Visão geral do Dynamics 365 Guides

Microsoft Dynamics 365 Guides é um aplicativo de realidade misturada para Microsoft HoloLens que ajuda operadores a aprender durante o fluxo de trabalho, fornecendo instruções holográficas quando e onde é necessário. Esses cartões de instruções são visualmente compartilhados com o local onde o trabalho é realizado e podem incluir imagens, vídeos e modelos holográficos 3D. Os operadores veem exatamente o que precisa ser feito e onde para que possam fazer o trabalho mais rápido, com menos erros e maior retenção de habilidades. Quando necessário, eles podem fazer uma chamada para um especialista remoto no Microsoft Teams. O especialista remoto pode ver o que o operador vê no HoloLens. Leia mais sobre recursos do Dynamics 365 Guides.

Não são necessárias habilidades de codificação para criar guias de realidade misturada

Com o Dynamics 365 Guides, você não precisa de habilidades específicas de programação ou 3D. Comece com o aplicativo de criação para computador para criar um guia composto por instruções passo, imagens, vídeos e hologramas 3D. Depois de criar a guia em um PC, use o aplicativo para HoloLens para conectar os cartões de instruções e os hologramas ao espaço de trabalho físico, selecionando-os e movendo-os para o local correto. Você pode usar a biblioteca padrão de hologramas 3D para começar. Também é possível importar seus próprios modelos 3D personalizados.

Fazer uma chamada para trabalhar de forma colaborativa

Os usuários do Dynamics 365 Guides no HoloLens podem colaborar em tempo real com um especialista remoto usando a área de trabalho do Microsoft Teams. Ao iniciar uma chamada de um guia, um operador poderá compartilhar seu feed de vídeo do HoloLens, incluindo conteúdo holográfico do guia, com o especialista remoto. Por exemplo, um trabalhador de linha de frente poderá chamar um especialista se algo errado ocorrer e obter rapidamente conselhos sobre como avançar, em vez de esperar por suporte. Ou um autor pode solicitar que um trabalhador de linha de frente chame um especialista remoto em uma etapa específica em um guia ou solicitar que um funcionário de linha de frente faça uma inspeção remota enquanto um produto está sendo criado, o que economizará tempo e, ao mesmo tempo, garantirá alta qualidade.

Aumentar a produtividade – Aprenda fazendo

O Dynamics 365 Guides fornece instruções passo a passo no estilo heads-up e sem as mãos durante o fluxo de trabalho, não importa se os funcionários estão realizando procedimentos complexos no trabalho ou treinamento longe da linha de produção. Os operadores controlam a interface com a ação de focar, avançando para a próxima etapa com uma rápida olhada – o que deixa suas mãos livres para fazer o trabalho. Os cartões de instrução seguem o operador à medida que ele se movimenta ao redor do equipamento. Os hologramas apontam para as ferramentas e partes necessárias e mostram exatamente como e onde usá-las. A experiência é confortável e simples de usar, além de ajudar a reduzir o tempo de processamento mental, os erros e a necessidade de depender de um sistema companheiro.

Analisar e aprimorar continuamente os processos

Os gerentes podem usar painéis do Power BI para exibir dados detalhados sobre como os processos estão funcionando para seus funcionários. Usando esses dados, eles podem analisar e melhorar continuamente os processos sem ter que fazer estudos dispendiosos.

O Dynamics 365 Guides também oferece oportunidades de acesso e integração para clientes e parceiros, pois é parte da família de produtos Dynamics 365 e baseado no Microsoft Dataverse.

O que vem a seguir?

Confira estes artigos e vídeos de visão geral:

Gráfico de documento Introdução
Gráfico de câmera de vídeo Visão geral rápida do Dynamics 365 Guides
Gráfico de câmera de vídeo Criar um guia no aplicativo para computador
Gráfico de câmera de vídeo Criar um guia no aplicativo para HoloLens (mostra o HoloLens 1)
Gráfico de documento Visão geral da criação de um guia
Gráfico de câmera de vídeo Operar um guia (mostra o HoloLens 1)
Gráfico de documento Visão geral da operação de um guia
Gráfico de documento Visão geral da análise de seus guias
Gráfico de documento Perguntas frequentes

Observação

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