Agendar e postar mensagens em mídias sociais

O Dynamics 365 Marketing pode agendar e postar mensagens diretamente nas contas da sua organização em sites de mídias sociais. O eficiente designer de postagem social do Marketing permite que você crie um conteúdo sofisticado para envolver seu público. Use as configurações Postagens sociais para criar e programar as postagens.

Hinweis

Antes de começar a publicar mensagens, seu administrador deve configurar e autenticar cada conta de mídia social onde você realizará as publicações. Mais informações: Configurar suas contas de mídia social

Agendar e postar uma mensagem

Use a entidade Postagens sociais para criar e programar as postagens. Você pode postar de qualquer conta de mídia social configurada e autenticada pelo seu administrador no Dynamics 365 Marketing.

Para agendar e publicar uma mensagem a um dos canais de mídia social:

1. Vá para Marketing > Execução de marketing > Postagens em mídia social.

2. Um calendário é aberto. As postagens já publicadas são esmaecidas. As postagens agendadas têm ícones para identificar rapidamente para quais redes sociais as postagens são direcionadas. Siga um destes procedimentos:

   • Para agendar uma postagem em redes sociais usando o calendário, escolha a visualização de calendário (mês, dia ou semana), selecione um intervalo de dia ou hora para destacá-lo e depois selecione novamente (clique ou pressione Enter) e escolha Novo item no menu de contexto. Mais informações: Trabalhar com calendários de marketing
   • Para agendar uma mensagem usando seletores de data ou para enviá-la imediatamente, selecione Novo na barra de comando.

   

3. Um novo registro de postagem em mídia social é criado. Faça as seguintes configurações:

   • Nome: insira um nome interno para a postagem. Este nome será exibido no calendário, mas não aparecerá na postagem propriamente dita.
   • Canal social: escolha o canal social no qual postará sua mensagem (como Facebook, LinkedIn ou Twitter). Esta lista suspensa exibe apenas os canais que seu administrador configurou no Dynamics 365 Marketing. Se você não vir o canal que está procurando, entre em contato com seu administrador. Mais informações: Configurar suas contas de mídia social
   • Configuração de mídias sociais: selecione a conta específica por meio da qual postará sua mensagem. Esta lista suspensa mostra cada conta que seu administrador configurou e autenticou no Dynamics 365 Marketing para o canal selecionado. Se você não vir a conta que está procurando, entre em contato com seu administrador. Mais informações: Configurar suas contas de mídia social
   • Mensagem: insira o conteúdo de texto de sua postagem aqui.
     • A contagem regressiva informará quantos caracteres você ainda tem. Use a contagem regressiva para alinhar o tamanho da sua mensagem aos requisitos da rede social, como o Twitter.
     • Você pode aprimorar suas mensagens com Emojis.
     • Você pode usar hashtags para marcar suas mensagens em sites de mídia social.
   • Mídia: se quiser incluir uma imagem em sua postagem, clique no botão Adicionar mídia.
   • Visualização: no lado direito do designer, você verá uma visualização renderizada da sua postagem social. A visualização corresponde à formatação da rede social selecionada.

   

4. Quando terminar de criar sua postagem, selecione um dos botões a seguir na parte inferior da página:

   • Agendar: selecione esta opção para salvar sua postagem e agendá-la para ser publicada no Horário de agendamento configurado. (Esse botão aparece apenas se você escolheu um agendamento.)

     Wichtig

     As datas e horas para o agendamento da postagem usam o fuso horário configurado em suas configurações pessoais. Para visualizar ou editar seu fuso horário, abra o menu Configurações

   • Postar agora: selecione esta opção para publicar sua postagem agora. Sua mensagem será postada imediatamente e será exibida no calendário na hora e data atuais. O rótulo desse botão é alterado com base se você já tiver definido um agendamento ou não.
   • Alterar agendamento: defina uma data e hora específicas para postar a mensagem ou editar uma já existente. O rótulo desse botão é alterado com base se você já tiver definido um agendamento ou não.

Editar, reagendar ou cancelar postagem

Você pode editar, reagendar ou cancelar qualquer postagem que ainda não foi enviada. Encontre-o e selecione-o no calendário para abrir o registro e depois edite as configurações ou selecione Excluir na barra de comandos, conforme necessário.

Postagens que já foram enviadas são somente leitura, então você não pode mudá-las ou reagendá-las, mas pode removê-las do calendário ou excluí-las, se desejar. Quando você exclui uma postagem que já foi enviada, ela será removida do calendário e dos sites de mídia social.

Hinweis

Você pode nos falar mais sobre suas preferências de idioma para documentação? Faça uma pesquisa rápida. (Observe que esta pesquisa está em inglês)

A pesquisa levará cerca de sete minutos. Nenhum dado pessoal é coletado (política de privacidade).