Boas-vindas ao Dynamics 365 Guides
O Microsoft Dynamics 365 Guides é um aplicativo de realidade misturada para o Microsoft HoloLens que ajuda operadores a aprender durante o fluxo de trabalho, fornecendo instruções holográficas quando e onde é necessário. Esses cartões de instruções são visualmente compartilhados com o local onde o trabalho é realizado e podem incluir imagens, vídeos e objetos holográficos 3D. Os operadores veem exatamente o que precisa ser feito e onde para que possam fazer o trabalho mais rápido, com menos erros e maior retenção de habilidades. Quando necessário, eles podem fazer uma chamada para um especialista remoto no Microsoft Teams. O especialista remoto pode ver o que o operador vê no HoloLens. Leia mais sobre os recursos do Dynamics 365 Guides.
Fazer uma chamada para trabalhar de forma colaborativa
Os usuários do Dynamics 365 Guides no HoloLens podem colaborar em tempo real com um especialista remoto no Microsoft Teams (desktop ou móvel). Ao iniciar uma chamada de um guia, um operador poderá compartilhar seu feed de vídeo do HoloLens, incluindo conteúdo holográfico do guia, com o especialista remoto. Os participantes da chamada podem colaborar sem interrupções, compartilhar conhecimento especializado e solucionar problemas mais rapidamente ao compartilhar exibições em primeira pessoa, desenhando diretamente no campo de exibição do usuário do HoloLens e colocando as informações essenciais em exibição enquanto estiverem no fluxo de trabalho. Por exemplo, um trabalhador de linha de frente poderá chamar um especialista se algo errado ocorrer e obter rapidamente conselhos sobre como avançar, em vez de esperar por suporte. Ou um autor pode solicitar que um trabalhador de linha de frente chame um especialista remoto em uma etapa específica em um guia ou solicitar que um funcionário de linha de frente faça uma inspeção remota enquanto um produto está sendo criado, o que economizará tempo e, ao mesmo tempo, garantirá alta qualidade.
Não são necessárias habilidades de codificação para criar guias de realidade misturada
Com o Dynamics 365 Guides, você não precisa de habilidades específicas de programação ou 3D. Comece com o aplicativo de criação para computador para criar um guia composto por instruções passo, imagens, vídeos e hologramas 3D. Depois de criar a guia em um PC, use o aplicativo para HoloLens para conectar os cartões de instruções e os hologramas ao espaço de trabalho físico, selecionando-os e movendo-os para o local correto. Você pode usar a biblioteca padrão de hologramas 3D para começar. Também é possível importar seus próprios objetos 3D personalizados.
Aumentar a produtividade – Aprenda fazendo
O Dynamics 365 Guides fornece instruções passo a passo no estilo heads-up e sem as mãos durante o fluxo de trabalho, não importa se os funcionários estão realizando procedimentos complexos no trabalho ou treinamento longe da linha de produção. Os operadores controlam a interface com a ação de focar, avançando para a próxima etapa com uma rápida olhada – o que deixa suas mãos livres para fazer o trabalho. Os cartões de instrução seguem o operador à medida que ele se movimenta ao redor do equipamento. Os hologramas apontam para as ferramentas e partes necessárias e mostram exatamente como e onde usá-las. A experiência é confortável e simples de usar, além de ajudar a reduzir o tempo de processamento mental, os erros e a necessidade de depender de um sistema companheiro.
Analisar e aprimorar continuamente os processos
Os gerentes podem usar painéis do Power BI para exibir dados detalhados sobre como os processos estão funcionando para seus funcionários. Usando esses dados, eles podem analisar e melhorar continuamente os processos sem ter que fazer estudos dispendiosos.
O Dynamics 365 Guides também oferece oportunidades de acesso e integração para clientes e parceiros, pois é parte da família de produtos do Dynamics 365 e tem tecnologia do Microsoft Dataverse.
Vídeos do Dynamics 365 Guides
Assista a estes vídeos para conhecer rapidamente os fundamentos do Microsoft Dynamics 365 Guides.
Visão geral do Dynamics 365 Guides
Criar um guia no aplicativo para computador
Criar um guia no HoloLens (mostra a versão HoloLens 1)
Configurar uma âncora de código QR para seu guia
Operar um guia (mostra a versão HoloLens 1)