Implantar e operar o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), versão 9.x
O Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) versão 9.1 está disponível como uma atualização para os clientes da versão 9.
Se você já tem a versão 9 ou 8.2 implantada, comece aqui: Atualizar Customer Engagement (on-premises)
Se você estiver instalando o Customer Engagement (on-premises) pela primeira vez, selecione 9.0 na lista Versão acima da navegação à esquerda para ver as instruções de implantação para a versão 9.
Este guia fornece um conjunto de tópicos abrangentes de implantação e de operação que pode ajudá-lo a planejar, implantar e manter o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), versão 9.
Informações de upgrade: se você for um cliente existente interessado em atualizar sua implantação para a versão anterior (8.x), comece com o tópico Planejar seu upgrade para o Dynamics 365 Server.
Informações de administração e personalização: se você for um administrador ou personalizador, consulte o Guia do administrador para o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Informações de análise e do relatório: se você for um autor de relatórios ou outro profissional de análise, consulte o Guia de relatórios e análise para o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Operar a implantação usando o PowerShell: use estes tópicos para encontrar ajuda para os cmdlets do Windows PowerShell para o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Mais informações: Referência ao PowerShell do Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Esta documentação inclui as áreas a seguir:
Diretrizes de planejamento do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Use esses tópicos para ajudá-lo a planejar sua implantação do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Diretrizes de instalação do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Use esses tópicos para ajudá-lo a instalar e configurar a sua implantação.
Como operar o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Use estas informações para ajudá-lo a manter a implantação funcionando com eficiência.
Nota
Para obter informações de implantação e administração da versão anterior (8.x), consulte Implantar e operar o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), versão 8.x.
Problemas conhecidos de implantação e operação
Um administrador de implantação não pode realizar tarefas de administração de implantação
Depois que um usuário é adicionado como administrador de implantação, o membro do grupo Administradores de implantação pode não conseguir executar uma tarefa administrativa de implantação, como importar um banco de dados da organização. Mais informações: Problema conhecido em que um administrador de implantação tem permissão insuficiente