Visão geral da onda 2 da versão 2019 do Dynamics 365 Marketing

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Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

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Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamento não foram lançadas. Os prazos de entrega podem ser alterados e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e o que está planejado

O Dynamics 365 Marketing é um solução de automação de marketing que pode ajudar as empresas a transformar mais clientes potenciais em relacionamentos comerciais. Desde o seu lançamento em abril de 2018, o Dynamics 365 Marketing nota a adoção cada vez maior pelas organizações que buscam alinhar as vendas e o marketing, tomar decisões mais inteligentes e crescer com uma plataforma adaptável. O aplicativo vai além do marketing por email básico para fornecer insights profundos e gerar leads qualificados para as suas equipes de vendas. As suas ferramentas gráficas de criação de conteúdo e design facilitam a projeção e a execução de jornadas do cliente, páginas de aterrissagem e emails visualmente ricos.

Nossos clientes procuram obter mais com menos esforço por meio de uma experiência intuitiva que não requer a assistência de especialistas técnicos para executar tarefas comuns. A onda 2 da versão 2019 dobra a facilidade de uso e a simplificação, continuando a investir em cenários inteligentes. Veja as principais áreas de investimento desta versão:

  • Marketing simplificado: após simplificar as inscrições de testes, continuamos a simplificar o restante do produto com foco nos cenários mais citados nos comentários do usuário. Simplificamos os processos, eliminamos cliques extras e adicionamos aperfeiçoamentos que facilitam a vida dos profissionais de marketing. As melhorias incluem: novos layouts de email, gerenciamento de lista de assinaturas e muito mais.
  • Marketing personalizado: O sistema ajuda os profissionais de marketing a criar conteúdo efetivo sem esforço. Com o teste A/B, os profissionais de marketing podem configurar testes avançados com apenas alguns cliques e deixar que o sistema cuide do resto. Graças a uma plataforma robusta, grandes organizações podem personalizar sua execução de marketing para serem executadas independentemente para cada unidade de negócios.
  • Aplicativos de negócios conectados: As equipes de vendas estão buscando insights com base em marketing que permitam analisar detalhes para saber mais sobre seus clientes, por exemplo, enquanto preparam-se para reuniões ou respondem emails.
  • Inteligência acionável permite criar público-alvo otimizado e orquestrar estratégias de comunicação eficazes. Com o Dynamics 365 Customer Insights, os profissionais de marketing podem aproveitar o poder do ecossistema da Microsoft para aumentar a eficácia de suas iniciativas de marketing.
  • Os investimentos em conceitos básicos continuam a promover melhoria em desempenho, escalabilidade, gerenciamento de sistema, extensibilidade e produtividade para execução de campanha e marketing por email. O provisionamento aprimorado facilita a vida de administradores e usuários avançados.

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