Alinhar o perfil de certificação e as contas de perfil do Learn

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Por que é importante alinhar suas contas

Alinhar seu perfil de certificação da Microsoft com seu perfil do Learn permite conectar os dois para facilitar o acesso a todas as suas informações e atividades de aprendizado. Também é uma etapa necessária em nossa recente atualização da plataforma Learn. Para alinhar sua certificação e perfis do Learn, a conta Microsoft pessoal (MSA) usada em cada perfil deve corresponder.

Se você usar uma conta Microsoft pessoal (MSA) no Microsoft Learn diferente daquela usada para entrar no seu perfil de certificação da Microsoft, não poderá conectar seu perfil de certificação ao seu perfil do Learn. Alinhar ou usar a mesma MSA (conta de email pessoal) da Microsoft para ambos os perfis resolve esse problema. Há duas maneiras de alinhar seus perfis:

  1. Alterar a conta pessoal em seu perfil de certificação para corresponder ao seu perfil do Learn (recomendado) ou
  2. Alterar a conta pessoal em seu perfil do Learn para corresponder ao seu perfil de certificação.

Como alinhar seus perfis de certificação e Learn para conexão

  1. Acesse o fórum de Suporte de Certificação da Microsoft.
  2. Clique em “Fazer uma Pergunta” na parte superior da página.
  3. Envie uma solicitação para alterar a MSA (conta pessoal) associada ao seu perfil de Certificação.
  4. Um agente participará com você de uma sessão de Mensagens Privadas para verificar suas informações pessoais.
  5. Depois que sua solicitação for processada, faça login no Learn usando a conta pessoal (MSA) associada ao seu perfil do Learn.
  6. Acesse Conectar um perfil de certificação ao Learn para concluir o processo de conexão do perfil.

Alterar a conta pessoal em seu perfil do Learn para alinhar-se ao seu perfil de certificação

Você só pode ter uma MSA (conta pessoal) associada ao seu perfil do Learn por vez. Para alterá-la, você precisa usar uma conta alternativa de trabalho ou escola (Microsoft Entra) para entrar, remover a conta pessoal atual e adicionar aquela que corresponde ao seu perfil de certificação. Se não tiver uma conta alternativa de estudante ou corporativa, altere a conta pessoal em seu perfil de certificação para se alinhar ao seu perfil do Learn ou criar um novo perfil do Learn usando a mesma conta pessoal que seu perfil de certificação.

  • Se você já tiver uma ou mais contas corporativas ou de estudante (Microsoft Entra) associadas ao seu perfil do Learn:
    1. Entre no Learn usando uma conta corporativa ou de estudante (Microsoft Entra).
    2. Acesse a página “Configurações” em seu perfil do Learn.
    3. Na seção Gerenciamento de conta, remova sua MSA (conta pessoal) atual.
    4. Selecione “Adicionar conta” e entre com a MSA (conta pessoal) usada para seu Perfil de Certificação.
    5. Saia do Microsoft Learn.
    6. Entre no Microsoft Learn com sua MSA (conta de serviço gerenciado) recém-adicionada.
    7. Acesse Conectar um perfil de certificação ao Learn para concluir o processo de conexão do perfil de certificação.
  • Se você ainda não tem um endereço corporativo ou de estudante (Microsoft Entra) associado à sua conta do Learn, mas tem como adicionar um:
    1. Entre no Learn com sua MSA (conta pessoal) atual.
    2. Acesse a página “Configurações” em seu perfil do Learn.
    3. Na seção “Gerenciamento de conta”, selecione “Adicionar conta”.
    4. Entre com sua conta corporativa ou de estudante (Microsoft Entra) para adicioná-la ao seu perfil do Learn.
    5. Saia do Microsoft Learn.
    6. Entre novamente no Microsoft Learn com sua conta corporativa ou de estudante (Microsoft Entra).
    7. Retorne à seção “Gerenciamento de conta” e remova sua MSA (conta pessoal).
    8. Selecione “Adicionar conta” e entre com a MSA (conta pessoal) que você usa para seu perfil de certificação para adicioná-la ao seu perfil do Learn.
    9. Saia do Microsoft Learn.
    10. Entre no Microsoft Learn com sua MSA (conta de serviço gerenciado) recém-adicionada.
    11. Conclua o processo de conexão do perfil de certificação. Acesse Conectar um perfil de certificação ao Learn para ver as instruções.
    12. (Opcional) Remova sua conta corporativa ou de estudante (Microsoft Entra).