Aplicar configurações de estoque

Este artigo abrange as configurações de estoque e descreve como aplicá-las no Microsoft Dynamics 365 Commerce.

As configurações de estoque especificam se o estoque deverá ser verificado antes que os produtos sejam adicionados ao carrinho. Eles também definem mensagens de merchandising relacionadas ao estoque, como "Em estoque" e "Apenas alguns restantes". Essas configurações garantem que um produto não poderá ser comprado se estiver fora de estoque.

O Dynamics 365 Commerce fornece estimativas de disponibilidade em estoque para produtos. Para obter informações sobre como é calculada a disponibilidade em estoque estimada, consulte Calcular a disponibilidade de estoque para canais de varejo.

No construtor de sites do Commerce, os limites de estoque e intervalos podem ser definidos para um produto ou uma categoria. Eles determinam se o estoque pode ser classificado como em estoque, estoque baixo ou esgotado. Para obter detalhes, consulte Configurar buffers de estoque e níveis de estoque.

Observação

O suporte para limites e intervalos de estoque está disponível na versão 10.0.12 do Dynamics 365 Commerce.

Configurações de estoque

No Commerce, as configurações de estoque são definidas em Configurações do Site > Extensões > Gerenciamento de Estoque no construtor de sites. Há seis configurações de estoque, uma das quais está obsoleta (preterida):

  • Habilitar verificação de estoque no aplicativo – essa configuração ativa uma verificação de estoque de produto. Os módulos de caixa de compra, carrinho e separação em loja vão acabar verificando o estoque do produto e permitindo que um produto seja adicionado ao carrinho se o estoque estiver disponível. Os níveis de estoque só serão exibidos se essa configuração estiver ativada.

  • Nível de estoque baseado em – essa configuração define como os níveis de estoque são calculados. Os valores disponíveis são Total Disponível, Físico Disponível e Limite de esgotado. No Commerce, o limite e os intervalos de estoque podem ser definidos para cada produto e categoria. As APIs de estoque retornam informações de estoque de produtos para a propriedade total Disponível e a propriedade Físico Disponível. O varejista decide se o Total Disponível ou Físico Disponível deve ser usado para determinar a contagem de estoque e os intervalos correspondentes para os status em estoque e esgotado.

    O valor Limite de esgotado da configuração Nível de estoque com base em é um valor antigo (herdado) e obsoleto. Quando Limite sem estoque está selecionado, a contagem de estoque é determinada dos resultados do valor Total Disponível, mas o limite é definido pela configuração numérica Limite de sem estoque, descrita posteriormente. Essa configuração de limite se aplica a todos os produtos em um site de comércio eletrônico. Se o estoque estiver abaixo do número limite, um produto será determinado como sem estoque. Do contrário, determina-se que ele está em estoque. Os recursos do valor Limite de esgotado são limitados e não é recomendável usá-lo na versão 10.0.12 e posteriores.

  • Nível de estoque para vários depósitos – esta configuração permite que o nível de estoque seja calculado com relação ao depósito padrão ou a vários depósitos. A opção Com base em depósito individual calcula níveis de estoque com base no depósito padrão. Como alternativa, um site de comércio eletrônico pode apontar para vários depósitos para facilitar o atendimento. Nesse caso, a opção Baseado em agregado para depósitos de remessa e de retirada é usada para indicar a disponibilidade de estoque. Por exemplo, quando um cliente compra um item e seleciona "remessa" como o modo de entrega, o item pode ser enviado de qualquer depósito no grupo de atendimento que tem estoque disponível. A página de detalhes do produto (PDP) mostrará uma mensagem "Em estoque" para remessa se qualquer depósito de remessa disponível no grupo de atendimento tiver estoque.

    Importante

    A configuração Nível de estoque para vários depósitos está disponível a partir do Commerce versão 10.0.19. Se estiver atualizando de uma versão mais antiga do Commerce, você deverá atualizar manualmente o arquivo appsettings.json. Para obter instruções, consulte SDK e atualizações da biblioteca de módulos.

  • Configurações de estoque para páginas de lista de produtos – essa configuração define como os produtos fora de estoque são mostrados em listas de produtos renderizadas por coleção de produtos e módulos de resultados de pesquisa. Os valores disponíveis são Exibidos em ordem com outros produtos, Ocultar produtos fora de estoque da lista e Exibir produtos fora de estoque no final da lista. Para usar essa configuração, primeiro você precisa definir algumas configurações de pré-requisitos no Commerce headquarters. Para obter mais informações, consulte Lista de produtos com reconhecimento de estoque.

    Importante

    A configuração Configurações de estoque para páginas de listagem de produtos está disponível a partir do Commerce versão 10.0.20. Se estiver atualizando de uma versão mais antiga do Commerce, você deverá atualizar manualmente o arquivo appsettings.json. Para obter instruções, consulte SDK e atualizações da biblioteca de módulos.

  • Intervalos de estoque – essa configuração define as mensagens do intervalo de estoque que são mostradas em módulos de site. Isso só se aplicará se o valor Total Disponível ou o valor Físico Disponível for selecionado para a configuração Nível de estoque com base em. Os valores disponíveis são Todos, Baixo e esgotado e Esgotado.

    • Quando Tudo estiver selecionado, as mensagens de todos os intervalos de estoque, de em estoque (mensagem "Disponível") a sem estoque (mensagem "Sem estoque"), serão mostradas.
    • Quando Pouco e sem estoque estiver selecionado, as mensagens de todos os intervalos de estoque, exceto em estoque (mensagem "Disponível") serão mostradas.
    • Quando Sem estoque não estiver selecionado, somente a mensagem "Sem estoque" será mostrada.
  • Limite de sem estoque – Esta configuração numérica só entrará em vigor se o valor Limite de sem estoque estiver selecionado para a configuração Nível de estoque com base em.

Importante

Essas configurações estão disponíveis na versão 10.0.12 do Dynamics 365 Commerce. Se estiver atualizando de uma versão mais antiga do Dynamics 365 Commerce, você deverá atualizar manualmente o arquivo appsettings.json. Para obter instruções sobre como atualizar o arquivo appsettings.json, consulte SDK e atualizações da biblioteca de módulos.

Módulos que usam configurações de estoque

Os módulos caixa de compras, lista de desejos, seletor de loja, carrinho e ícone de carrinho usam configurações de estoque para mostrar os intervalos de estoque e as mensagens.

No exemplo da ilustração a seguir, um PDP mostra uma mensagem em estoque ("disponível").

Exemplo de um módulo PDP com uma mensagem de em estoque.

No exemplo da ilustração a seguir, um PDP mostra uma mensagem "Esgotado".

Exemplo de um módulo PDP com uma mensagem de esgotado.

No exemplo da ilustração a seguir, um carrinho mostra uma mensagem em estoque ("disponível").

Exemplo de um módulo carrinho com uma mensagem de em estoque.

Recursos adicionais

Visão geral da biblioteca de módulos

Configurar buffers de estoque e níveis de estoque

Módulo de carrinho

Módulo de caixa de compra

Páginas e módulos de gerenciamento de contas

Módulo de seletor de loja

SDK e atualizações da biblioteca de módulos