualizados para aplicativos Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 ou Office 2013 também serão atualizados para o cliente de rotulagem unificada do Azure Proteção de Informações.

Para Explorador de Arquivos, o PowerShell e o verificador, o cliente não baixa modelos, mas os acessa online – nenhuma etapa adicional necessária.
Microsoft 365 aplicativos, Office 2019, Office 2016 e Office 2013 Atualizado automaticamente, por agendamento:

- Para essas versões posteriores do Office: o intervalo de atualização padrão é a cada 7 dias.

Para forçar uma atualização mais cedo do que o agendamento, consulte a seção a seguir, Microsoft 365 aplicativos, Office 2019, Office 2016 e Office 2013: Como forçar uma atualização para modelos.
Office 2010 Atualizado automaticamente quando os usuários saírem do Windows, fizerem o logon novamente e aguardarem até 1 hora.

Importante: Office suporte estendido de 2010 terminou em 13 de outubro de 2020. Para saber mais, confira AIP e versões herdadas do Windows e do Office.
Exchange local com o conector do Rights Management

Aplicável a regras de transporte e ao Outlook Web App
Atualizado automaticamente, não são necessários outros procedimentos. No entanto, o Outlook Web App armazena em cache a interface do usuário para um dia.
Office 2019 para Mac e Office 2016 para Mac Atualizado automaticamente quando você abre o conteúdo protegido. Para forçar uma atualização, consulte a seção a seguir, Office 2019 para Mac e Office 2016 para Mac: como forçar uma atualização para modelos.
Aplicativo RMS sharing para computadores Mac Atualizado automaticamente, não são necessários outros procedimentos.
Office 365 ProPlus com rotulagem interna Essa solução de rotulagem interna não baixa modelos, mas os acessa online – nenhuma etapa adicional necessária.

Quando os aplicativos cliente precisarem baixar modelos (inicialmente ou atualizados para alterações), esteja preparado para aguardar até 30 minutos antes que o download seja concluído e os modelos novos ou atualizados estejam totalmente operacionais. O tempo real varia de acordo com fatores como o tamanho e a complexidade da configuração do modelo e a conectividade de rede.

Microsoft 365 aplicativos, Office 2019, Office 2016 e Office 2013: como forçar uma atualização para modelos

Ao editar o registro nos computadores que executam aplicativos Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 ou Office 2013, você pode alterar o agendamento automático para que os modelos alterados sejam atualizados em computadores com mais frequência do que seu valor padrão. Você também pode forçar uma atualização imediata excluindo os dados existentes em um valor de registro.

Aviso

Se você usar o Editor do Registro incorretamente, você poderá causar sérios problemas e possivelmente precisará reinstalar o sistema operacional. A Microsoft não garante que você conseguirá resolver os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor de Registro por sua conta e risco.

Para alterar o agendamento automático

  1. Ao utilizar um editor de registro, crie e defina um dos seguintes valores de registro:

    • Para definir uma frequência de atualização em dias (no mínimo 1 dia): crie um novo valor do Registro chamado TemplateUpdateFrequency e defina um valor inteiro para os dados, que especifica a frequência em dias para baixar as alterações em um modelo baixado. Use a tabela a seguir para localizar o caminho do Registro para criar esse novo valor de Registro.

      Caminho do Registro: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\MSIPC

      Tipo: REG_DWORD

      Valor: TemplateUpdateFrequency

    • Para definir uma frequência de atualização em segundos (no mínimo, 1 segundo): crie um novo valor do Registro chamado TemplateUpdateFrequencyInSeconds e defina um valor inteiro para os dados, que especifica a frequência em segundos para baixar as alterações em um modelo baixado. Use a tabela a seguir para localizar o caminho do Registro para criar esse novo valor de Registro.

      Caminho do Registro: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\MSIPC

      Tipo: REG_DWORD

      Valor: TemplateUpdateFrequencyInSeconds

    Certifique-se de criar e definir um desses valores de registro, não ambos. Se ambos estiverem presentes, TemplateUpdateFrequency será ignorado.

  2. Se você quiser forçar uma atualização imediata dos modelos, vá para o próximo procedimento. Caso contrário, reinicie seus aplicativos do Office e instâncias do Explorador de arquivos agora.

Para forçar uma atualização imediata

  1. Usando um editor de registro, exclua os dados do valor LastUpdatedTime. Por exemplo, os dados poderão exibir 2015-04-20T15:52; exclua 2015-04-20T15:52 para que não sejam exibidos dados. Use as informações a seguir para localizar o caminho do Registro de forma a excluir esses dados de valor de registro.

    Caminho do Registro: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\MSIPC\<MicrosoftRMS_FQDN>\Template\<user_alias>

    Tipo: REG_SZ

    Valor: LastUpdatedTime

    Dica

    No caminho do Registro, <MicrosoftRMS_FQDN> refere-se ao FQDN do serviço do Microsoft RMS. Se você quiser verificar este valor:

    Execute o cmdlet Get-AipServiceConfiguration para a Proteção de Informações do Azure. Se você ainda não tiver instalado o módulo AIPService PowerShell, consulte Instalar o módulo do PowerShell do AIPService.

    A partir da saída, identifique o valor LicensingIntranetDistributionPointUrl

    Por exemplo: LicensingIntranetDistributionPointUrl: https://5c6bb73b-1038-4eec-863d-49bded473437.rms.na.aadrm.com/_wmcs/licensing

    No valor, remova https:// e /_wmcs/licensing dessa cadeia de caracteres. O valor restante é o FQDN do serviço Microsoft RMS. Em nosso exemplo, o FQDN do serviço Microsoft RMS seria o seguinte valor:

    5c6bb73b-1038-4eec-863d-49bded473437.rms.na.aadrm.com

  2. Exclua a seguinte pasta e todos os arquivos que ela contém: %localappdata%\Microsoft\MSIPC\Templates

  3. Reinicie seus aplicativos do Office e instâncias do Explorador de arquivos.

Office 2019 para Mac e Office 2016 para Mac: como forçar uma atualização para modelos

Nessas versões do Office para Mac, os modelos são atualizados quando você abre o conteúdo protegido ou protege o conteúdo usando um rótulo de confidencialidade recém-configurado para aplicar criptografia. Se você precisar forçar uma atualização dos modelos, poderá usar as instruções a seguir. No entanto, o comando nas instruções exclui os modelos, o cache de token RMS na cadeia de chaves e as licenças de uso local para qualquer conteúdo protegido aberto anteriormente. Como resultado, você precisará se autenticar novamente e deve ter uma conexão com a Internet para abrir o conteúdo protegido aberto anteriormente.

  1. Abra o Terminal e insira o seguinte comando:

    defaults write ~/Library/Containers/com.microsoft.Outlook/Data/Library/Preferences/com.microsoft.Outlook ResetRMSCache 1
    
  2. Reinicie Outlook para Mac.

  3. Crie um novo email, selecione Criptografar e, em seguida, verifique as credenciais.

Consulte Também

Configurar e gerenciar modelos na política de Proteção de Informações do Azure