Visão geral do inventário no centro de administração Microsoft 365 Apps

A página Inventário no centro de administração Microsoft 365 Apps fornece insights sobre o estado das instalações do Office em dispositivos em sua organização. Esses insights podem ajudar você a identificar problemas com essas instalações do Office, como identificar dispositivos que estão executando uma build mais antiga e não suportada pelo Office. Os insights também estão disponíveis sobre os suplementos instalados nesses dispositivos.

Na página Inventário , você pode detalhar para ver informações detalhadas sobre um dispositivo específico, incluindo informações de hardware, seu sistema operacional e o software do Office em execução no dispositivo. Além disso, você pode ver se suplementos ou macros estão presentes no dispositivo e no último usuário conectado.

Dica

Se você quiser obter uma melhor compreensão sobre os benefícios do uso do inventário, marcar o vídeo Introdução ao inventário. Se você quiser ir mais fundo em termos de como o serviço de inventário funciona, quais alterações ocorrem em seus dispositivos e como solucionar problemas de dispositivos ausentes, recomendamos que você marcar o vídeo de mergulho profundo inventário.

Requisitos

Funções de administrador internas com suporte

Você pode usar as seguintes funções de Microsoft Entra internas para acessar e gerenciar o recurso:

Role Descrição
Administrador Global Essa função pode gerenciar todos os aspectos dos serviços Microsoft Entra ID e microsoft que usam identidades Microsoft Entra.
Administrador de Segurança Essa função pode ler informações de segurança e relatórios e gerenciar a configuração em Microsoft Entra ID e Office 365.
Administrador de Aplicativos do Office (recomendado) Essa função pode gerenciar serviços de nuvem de aplicativos do Office, incluindo gerenciamento de políticas e configurações, e gerenciar a capacidade de selecionar, desmarcar e publicar conteúdo de recursos "novidades" para dispositivos do usuário final.

Observação

O Leitor Global é outra função interna com suporte do centro de administração Microsoft 365 Apps, mas não dá suporte a alguns recursos, como atualização de nuvem ou a página Configurações modernas do aplicativo.

Requisitos de licenciamento

Seu usuário deve ser atribuído a um dos seguintes planos de assinatura:

Tipo Plano de Assinatura
Educação
  • Microsoft 365 A3
  • Microsoft 365 A5
  • Business
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Empresa
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 E5
  • Importante

    Não há suporte para os seguintes planos:

    • Microsoft 365 Operado pela 21Vianet
    • Microsoft 365 GCC
    • Microsoft 365 GCC High e DoD

    Requisitos de versão do produto

    Você pode gerenciar Microsoft 365 Apps no Windows com os seguintes requisitos de versão:

    Requisitos de rede

    Os dispositivos que executam Microsoft 365 Apps exigem acesso aos seguintes pontos de extremidade:

    Serviço da Microsoft URLs obrigatórios na lista de permissões
    Centro de administração do Microsoft 365 Apps
  • login.live.com
  • *.config.office.com
  • *.config.office.net
  • Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) do Office
  • officecdn.microsoft.com
  • officecdn.microsoft.com.edgesuite.net
  • otelrules.azureedge.net
  • Fonte: URLs do Microsoft 365 e intervalos de endereços IP

    Microsoft Entra requisitos de grupos

    O recurso para alternar canais de atualização de dispositivo dá suporte ao uso de grupos de Microsoft Entra.

    Há suporte para o uso de grupos Microsoft Entra nas seguintes condições:

    • Objetos de dispositivo e objetos de usuário podem ser usados e também adicionados ao mesmo grupo.
    • Os objetos do dispositivo devem ser Microsoft Entra ingressados ou híbridos.
    • Os objetos de usuário devem estar presentes no Microsoft Entra ID e ter uma licença com suporte atribuída.
    • Vários grupos podem ser usados, mas um único grupo não deve conter mais de 20.000 objetos.
    • Grupos aninhados dão suporte a até três níveis de profundidade.

    Como exibir o inventário

    Para exibir o inventário dos dispositivos em sua organização com Microsoft 365 Apps instalados, execute as seguintes etapas:

    1. Entre no centro de administração Microsoft 365 Apps com sua conta de administrador e vá para Inventário no painel de navegação.
    2. Se você for novo no inventário, precisará concluir a configuração de uma etapa.
    3. Depois que a instalação for concluída, os insights sobre dispositivos em que os usuários iniciaram um aplicativo do Microsoft 365, como Word ou Excel, aparecem na página Inventário com uma hora.

    Dashboard de insights de inventário

    A primeira página do Inventário é a dashboard de insights. Esta página mostra informações sobre os dispositivos em sua organização, incluindo as seguintes informações:

    • O número de builds, dispositivos, dispositivos diferentes do Office nesses builds e seu suporte status.
    • O número de diferentes canais de atualização do Office, o número de builds diferentes desses canais de atualização e seu suporte status.
    • O número de dispositivos nos quais Microsoft 365 Apps, versão 2008 ou posterior, é instalado e a arquitetura (32 bits versus 64 bits) está sendo usada.
    • Os principais suplementos instalados nesses dispositivos.

    Insights de propagação de build do Office

    O insight de difusão de build do Office mostra uma exibição de cada build do Office instalado em dispositivos em sua organização, agrupado por número de build ou por builds sem suporte. Você pode passar o mouse sobre o insight para obter contagens de dispositivos por build ou na categoria sem suporte.

    Ao escolher Mostrar todos os builds, aparece um flyout que fornece mais detalhes, como o número de build, o canal de atualização do qual o build veio, o número de dispositivos nessa compilação e o suporte status desse build. Você também pode acessar facilmente uma exibição filtrada de todos os dispositivos que têm um build sem suporte do Office, para que você possa tomar medidas sobre eles.

    Insights de canais

    O insight de Canais mostra o número de builds em seu ambiente por canal de atualização e seu suporte status. Escolher Mostrar todos os canais mostra um flyout com informações adicionais. No flyout, você pode selecionar um determinado canal de atualização para ver uma lista de dispositivos configurados para usar esse canal de atualização.

    Insights de dispositivos

    O insight de dispositivos mostra uma quebra da arquitetura do Office (32 bits versus 64 bits) para os dispositivos em sua organização. Para ver mais informações sobre seus dispositivos, escolha Mostrar todos os dispositivos. A partir daí, você pode selecionar qualquer dispositivo na tabela para mostrar um flyout com informações adicionais sobre esse dispositivo específico. A tabela main dispositivo pode ser filtrada clicando em cada cabeçalho de coluna. Você também pode exportar a lista completa de dispositivos dessa exibição.

    O flyout de um dispositivo específico mostra as seguintes informações:

    Cabeçalho Descrição
    Nome do dispositivo O nome do dispositivo
    Visto pela última vez A última vez que o dispositivo se registrou
    Fabricante O fabricante do dispositivo
    Família modelo A família de modelos de dispositivo
    Modelo O modelo de dispositivo
    Total RAM A quantidade de RAM instalada no dispositivo
    Família do sistema operacional O sistema operacional que está em execução no dispositivo
    Versão do SO A versão do sistema operacional que está em execução no dispositivo
    Compilação do sistema operacional O número de build do sistema operacional que está em execução no dispositivo
    Armazenamento gratuito O armazenamento restante na unidade na qual o Office está instalado
    Armazenamento total O armazenamento total na unidade na qual o Office está instalado
    Último usuário e email conectados Informações sobre quem foi o último usuário conectado no dispositivo
    Versão A versão do Office instalada no dispositivo
    Construir O build do Office instalado no dispositivo
    Data de lançamento A data de lançamento desse build do Office
    Canal de Atualização O canal de atualização do qual o Office está configurado para receber atualizações do Office
    Aplicativos do Office Uma lista dos aplicativos do Office instalados no dispositivo
    Suplementos do Office Uma lista dos suplementos COM instalados no dispositivo. Esta lista exclui suplementos que fazem parte da instalação do Office.
    Arquivos macro Se o dispositivo abriu recentemente um arquivo habilitado para macro

    Observação

    Insights de suplementos

    O insight de suplementos mostra os suplementos do Office instalados nos dispositivos em sua organização. O insight mostra os suplementos mais comumente instalados, o número de dispositivos que executam esse suplemento e o número de versões diferentes do suplemento instalados em dispositivos em sua organização. Você pode exportar a lista completa de suplementos da tabela de suplementos.

    Se você escolher Mostrar todos os suplementos, poderá ver uma tabela com as seguintes informações:

    Título de coluna Descrição
    Nome O nome do suplemento.
    Versão O número da versão do suplemento. Se houver várias versões do suplemento instaladas em dispositivos em sua organização, você verá Múltiplos.
    Publisher O editor do suplemento.
    Número de versões O número de versões diferentes do suplemento que são instaladas em dispositivos em sua organização.
    Número de Dispositivos O número de dispositivos em sua organização em que o suplemento está instalado.

    Você pode detalhar para ver detalhes sobre um suplemento clicando em seu nome. Esses detalhes incluem todas as versões desse suplemento instaladas em sua organização, a arquitetura do suplemento e o número de dispositivos que executam essa versão específica do suplemento. Em seguida, você pode detalhar ainda mais para ver uma lista dos dispositivos em que uma versão específica do suplemento está instalada.

    Observação

    Os suplementos instalados como parte do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas não serão exibidos na tabela.

    Se você precisar encontrar um dispositivo ou suplemento específico, poderá usar a caixa de pesquisa localizada na parte superior da página.

    Alternar canal de atualização de dispositivo

    Você pode usar o recurso de canal de atualização de dispositivo do Switch para alterar o canal de atualização para Microsoft 365 Apps entre os dispositivos em sua organização. Para disparar uma alteração de canal usando esse recurso, execute as seguintes etapas:

    1. Entre no centro de administração Microsoft 365 Apps com sua conta de administrador e vá para Inventário no painel de navegação.
    2. Em Dispositivos, escolha Mostrar todos os dispositivos.
    3. Na parte superior da página Dispositivos, selecione Alternar canal de atualização do dispositivo para revelar o flyout.
    4. No flyout, selecione o canal desejado para mover dispositivos e forneça informações para uma das seguintes opções:
      • Um ou mais nomes de dispositivo. Esses dispositivos devem estar em inventário e ainda não estar no canal de destino.
      • Um ou mais grupos Microsoft Entra. Esses grupos podem conter usuários ou dispositivos. Se você incluir dispositivos, eles deverão ser ingressados no Entra ou no Entra híbrido.
    5. Selecione Mover dispositivos, examine os resultados e feche o flyout.

    A alteração de canal leva algumas horas para ser processada. Depois que a alteração for concluída, o canal atualizado será refletido no inventário.

    Se preferir ver essa funcionalidade em ação, marcar este vídeo: Como disparar uma alteração de canal de atualização para dispositivos no centro de administração Microsoft 365 Apps.

    Observação

    Disparar uma alteração de canal é uma ação pontual. Se você direcionar um grupo de segurança, a ação será baseada na associação atual desse grupo. Se você adicionar membros adicionais ao grupo, poderá executar novamente a ação e todos os dispositivos que já foram movidos para o canal de destino serão ignorados.

    Exportar exibições de inventário

    Você pode exportar as exibições de inventário para .csv formato para que você possa importar seus dados para outras ferramentas. Para fazer uma exportação, navegue até a exibição Dispositivos e selecione o botão Exportar . Esse serviço prepara os dados em segundo plano e notifica você quando estiver pronto para download. Atualize a página periodicamente até que o link Baixar agora apareça. O inventário sempre exporta todos os pontos de dados, independentemente dos filtros definidos atualmente. Não há limite de tamanho para a exportação.

    Observação

    • Os dados de inventário podem ser exportados uma vez por dia e baixados quantas vezes for necessário.
    • As colunas a seguir foram adicionadas ao inventário com a atualização para Cloud Atualizações, mas não estão incluídas no momento ao exportar dados: Status da Atualização de Nuvem, Status de Atualização e Onda.
    • O inventário não dá suporte a métodos alternativos para exportação de dados.

    Limpeza de inventário

    Os dispositivos enviam uma pulsação uma vez por dia para o inventário. Um dispositivo não envia uma pulsação por 30 dias é removido do inventário. Se o dispositivo voltar a ativar e enviar uma pulsação, o dispositivo será adicionado ao inventário novamente. Você pode estender essa configuração de 30 dias indo para Configurações no painel de navegação.

    Dispositivos ausentes ou duplicados

    Se você tiver dispositivos ausentes do inventário, verifique se os dispositivos atendem aos requisitos para usar o inventário.

    Em alguns casos, alguns dispositivos podem aparecer mais de uma vez no inventário. Essa duplicação ocorre principalmente com ambientes VDI nãopersistidos. Essas entradas duplicadas são removidas automaticamente todos os dias.