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Ativar e configurar recursos de inteligência artificial

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O Dynamics 365 Marketing oferece diversas inteligências artificiais (IA), incluindo:

  • Verificador de spam, que analisa o conteúdo de cada mensagem de email de marketing e gera uma pontuação que prevê a probabilidade de ser sinalizada por filtros de spam baseados em conteúdo.
  • Agendador inteligente, que "aprende" os dias e horários em que cada contato provavelmente está lendo ativamente seus emails organizando os resultados de e-mail no seu sistema. Quanto mais resultados você tiver em seu sistema e quanto mais você usar esse recurso, mais "inteligente" ficará o sistema.

Quando você instala o Marketing pela primeira vez, o Agendador automatizado é desabilitado por padrão. Este recurso inclui configurações de privacidade que podem afetar a conformidade com os regulamentos de privacidade locais (incluindo o RGPD) e outras leis de privacidade.

Habilitar o Agendador automatizado nas configurações do Marketing

Para habilitar o Agendador automatizado e definir configurações de privacidade para ele:

  1. Acesse Configurações > Outras configurações > Opções de recurso.

    Opções de recurso de ML.

  2. Em Aprendizado de máquina > Agendador inteligente, defina o controle deslizante Habilitado como Ativado.

  3. Para a configuração de Nível de consentimento, escolha o nível de consentimento que cada contato deve fornecer antes de ser processado.

    • O recurso Agendador inteligente aplica um processamento automatizado aos dados coletados para cada contato individual. Portanto, você provavelmente precisará de um nível necessário de (5) Criação de perfil para usar esse recurso sempre que o GDPR estiver em vigor.

  4. Selecione o botão Salvar próximo à parte superior da página para salvar suas configurações.

O nível de consentimento exigido para o Agendador automatizado depende da sua localização geográfica e a de seus contatos. Ele pode também depender da maneira como você configurou os recursos de proteção de dados do Dynamics 365 Marketing. É responsabilidade da sua organização garantir que você esteja seguindo todas as leis aplicáveis nos países/regiões em que opera. Para obter mais informações: Proteção de dados e o GDPR

Definir direitos de acesso

É necessário que cada usuário que precisa acessar os recursos de IA do Marketing receba a função Leitor de configuração de recursos de aprendizado de máquina do Marketing. Para inspecionar e personalizar direitos de acesso de um usuário:

  1. Abra o menu Configurações O ícone do menu Configurações. na parte superior da página e selecione Configurações avançadas.

  2. A área de configurações avançadas será aberta em uma nova guia do navegador. Observe que essa área usa um navegador horizontal na parte superior da página, em vez de um navegador lateral. Navegue para Configurações > Sistema > Segurança.

  3. Selecione o ícone Direitos de acesso.

  4. Agora você verá uma lista de direitos de acesso. Selecione um direito para abrir a janela Direito de acesso, que mostra níveis de acesso individuais para cada entidade disponível. A maioria das entidades é nomeada intuitivamente para ser mapeada para diversos recursos e áreas do app.

  5. Verifique se a Unidade de negócios do usuário contém a função Leitor de configuração de recursos de aprendizado de máquina do Marketing.

    Função de leitor de configuração do recurso de Aprendizado de Máquina do Marketing.

Hinweis

Você pode nos falar mais sobre suas preferências de idioma para documentação? Faça uma pesquisa rápida. (Observe que esta pesquisa está em inglês)

A pesquisa levará cerca de sete minutos. Nenhum dado pessoal é coletado (política de privacidade).