Visão geral do ciclo de lançamentos 1 de 2020 do Dynamics 365 Marketing

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Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

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Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamento não foram lançadas. Os prazos de entrega podem ser alterados e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e o que está planejado

Conforme anunciado nesta postagem no blog, a Microsoft está fazendo algumas alterações nas agendas de atualização em abril, em resposta à COVID-19. As atualizações de abril da onda 1 da versão 2020 estarão disponíveis para o público geral conforme mencionado nos planos de lançamento do Dynamics 365 e do Power Platform. Mais informações estão disponíveis nas Perguntas frequentes específicas dos produtos. Continuaremos a lançar atualizações críticas para aplicativos do Dynamics 365 e para o Power Platform, e estamos estendendo as linhas do tempo de substituição de alguns recursos para oferecer aos clientes e parceiros tempo adicional para fazer a transição. A Microsoft tem o compromisso de fornecer suporte a nossos clientes e parceiros neste período de incerteza.

O Dynamics 365 Marketing é uma solução de marketing que ajuda as empresas a gerenciar as interações com clientes por meio de personalização e automação avançadas enquanto aproveitam os ativos da Microsoft. Desde o lançamento em abril de 2018, o Dynamics 365 Marketing já foi adotado por clientes de vários tamanhos e setores que implementam uma ampla variedade de casos de uso, como automação de campanhas de marketing, geração de demanda, cenários de comunicação e boletins informativos, envolvimento dos fãs, captura de clientes potenciais e gerenciamento de evento.

Nossos clientes procuram obter mais com menos esforço por meio de uma experiência intuitiva que não requer a assistência de especialistas técnicos para executar tarefas comuns. Com o ciclo de lançamentos 1 de 2020, o produto continua focado na facilidade de personalização e na simplificação, mantendo os investimentos em aprimoramentos fundamentais.

Essas são as principais áreas de investimento desta versão:

• Marketing personalizado : o aplicativo ajuda os profissionais de marketing a criar e enviar conteúdo eficaz sem esforço. Ele pode enviar emails relacionados a transações comerciais com detalhes de contexto e enviar mensagens de teste que renderizam conteúdo dinâmico para um contato selecionado.
• Marketing simplificado : continuamos otimizando o produto com a redução da contagem de clique e introduzimos diversos aprimoramentos para facilitar a vida dos profissionais de marketing. Entre esses aprimoramentos estão melhor usabilidade do editor de conteúdo, edição in-line de entidades na experiência da jornada, capacidade de entender os relacionamentos entre as jornadas do cliente e as entidades de marketing, entre outros.
• Integração e adaptabilidade : o aplicativo está mais poderoso agora, pois possibilitamos a integração de formulários de eventos com sistemas de gerenciamento de conteúdo de terceiros e também trazemos a experiência do Microsoft Forms Pro para gerenciar pesquisas.
• Desempenho e escalabilidade : investimentos em conceitos básicos continuam promovendo melhorias em desempenho, escalabilidade e produtividade para execução de campanhas e marketing por email. O aplicativo oferece uma experiência aprimorada de cancelamento de assinatura, evita o phishing, melhora a acessibilidade, entre outros.

Assista ao vídeo da visão geral da versão.

Atualizações para o ciclo de lançamentos 1 de 2020 do Dynamics 365 Marketing