Adicionar um canal a uma hierarquia organizacional

Importante

O Dynamics 365 Retail agora chama-se Dynamics 365 Commerce - oferecendo comércio omnicanal abrangente em todo o comércio eletrônico, na loja e no call center. Para obter mais informações sobre essas alterações, consulte Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Este tópico descreve como adicionar um canal a uma hierarquia organizacional no Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Visão Geral

Os canais precisam ser associados a uma ou mais hierarquias organizacionais. Antes de criar canais, você precisa confirmar que suas hierarquias organizacionais foram configuradas.

Consulte Hierarquias organizacionais para obter mais detalhes sobre como criar hierarquias organizacionais.

Selecionar uma hierarquia

Para selecionar uma hierarquia, siga estas etapas.

  1. No painel de navegação, vá para Módulos > Varejo e comércio > Configuração de Canal > Hierarquias da organização.
  2. Na lista, selecione a hierarquia da organização à qual você adicionará o canal.
  3. No painel de ação, selecione Exibir para ver detalhes de hierarquia.

A imagem a seguir mostra os detalhes da hierarquia organizacional selecionada.

Detalhes da hierarquia organizacional selecionada

Adicionar um canal a um nó de hierarquia

Para adicionar um canal a um nó da hierarquia, siga estas etapas.

  1. No painel de ação, selecione Editar.
  2. Selecione o nó da hierarquia ao qual você deseja adicionar o canal e, na lista suspensa Inserir, selecione Canal de Varejo.
  3. Selecione o canal a ser adicionado e clique no botão OK.
  4. No painel de ação, selecione Salvar.
  5. No painel de ação, selecione Publicar e especifique uma Data de efetivação no passado para que esta ação entre em vigor imediatamente.

A imagem a seguir mostra como selecionar um canal a ser adicionado a um nó de hierarquia.

Selecionar um canal para adicionar a um nó de hierarquia

A imagem a seguir mostra uma hierarquia com vários canais adicionados.

Uma hierarquia com vários canais adicionados

Recursos adicionais

Visão geral de canais

Pré-requisitos de configuração de canal

Visão geral de organizações e hierarquias organizacionais

Planejar sua hierarquia da organização

Hierarquias da organização

Configurar um canal de varejo

Configurar um canal online

Observação

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