Painel de pedidos na análise do marketplace comercial

Este artigo fornece informações sobre o painel Pedidos no Partner Center. Esse painel exibe informações sobre seus pedidos, incluindo tendências de crescimento, apresentadas em um formato gráfico para download.

Observação

Para obter definições detalhadas da terminologia de análise, confira Perguntas frequentes e terminologia para análises do marketplace comercial.

Painel de pedidos

O Painel de pedidos exibe os pedidos atuais para todas as ofertas de SaaS (software como serviço). Você pode ver as representações gráficas dos seguintes itens:

  • Tendência de pedidos
  • Pedidos por estação e tendências do site
  • Pedidos por ofertas e SKUs
  • Pedidos por geografia
  • Tabela de pedidos detalhados
  • Filtros da página de pedidos

Observação

A latência máxima entre a aquisição do cliente e os relatórios no Partner Center é de 48 horas.

Acessar o painel Pedidos

Observação

O modo de exibição de workspaces do Partner Center oferece uma experiência de usuário mais eficiente e produtiva por meio espaços de trabalho agrupados logicamente. Para saber mais sobre o modo de exibição de workspaces e como ativá-lo, confira Conhecendo o Partner Center.

  1. Entre no Partner Center.

  2. Na página inicial, selecione o bloco Insights.

    Ilustra o Insights na página inicial Partner Center dados.

  3. No menu esquerdo, selecione Pedidos.

Elementos do Painel de Pedidos

As seções a seguir descrevem como usar o Painel de Pedidos e como ler os dados.

Intervalo de meses

Você pode encontrar uma seleção de intervalo de meses no canto superior direito de cada página. Personalize a saída dos gráficos da página de Pedidos selecionando um intervalo de meses com base nos últimos 6 ou 12 meses, ou selecionando um intervalo de meses personalizado com uma duração máxima de 12 meses. O intervalo de mês padrão (período de computação) é de seis meses.

Ilustra os filtros de mês no painel de Pedidos.

Observação

Todas as métricas nos widgets de visualização e relatórios de exportação honram o período de computação selecionado pelo usuário.

Tendência de pedidos

Nesta seção, você encontrará o gráfico de Pedidos que mostra a tendência dos seus pedidos ativos e cancelados para o período de computação selecionado. As tendências de métrica e de crescimento são representadas por um gráfico de linhas e exibirão o valor de cada mês, passando o cursor sobre a linha no gráfico. O valor percentual abaixo das métricas de Pedidos no widget representa a quantidade de crescimento ou redução durante o período de computação selecionado.

Há dois contadores de Pedidos: ativo e cancelado.

  • O contador Ativo é igual ao número de pedidos que estão sendo usados atualmente por clientes durante o intervalo de datas selecionado.
  • O contador Cancelado exibe uma contagem de pedidos que foram comprados anteriormente e cancelados durante o intervalo de datas selecionado.

Ilustra o widget Pedidos no painel de Pedidos, que mostra a tendência de pedidos ativos e cancelados.

Pedidos classificados por estação e tendências do site

O gráfico de linhas Pedidos por estação e baseado em site representa a métrica e a tendência de SaaS por site, e pedidos de SaaS por estação adquiridos pelos clientes (este gráfico inclui pedidos cancelados).

Ilustra o widget Pedidos no painel de Pedidos, que mostra as ordens por estação e a tendência do site.

As ofertas de SaaS podem usar um dos dois modelos de preços com cada plano: uma taxa fixa (com base no site) ou por usuário (com base na estação).

  • Taxa fixa: habilite o acesso à sua oferta com uma mensalidade ou anuidade fixa. Isso é, às vezes, chamado de preço baseado em site.
  • Por usuário: habilite o acesso à sua oferta com um preço com base no número de usuários que podem acessar a oferta ou ocupar estações. Com esse modelo baseado no uso, é possível definir o número mínimo e máximo de usuários com suporte no plano. É possível criar vários planos para configurar diferentes pontos de preço, com base no número de usuários. Esses campos são opcionais. Se deixado desmarcado, o número de usuários será interpretado como não tendo um limite (mínimo de 1 e máximo limitado pela quantidade à qual o serviço der suporte). Esses campos podem ser editados como parte de uma atualização para seu plano.
  • Cobrança limitada: além do preço da taxa fixa. Com esse modelo de preços, opcionalmente, você pode definir planos limitados que usam a API do serviço de medição do Marketplace para cobrar dos clientes que não têm cobertura da taxa fixa.

Para obter mais detalhes sobre a estação, o site e a cobrança baseada em medição, consulte Como planejar uma oferta de SaaS para o marketplace comercial.

Pedidos por ofertas e SKUs

O gráfico de Pedidos por Ofertas e SKU mostra as medidas e as tendências de todas as ofertas:

  • As ofertas principais são exibidas no gráfico, e o restante das ofertas é agrupado como Restantes.
  • Você pode selecionar ofertas específicas na legenda para serem exibidas e os SKUs associados no gráfico.
  • Passar o mouse sobre uma fatia no gráfico exibe o número de pedidos e a porcentagem dessa oferta em comparação com o número total de pedidos em todas as ofertas.
  • A tendência de pedidos por ofertas exibe as tendências de crescimento mês a mês. A coluna de mês representa o número de pedidos por nome de oferta. O gráfico de linhas exibe a tendência de percentual de crescimento plotada em um eixo z.

Ilustra o gráfico Pedidos por Ofertas no painel pedidos.

Você pode selecionar qualquer oferta e um máximo de três SKUs dessa oferta para exibir a tendência de mês a mês para a oferta, os SKUs e estações.

Pedidos por geografia

Para o período de computação selecionado, o mapa de calor exibe o número total de pedidos e a porcentagem de crescimento de pedidos recém-adicionados em relação à localização geográfica. A cor de clara a escura no mapa representa o valor de baixo a alto da contagem de clientes. Clique em um registro na tabela para ampliar um país ou região específicos.

Ilustra o Gráfico de dispersão geográfica no painel de Pedidos.

Observe o seguinte:

  • Você pode mover o mapa para exibir a localização exata.
  • Você pode ampliar em uma localização específica.
  • O mapa de calor tem uma grade suplementar para exibir os detalhes de contagem de clientes, contagem de pedidos e horas normalizadas de uso na localização específica.
  • Você pode pesquisar e selecionar um país/região na grade para ampliar para a localização no mapa. Retorne para a exibição original pressionando o botão Página Inicial no mapa.

Tabela de detalhes dos pedidos

A tabela Detalhes do pedido exibe uma lista numerada dos 1.000 principais pedidos classificados por data de aquisição.

  • Cada coluna na grade pode ser classificada.
  • Os dados poderão ser extraídos para um arquivo .CSV ou .TSV se a contagem dos registros for menor que mil.
  • Se o número de registros for superior a 1.000, os dados exportados serão colocados de forma assíncrona em uma página de downloads pelos próximos 30 dias.
  • Aplique filtros à tabela Detalhes do Pedido para exibir apenas os dados nos quais você está interessado. Filtre por País/Região, Tipo de licença do Azure, Tipo de licença do Marketplace comercial, Tipo de oferta, Status do pedido, Avaliações gratuitas, ID da assinatura do Marketplace comercial, ID do cliente e Nome da empresa.
  • Quando um pedido é adquirido por um cliente protegido, as informações de Dados detalhados do cliente são mascaradas (* * * * * * * * * * * *).

Tabela 1: Dicionário de termos de dados

Nome da coluna em
interface do usuário
Nome do atributo Definição Nome da coluna em programático
relatórios de acesso
ID da assinatura do Marketplace ID da assinatura do Marketplace O identificador exclusivo da assinatura do Azure que o cliente usou para comprar sua oferta do Marketplace. Para ofertas de infraestrutura, esse é o GUID de assinatura do Azure do cliente. Para ofertas de SaaS, isso é mostrado como zeros, pois as compras de SaaS não exigem uma assinatura do Azure. ID da assinatura do Marketplace
MonthStartDate Data de início do mês A Data de Início do Mês representa o mês de compra. O formato é aaaa-mm-dd. MonthStartDate
Tipo de Oferta Tipo de Oferta O tipo de oferta do Marketplace comercial. OfferType
Tipo de licença do Azure Tipo de licença do Azure O tipo de contrato de licenciamento usado pelos clientes para comprar o Azure. Também conhecido como Canal. Os valores possíveis são: AzureLicenseType
Tipo de licença do Marketplace Tipo de licença do Marketplace O método de cobrança da oferta do Marketplace comercial. Os valores diferentes são:
  • Cobrado por meio do Azure
  • Traga sua própria licença
  • Gratuita
  • Microsoft como revendedor
MarketplaceLicenseType
SKU SKU O plano associado à oferta SKU
País/Região do cliente País/região do cliente O nome do país/região fornecido pelo cliente. O país/região pode ser diferente do país/região na Assinatura do Azure de um cliente. CustomerCountry
É SKU de versão prévia É SKU de versão prévia O valor informará se você marcou o SKU como "versão prévia". O valor será "Sim" se o SKU tiver sido devidamente marcado e somente as assinaturas do Azure autorizadas por você puderem implantar e usar essa imagem. O valor será "Não" se o SKU não tiver sido identificado como "versão prévia". IsPreviewSKU
ID do pedido ID do pedido O identificador exclusivo do pedido do cliente para o serviço do Marketplace comercial. As ofertas baseadas no uso da máquina virtual não estão associadas a um pedido. OrderId
Order Quantity Order Quantity Número de ativos associados à ID do pedido para pedidos ativos OrderQuantity
Nome da instância de nuvem Nome da instância de nuvem A Microsoft Cloud em que ocorreu uma implantação de VM. Nome da instância na nuvem
É cliente novo É cliente novo O valor identifica se um novo cliente adquiriu uma ou mais das suas ofertas pela primeira vez. O valor será "Sim" se estiver no mesmo mês do calendário que a "data de aquisição". O valor será "não" se o cliente tiver comprado uma das suas ofertas antes do mês do calendário informado. IsNewCustomer
Status do pedido Status do pedido O status de um pedido do Marketplace comercial no momento em que os dados foram atualizados pela última vez. OrderStatus
Data de cancelamento do pedido Data de cancelamento do pedido A data em que o pedido do Marketplace comercial foi cancelado. OrderCancelDate
Nome da empresa do cliente Nome da empresa do cliente O nome da empresa fornecido pelo cliente. O nome pode ser diferente da cidade na Assinatura do Azure de um cliente. CustomerCompanyName
Data de compra do pedido Data de compra do pedido A data em que o pedido do Marketplace comercial foi criado. O formato é aaaa-mm-dd. OrderPurchaseDate
Nome da oferta Nome da oferta O nome da oferta do Marketplace comercial. OfferName
Data de término da avaliação gratuita Data de término da avaliação gratuita A data em que o período de avaliação gratuita deste pedido terminará ou terminou. TrialEndDate
ID do Cliente ID do Cliente O identificador exclusivo atribuído a um cliente. Um cliente pode ter zero ou mais assinaturas do Azure Marketplace. CustomerId
ID da Conta De Cobrança ID da Conta De Cobrança O identificador da conta na qual a cobrança é gerada. Mapeie a ID da conta de cobrança para CustomerID para conectar seu relatório de transação de pagamento com o Pedido do cliente, e Relatórios de uso. BillingAccountId
AssetCount Contagem de Ativos O número de ativos associados à ID do pedido. Preterido
Não disponível * TermStartDate Indica a data de início de um termo para um pedido. TermStartDate
Não disponível * TermEndDate Indica a data de término de um termo para um pedido. TermEndDate
Não disponível * purchaseRecordId O identificador do registro de compra relacionado a um pedido. purchaseRecordId
Não disponível * purchaseRecordLineItemId O identificador do item de linha do registro de compra relacionado a este pedido. purchaseRecordLineItemId
Não disponível * EstimatedCharges O preço que o cliente será cobrado por todas as unidades de pedidos antes da tributação. Em países inclusivos do imposto, esse preço inclui o imposto, caso contrário, não. EstimatedCharges
Não disponível * Currency BillingCurrency para a oferta Currency
Não disponível * HasTrial Representa se uma oferta tem período de avaliação habilitado. HasTrial

* Esses novos campos são atualmente fornecidos no conjunto de ISVOrderV2 e podem ser acessados programaticamente.

Filtros da página de pedidos

Os filtros de página de Pedidos são aplicados no nível da página de Pedidos. É possível selecionar um ou vários filtros para renderizar o gráfico para os critérios que você escolher e os dados que deseja exibir na grade/exportação "Dados detalhados dos pedidos". Os filtros são aplicados nos dados extraídos para o intervalo de meses que você selecionou no canto superior direito da página de pedidos.

Dica

Você pode usar o ícone de download no canto superior direito de qualquer widget para baixar os dados. Você pode fornecer comentários sobre cada um dos widgets clicando no ícone "polegar para cima" ou "polegar para baixo".

Próximas etapas