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Abra a área de trabalho de gerenciamento de evento

Os recursos de gerenciamento eventos de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys são coletados em sua própria área de trabalho para facilitar a localização de todas as entidades e configurações relevantes enquanto você se concentra em eventos.

Para localizar a área de trabalho de gerenciamento de evento:

  1. Se ainda não o fez, entre no Dynamics 365 como um usuário com privilégios de gerenciamento de evento. Em seguida, use o menu do seletor de aplicativos para abrir o aplicativo Customer Insights - Journeys.

  2. Expanda o menu da área de trabalho na parte inferior do navegador lateral e selecione Planejamento de eventos.

  3. Agora você está na área de trabalho de eventos e pode navegar entre entidades relacionadas a eventos usando o navegador lateral, da mesma forma como na área de trabalho Customer Insights - Journeys principal.

  4. Se você tiver o marketing de saída e os recursos de jornadas em tempo real do Customer Insights - Journeys instalados e tiver habilitado a alternância de recurso "criação de eventos em jornadas em tempo real", haverá um menu suspenso à direita do botão Novo Evento no qual poderá criar um evento dentro da área de jornadas em tempo real do Customer Insights - Journeys. Quando os recursos das jornadas de saída e em tempo real do Customer Insights - Journeys estiverem instalados, você verá eventos de saída e do Customer Insights - Journeys na mesma lista de eventos.