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Inscreva-se em uma avaliação gratuita do Customer Insights - Journeys

  • Artigo

Observação

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O Customer Insights oferece uma avaliação gratuita de 30 dias. Após uma rápida inscrição, você terá acesso a muitos dos principais recursos dos aplicativos Customer Insights - Journeys e Customer Insights - Data. A avaliação permite que você teste o aplicativo com dados de exemplo e até mesmo experimente seus próprios dados de clientes. Saiba mais sobre os recursos do Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Dica

A avaliação agora inclui os aplicativos Dynamics 365 Customer Insights - Journeys e Dynamics 365 Customer Insights - Data instalados no mesmo ambiente do Dataverse. Antes de setembro de 2023, esses eram dois testes à parte em dois ambientes distintos.

Para se inscrever na avaliação de autoatendimento:

  1. Se o administrador do locatário não bloquear as avaliações de autoatendimento no locatário, vá até a página de visão geral da avaliação e selecione o botão Experimentar gratuitamente.
  2. Para inscrever-se em uma avaliação do Customer Insights, você precisará usar um endereço de email comercial ou escolar. Se você não tiver um endereço de email comercial ou escolar, o administrador do locatário não permitir avaliações de autoatendimento ou se a conta escolar ou comercial não for gerenciada pela ID do Microsoft Entra Microsoft, inscreva-se em uma avaliação gratuita do Office 365 E5 e use o endereço de email associado à avaliação do Office 365 E5 para se inscrever na avaliação do Customer Insights.
  3. Escolha o aplicativo inicial: Customer Insights - Journeys ou Customer Insights - Data. Se você escolher o Customer Insights - Data, conclua as seguintes etapas:
    1. Para o aplicativo Customer Insights - Data, você começa com uma experiência de demonstração. Para habilitar o Customer Insights - Data no mesmo ambiente do Dataverse que o Customer Insights - Journeys, selecione o botão Iniciar Avaliação no canto superior direito. Isso conclui a instalação do aplicativo Customer Insights - Data.
    2. Para sincronizar os dados de segmentação entre o Customer Insights - Journeys e o Customer Insights - Data, no Customer Insights - Journeys seletor de áreas do aplicativo, vá até Configurações>Gerenciamento de dados>Conector de dados do Customer Insights e selecione Conectar.
  4. Os clientes só podem ter uma avaliação de autoatendimento simultânea no locatário por vez. Eles também poderão ter um administrador adicional (avaliação baseada em assinatura) no locatário simultaneamente, se tiverem uma licença de avaliação do administrador. Os usuários no mesmo locatário que se inscreverem na avaliação de autoatendimento serão adicionados ao ambiente de avaliação de autoatendimento existente se um já estiver ativo. A avaliação pode ser convertida em um ambiente do tipo de produção desde que uma licença paga esteja no locatário. Para reiniciar a avaliação, exclua o ambiente de avaliação no Power Platform Centro de Administração e se inscreva em um novo. As avaliações próximas da expiração podem ser prorrogadas uma vez por meio da seleção de um botão de autoatendimento.

Para configurar uma avaliação de administrador

  1. Se não permitir avaliações de autoatendimento, o administrador do locatário poderá obter uma licença de avaliação de administrador por meio do Centro de Administração da Microsoft ou do vendedor da Microsoft.
  2. Depois que a licença de avaliação do administrador for adicionada ao locatário por meio dos serviços de compra (marketplace) ou uma URL de código promocional de um vendedor da Microsoft, você poderá criar um novo ambiente de avaliação baseado em assinatura no Centro de Administração do Power Platform e instalar o Customer Insights - Journeys e o Customer Insights - Data.
    1. Na página Ambientes no Centro de Administração do Power Platform, selecione Novo e preencha os detalhes do ambiente. Selecione Avaliação baseada na Assinatura como o tipo de ambiente. Para garantir que você possa instalar aplicativos no ambiente, ative Permitir Aplicativos do D365.
    2. Na página Recursos, encontre Dynamics 365 Customer Insights ou Dynamics 365 Marketing, selecione as reticências ... e Gerenciar para abrir a página de gerenciamento da instalação.
    3. Para gerenciar a instalação de avaliações, selecione Avaliações. Você vai ver o ambiente de avaliação baseado na assinatura criado e, assim, poder instalar o Customer Insights - Journeys e o Customer Insights - Data.

Avaliação do Customer Insights - Data

Para só instalar uma avaliação do Customer Insights - Data no mesmo ambiente da avaliação do Customer Insights - Journeys, vá até a página Introdução no Customer Insights - Journeys e selecione o botão Iniciar Customer Insights - Data na faixa superior. Isso permite que o aplicativo Customer Insights - Data saiba a ID do ambiente e a ID do usuário, além de adicionar o aplicativo Customer Insights - Data ao ambiente de avaliação existente. Selecione o botão Iniciar Avaliação no canto superior direito para concluir a instalação do aplicativo Customer Insights - Data.

Para se inscrever em uma avaliação do Customer Insights - Data à parte, vá até o Formulário de inscrição na avaliação do Customer Insights - Data e siga os avisos.

E se a avaliação padrão não atender às necessidades?

Se precisar testar conceitos de escala empresarial antes de se comprometer com um contrato de longo prazo, você poderá comprar diretamente uma assinatura mensal e cancelá-la na data de renovação mensal, se achar que o aplicativo não atende às necessidades. Visite o Centro de Administração da Microsoft e procure Customer Insights no catálogo de compras para encontrar as diferentes opções de assinatura.

O que testar

Seu ambiente de avaliação inclui muitos dos mesmos recursos da versão paga. Os links abaixo orientam você sobre alguns dos principais recursos.

Recursos adicionais