Monitorar aplicativos do console Configuration Manager

Aplica-se a: Gerenciador de Configurações (branch atual)

Os aplicativos no Configuration Manager dão suporte ao monitoramento baseado no estado, o que permite que você acompanhe o último estado de implantação do aplicativo para usuários e dispositivos. Essas mensagens de estado exibem informações sobre dispositivos individuais. Por exemplo, se um aplicativo for implantado em uma coleção de usuários, você poderá exibir o estado de conformidade da implantação e a finalidade de implantação no console Configuration Manager.

Monitore as implantações do aplicativo usando o workspace Monitoramento no console Configuration Manager ou usando relatórios.

Sobre os estados de conformidade

Um estado de implantação de aplicativo tem um dos seguintes estados de conformidade:

• Êxito: o cliente implantou com êxito o aplicativo ou ele já foi implantado. Uma implantação pode instalar ou desinstalar um aplicativo.

• Em andamento: o cliente está executando a implantação do aplicativo no momento.

• Desconhecido: Configuration Manager não pode determinar o estado da implantação do aplicativo. Esse estado não é aplicável a implantações com uma finalidade de Available. O console normalmente exibe esse estado quando o site ainda não recebeu mensagens de estado do cliente.

• Requisitos não atendidos: o cliente não executou a implantação do aplicativo porque não estava em conformidade com uma dependência ou uma regra de requisito. Por exemplo, o sistema operacional no dispositivo não é aplicável.

• Erro: o cliente falhou ao implantar o aplicativo devido a um erro.

Para cada estado de conformidade, você pode exibir informações adicionais, como o número de usuários e dispositivos nessa categoria. Os estados de conformidade também incluem subcategorias. Por exemplo, o estado de conformidade de erro inclui as seguintes subcategorias:

• Erro ao avaliar requisitos

• Erros relacionados ao conteúdo

• Erros de instalação

Quando mais de um estado de conformidade se aplica a uma implantação de aplicativo, você pode ver o estado agregado que representa a menor conformidade. Por exemplo:

• Um usuário entra em dois dispositivos. O aplicativo é instalado com êxito em um dispositivo, mas não consegue instalar no outro. O estado de implantação agregado do aplicativo para esse usuário é exibido como Erro.

• Você implanta um aplicativo em todos os usuários que fazem logon em um computador. Configuration Manager exibe vários resultados de implantação para esse computador. Se uma das implantações falhar, o estado de implantação agregado para o computador será exibido como Erro.

Use essas subcategorias para ajudá-lo a identificar rapidamente quaisquer problemas importantes com uma implantação de aplicativo. Você também pode exibir informações adicionais sobre os dispositivos que se enquadram em uma subcategoria específica de um estado de conformidade.

Relatórios de monitoramento de aplicativos

O gerenciamento de aplicativos no Configuration Manager inclui muitos relatórios internos para monitorar informações sobre aplicativos e implantações. Esses relatórios têm a categoria de relatório de Distribuição de Software – Monitoramento de Aplicativos. Para obter mais informações, consulte Lista de relatórios.

Para obter mais informações sobre como configurar relatórios em Configuration Manager, consulte Introdução ao relatório.

Monitorar o estado do aplicativo no console

1. No console Configuration Manager, acesse o workspace Monitoramento e selecione o nó Implantações.

   Se seu site tiver várias implantações, filtre a lista para apenas implantações de aplicativo.

   1. Na parte superior da lista ao lado do campo Pesquisa , selecione Adicionar Critérios. Escolha Tipo de Recurso e selecione Adicionar.
   2. A área de pesquisa adiciona os critérios padrão, e distribuição de conteúdo de tipo de recurso. Selecione Distribuição de Conteúdo e escolha Aplicativo .
   3. Selecione Pesquisar para atualizar a lista.

2. Selecione uma implantação para o aplicativo a ser monitorado.

   

As duas guias a seguir no painel de detalhes são preenchidas para a implantação selecionada:

• Resumo: exibe informações de status geral sobre uma implantação de aplicativo.
• Tipos de implantação: exibe o status para os tipos de implantação do aplicativo.

Examinar detalhes da implantação

No nó Implantações , você pode examinar os detalhes da implantação de cada estado de conformidade e os recursos nesse estado. Para examinar os detalhes da implantação, selecione Exibir status na guia Página Inicial da faixa de opções. Essa ação abre o painel Status da Implantação . Aqui você pode examinar os ativos em cada estado de conformidade. Para exibir a lista Detalhes. Em seguida, selecione Mais Detalhes no lado direito da janela.

• O número máximo de itens que o painel Status da Implantação pode exibir é 20.000. Se você precisar ver mais itens, use Configuration Manager relatórios para examinar os dados de status do aplicativo.

• O status dos tipos de implantação é agregado no painel Status da Implantação . Para exibir informações mais detalhadas sobre os tipos de implantação, use o relatório Erros de Infraestrutura de Aplicativo .

• A partir da versão 2203, você pode executar ações de notificação do cliente, incluindo Executar Scripts, na exibição Status da Implantação . Use o menu com o botão direito do mouse em um grupo de clientes em uma Categoria ou em um único cliente no painel Detalhes do ativo para exibir as ações de notificação do cliente.

  

Dados resumidos

As informações nas guias Tipos de Resumo e Implantação são dados resumidos. Quando você seleciona Exibir Status, o console exibe dados atuais do banco de dados do site. Se esses dados não corresponderem, selecione Executar Resumo.

Para configurar o intervalo de resumo de implantação de aplicativo padrão:

1. No console Configuration Manager, acesse o workspace Administração, expanda Configuração do Site e selecione o nó Sites.

2. Selecione o site para o qual você deseja configurar o intervalo de resumo. Em seguida, no grupo Configurações da faixa de opções, escolha Resumos de Status.

3. Selecione Resumo de Implantação de Aplicativo e selecione Editar.

4. Configure os intervalos de resumo:

   • Frequência de atualizações de status para uma implantação que foi modificada nos últimos 30 dias: por padrão, esse valor é de 60 minutos.
   • Frequência de atualizações de status para uma implantação que foi modificada nos últimos 31 a 90 dias: por padrão, esse valor é de 24 horas.
   • Frequência de atualizações de status para uma implantação que foi modificada pela última vez há mais de 90 dias: por padrão, esse valor é de 7 dias.

   Observação

   Esses valores se aplicam a implantações de aplicativo, sequência de tarefas e pacotes.

   O site calcula o período de tempo com base na hora de início da implantação.

Próximas etapas

Monitorar implantações em fases

Monitorar o uso do aplicativo com medição de software