Políticas de nova tentativa do laboratório de avaliação de Exames e Habilidades Aplicadas

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Política de nova tentativa do exame do Microsoft Certification para exames baseados em função, especialidade e fundamentos

  • Se você não passar em um exame na primeira vez, deverá aguardar 24 horas para refazê-lo.
  • Um período de espera de 14 dias é imposto entre todas as tentativas subsequentes (até 5).
  • Você não pode fazer um determinado exame mais de (5) cinco vezes em um período de 12 meses a partir da primeira tentativa. Após a quinta reprovação, você só poderá refazer o exame 12 meses a contar da data da primeira tentativa.
  • Você não pode tentar novamente um exame em que tenha sido aprovado, a menos que sua certificação tenha expirado.
  • Você deve pagar para refazer o exame (se aplicável).

Enviar uma solicitação para uma reaplicação do exame dentro do período de espera

Você pode solicitar uma isenção do período de espera de reaplicação se tiver problemas de conectividade com a Internet ou falha de equipamento durante o exame e um caso Pearson VUE tiver sido criado. As renúncias não serão concedidas por qualquer outro motivo.

As solicitações de isenção devem incluir o número do caso Pearson VUE para confirmar que você é elegível.

Para solicitar dispensa do período de espera, entre em contato com o Suporte de Treinamento, Certificação e Programa (microsoft.com). Se você não tiver um problema de conectividade com a Internet ou falha de equipamento, não se qualificará para uma isenção do período de espera.

Se você precisar de assistência para reagendar o exame, entre em contato com o Atendimento ao Cliente do Pearson VUE – Atendimento ao cliente :: Microsoft :: Pearson VUE.

Política de reaplicação do exame MCE (Microsoft Certified Educator)

  • Se você não passar no exame MCE (Microsoft Certified Educator) na primeira vez, deverá aguardar 24 horas para refazer o exame.
  • Se você não passar na segunda vez, deverá aguardar sete (7) dias antes de cada tentativa subsequente (até 5).
  • Você não pode fazer um determinado exame mais de (5) cinco vezes em um período de 12 meses a partir da primeira tentativa. Após a quinta reprovação, você só poderá refazer o exame 12 meses a contar da data da primeira tentativa.
  • Você não pode tentar novamente um exame em que tenha sido aprovado, a menos que sua certificação tenha expirado.
  • Você deve pagar para refazer o exame (se aplicável).

Política de reaplicação de exame para Microsoft Office Specialist (MOS)

  • Se você não passar no exame para MOS (Microsoft Office Specialist) na primeira vez, deverá esperar 24 horas antes de refazê-lo.
  • Se você não passar na segunda vez, deverá aguardar 2 dias (48 horas) antes de cada reaplicação de exame subsequente.
  • Não há limite anual para o número de tentativas no mesmo exame.
  • Se você passar em um exame do Office, poderá refazê-lo.

Política de reaplicação do exame beta

  • Os exames beta podem ser feitos apenas uma vez durante o período beta.
  • Se você passar em um exame beta (determinado após o término do período beta), ele atenderá ao requisito da Certificação associada. (No entanto, outros exames podem ser necessários para obter a Certificação.)
  • Se o candidato for reprovado no exame beta, o exame poderá ser reaplicado quando estiver ativo. Se você for reprovado no exame quando ele estiver ativo, a política geral de repetição indicada acima se aplicará a todas as tentativas subsequentes.
  • Essa política substitui a política geral de reaplicação do exame.

Política de nova tentativa do laboratório de avaliação de Habilidades Aplicadas

  • Você pode tentar novamente um laboratório de avaliação selecionando o laboratório de avaliação apropriado em seu perfil 72 horas após sua última tentativa.
  • Seu perfil exibirá todas as tentativas de avaliação, incluindo a data, a pontuação e todos os detalhes relevantes. No entanto, somente os laboratórios de avaliação aprovados aparecerão na transcrição.
  • Observe que um laboratório cancelado ou um que termine abruptamente por qualquer motivo será pontuado. Como resultado, isso conta como uma tentativa e você precisará esperar 72 horas antes de retomar o laboratório de avaliação.