Criar e excluir copilotos

Importante

As capacidades e os recursos do Power Virtual Agents agora fazem parte do Microsoft Copilot Studio após investimentos significativos em IA generativa e integrações aprimoradas no Microsoft Copilot.

Alguns artigos e capturas de tela podem fazer referência ao Power Virtual Agents enquanto atualizamos a documentação e o conteúdo do treinamento.

O Copilot Studio permite criar um copiloto usando blocos de construção de conteúdo internos que contêm tópicos, frases de gatilho e conversas predefinidas do copiloto.

Observação

Os copilotos criados no aplicativo Web e dentro do Microsoft Teams são pré-configurados para usar a autenticação Somente para Teams e Power Apps.

Você também pode configurar o logon único (SSO) para que seus usuários não precisem fazer logon manualmente. Para obter mais informações, consulte Configurar SSO para a Web.

Para criar seu primeiro copiloto consulte Início Rápido: Criar e implantar um copiloto do Copilot Studio.

Aplicativo Web

Se você criar um copiloto com o aplicativo Copilot Studio no Microsoft Teams, você verá o copiloto no aplicativo Web do Copilot Studio.

Os novos copilotos criados no aplicativo Web e no Teams estão configurados com a autenticação Somente para Teams e Power Apps.

Criar um copiloto

1. Vá para a home page do Copilot Studio.

2. Selecione + Novo copiloto da página Copilotos ou selecione Página inicial, em seguida, + Criar um copiloto.

3. Em Nome do copiloto, insira um nome para seu copiloto.

4. Para Qual idioma você deseja que seu copiloto fale?, selecione o idioma que você deseja que seu copiloto fale. Para obter mais informações, consulte Idiomas com suporte.

5. Selecione Criar.

Excluir um copiloto

Você pode excluir copilotos para removê-los do seu ambiente.

1. Vá para a home page do Copilot Studio.

2. No menu de navegação, selecione Copilotos.

3. Selecione o copiloto que deseja excluir, depois escolha Excluir na parte superior. Como alternativa, selecione ... o copiloto que deseja excluir e selecione Excluir no menu suspenso.

   

4. Confirme a exclusão do copiloto digitando o nome do copiloto. Depois de confirmar, todo o conteúdo do copiloto será excluído após alguns minutos.

Se sua licença expirou, é possível excluir seus copilotos selecionando Excluir copilotos permanentemente.

Problemas conhecidos ao criar um copiloto

Ao criar seu copiloto, você poderá encontrar esses problemas.

Permissões insuficientes para o ambiente selecionado

Você pode receber este erro: "Você não tem permissões para nenhum ambiente. Obtenha acesso de um administrador." Para resolver o erro, crie um novo ambiente. Use esse ambiente para criar seu copiloto novamente.

Para obter mais informações, consulte Noções básicas de códigos de erro.

Teams

Você pode criar chatbots no aplicativo Copilot Studio no Teams e depois compartilhá-los com outras pessoas em sua equipe, empresa ou organização. Os bots criados no Teams são todos bots clássicos, usando versões mais antigas do Copilot Studio.

A primeira etapa é adicionar o aplicativo Copilot Studio. Em seguida, você pode criar bots.

Observação

Se você criar um bot com o aplicativo Copilot Studio no Teams, você não poderá ver o bot no aplicativo Web do Copilot Studio em https://web.powerva.microsoft.com.

Adicione o aplicativo do Copilot Studio no Microsoft Teams

1. Selecione Aplicativos na parte inferior do painel lateral no Microsoft Teams

   

2. Na caixa de pesquisa, digite power virtual agents e selecione o bloco que aparece. Selecione Adicionar para mim na janela de descrição exibida para adicionar o aplicativo ao painel lateral.

   

3. Para facilitar o retorno, selecione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) o ícone do Copilot Studio e selecione Fixar.

   

Criar um bot

Ao criar um bot, ele deve pertencer a uma equipe. Todos nessa equipe podem ver e usar o bot. Você pode compartilhar seus bots com pessoas de outras equipes após a criação. Se você deseja que outras pessoas tenham acesso para editar o bot, você precisa adicioná-las à sua equipe.

Você pode criar uma nova equipe, se necessário, antes de adicionar um bot a ela.

Importante

Você não pode criar um bot em uma equipe de membros oculta. Uma equipe oculta é aquele em que os membros não podem ver os detalhes de outros membros. Se você tentar adicionar um bot a uma equipe oculta, verá uma mensagem de erro.

Para obter mais informações sobre associação oculta, consulte Opções de visibilidade do grupo.

Na primeira vez que você cria um bot em equipe, leva de 1 a 10 minutos para criar os sistemas necessários no back-end. Cada bot que você cria após o primeiro bot leva apenas 1 ou 2 minutos para ser criado.

1. Selecione o ícone Power Virtual Agents no Teams para abrir o aplicativo Copilot Studio.

2. Você pode criar um novo bot de uma destas duas maneiras:

   • Selecione Iniciar agora, em seguida, escolha a equipe que deseja usar.
   • Na guia Copilotos, selecione uma equipe para usar e escolha Novo copiloto.

   Observação

   Se você foi adicionado recentemente a uma equipe que já tem um bot, ainda poderá ver essa mensagem, pois o Teams ainda está adicionando você à equipe. Nesse caso, crie seu bot em 15 minutos. Ver uma nova equipe aparecer na guia Copilotos também pode levar 15 minutos.

3. Dê um nome ao seu copiloto e escolha um idioma.

   

4. Selecione Criar para começar o processo inicial de criação de bot da sua equipe, que pode levar alguns minutos.

   Você pode fechar a janela de carregamento; o processo de criação do bot continua em segundo plano.

Excluir um bot

Você pode excluir bots para removê-los de sua equipe.

1. Abra seu copiloto.

2. Em Configurações, selecione Detalhes.

3. Selecione Excluir.

   

4. Confirme a exclusão do bot digitando o nome do bot.

   Todo o conteúdo do bot é excluído imediatamente.