Importar dados para o Dynamics 365 Sales

Traga os dados dos clientes e das vendas rapidamente para o aplicativo importando-os. O Dynamics 365 Sales processa importações em segundo plano. Depois de concluída uma importação, você poderá verificar quais registros foram ou não importados com êxito ou quais foram parcialmente importados. Para corrigir os registros que não foram importados, exporte-os para um arquivo separado, corrija-os e tente importá-los novamente. Você pode excluir todos os registros associados a uma importação.

Requisitos de licença e função

Tipo de requisito Você deve ter
Licença Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise ou Dynamics 365 Sales Professional
Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales
Direitos de acesso Gerente de vendas, gerente do Sales Professional ou vice-presidente de vendas
Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para o Sales

Tipos e fontes de arquivo suportados

Você pode importar dados dos seguintes tipos e fontes de arquivo:

  • Arquivos de valores separados por vírgula (CSV).

  • Modelos do Microsoft Excel disponíveis no Dynamics 365 Sales.

  • XML (compatível apenas com o Sales Enterprise e o Sales Premium)

  • Exchange

Importar dados

Dependendo da licença do Dynamics 365 Sales que você possui, selecione uma das seguintes guias para informações específicas:

  1. No aplicativo Hub de Vendas, selecione o ícone ConfiguraçõesÍcone de configurações., depois Configurações Avançadas.

  2. Siga as instruções em Como importar dados se quiser importar dados para o Dynamics 365.

Não consegue encontrar as opções no aplicativo?

Há três possibilidades:

  • Você não tem a licença ou função.
  • Seu administrador não ativou o recurso.
  • Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Verifique com o administrador as etapas exatas. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos Sales Professional e Hub de Vendas prontos para uso.

Confira também

Exportação de dados para o Excel
Exportar registros de vendas para PDF