Solucionar problemas de máquinas virtuais com Windows 7 na Área de Trabalho Virtual do Azure (clássica)

Importante

Este conteúdo se aplica à Área de Trabalho Virtual do Azure (clássica), que não dá suporte a objetos do Azure Resource Manager.

Use este artigo para solucionar problemas ao configurar as VMs (máquinas virtuais) do host da sessão da Área de Trabalho Virtual do Azure.

Problemas conhecidos

Em Áreas de Trabalho Virtuais do Azure, o Windows 7 não dá suporte aos seguintes recursos:

  • Aplicativos virtualizados (RemoteApps)
  • Redirecionamento de fuso horário
  • Dimensionamento automático de DPI

A Área de Trabalho Virtual do Azure só pode virtualizar áreas de trabalho completas para o Windows 7.

Embora o dimensionamento automático de DPI não seja suportado, você pode alterar manualmente a resolução em sua máquina virtual clicando com o botão direito do mouse no ícone no cliente Área de Trabalho Remota e selecionando Resolução.

Erro: não é possível acessar o grupo Área de Trabalho Remota Usuário

Se a Área de Trabalho Virtual do Azure não puder encontrar você ou as credenciais de seus usuários no grupo de usuários da Área de Trabalho Remota, você poderá ver uma das seguintes mensagens de erro:

  • "Esse usuário não é membro do grupo Área de Trabalho Remota Usuário"
  • "Você deve ter permissões para entrar por meio de Serviços de Área de Trabalho Remota"

Para corrigir esse erro, adicione o usuário ao grupo Área de Trabalho Remota Usuário:

  1. Abra o portal do Azure.

  2. Selecione a máquina virtual em que você viu a mensagem de erro.

  3. Selecione Executar um comando.

  4. Execute o seguinte comando <username> com substituído pelo nome do usuário que você deseja adicionar:

    net localgroup "Remote Desktop Users" <username> /add