Visão geral dos cursos

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O Microsoft Dynamics 365 Human Resources fornece uma solução para as necessidades de aprendizagem da sua organização. Essa solução oferece dois caminhos de aprendizagem: virtual e presencial.

O Ensino virtual é uma experiência de aprendizagem enriquecida com recursos online. Para treinamento presencial ou treinamento com instrutor, uma pessoa conduz a sessão de treinamento para um grupo de funcionários ou participantes.

No nosso módulo de treinamento, os profissionais de Recursos Humanos, administradores, organizadores e gerentes podem criar e definir os dois caminhos de aprendizagem para os funcionários.

Observação

Nos cursos virtuais, é preciso habilitar o recurso Melhorias do curso no gerenciamento de recursos.

Configurar os cursos virtuais

Para configurar os cursos virtuais, é preciso habilitar o recurso Melhorias do curso no Gerenciamento de recursos. Acesse Cursos > Novo e defina a opção Virtual como Sim. Depois que o recurso for habilitado, é necessário ter um link para o curso. O campo Status do curso será definido como Aberto. A opção Permitir que o funcionário faça o autorregistro será definida como Sim, mas pode ser alterada para Não. Você pode usar a seção Custo para associar um custo ao curso ou ao participante. O custo padrão é Nenhum.

Depois de habilitar o recurso Melhorias do curso no Gerenciamento de recursos, as seguintes mudanças vão ocorrer:

  • Na página Participantes, uma data de conclusão precisa ser definida para atribuição do curso.
  • É preciso ter um link do curso.
  • Autoatendimento para funcionários exibirá uma visão geral em Cursos. O usuário pode ver os cursos que expiraram, que expiram em breve e que foram atribuídos.
  • Os funcionários podem fazer os cursos virtuais e autoatestar a conclusão deles.

Configurar cursos presenciais

Vá para Cursos > Novo, selecione Presencial e preencha a página. Os cursos presenciais exigem data e hora de início, além de um número mínimo e máximo de participantes. Ao criar um novo curso, você pode salvá-lo como um rascunho, para que possa fazer alterações. Você pode usar a seção Custo para associar um custo ao curso ou ao participante. O custo padrão é Nenhum.

Você pode especificar as seguintes informações opcionais para os cursos. Se você souber que inserirá essas informações para os cursos, deverá configurá-las antes de criar os registros do curso.

  • Modelo de curso
  • Grupos de salas de aula
  • Grupos de cursos
  • Locais do curso
  • Salas de aula
  • Instrutores

Tarefas do curso

Para cada curso, complete as seguintes tarefas:

  • Registrar, atribuir e gerenciar participantes.
  • Definir um curso virtual ou presencial.
  • Definir o custo por curso ou participante (se aplicável).
  • Especificar um prazo final para registro.
  • Definir o número mínimo e máximo de participantes.
  • Atribuir um local para o curso e uma sala de aula.
  • Recomendar hotéis aos participantes do curso.
  • Criar uma descrição que será exibida no Autoatendimento para funcionários.

Observação

Você só poderá excluir um curso se ninguém se registrar para ele.

Fluxo de Trabalho

Os funcionários que se registram em um curso na página Autoatendimento para funcionários podem ter o registro encaminhado para a aprovação em um fluxo de trabalho. Você pode atribuir um fluxo de trabalho a um curso na Guia Rápida Geral na página Cursos.