Intervalos de serviço

Importante

O Dynamics 365 for Finance and Operations evoluiu para aplicativos de uso específico para ajudar você a gerenciar funções comerciais específicas. Para obter mais informações sobre essas alterações, consulte Guia de licenciamento do Dynamics 365.

O intervalo do contrato de serviço indica a frequência com a qual as linhas de ordem de serviço são criadas para linhas de contrato de serviço quando você cria ordens de serviço automaticamente.

Quando você cria ordens de serviço de maneira automática, as linhas da ordem de serviço são criadas de acordo com o intervalo especificado para a linha de contrato de serviço a partir da data de início da linha do contrato.

Se o campo Intervalo de uma linha de contrato de serviço na página Contratos de serviço estiver em branco, a linha será um evento ocasional e não será usada para criar ordens de serviço repetidamente.

exemplo

Este exemplo ilustra como um intervalo de serviço afetará as linhas de contrato de serviço e linhas de ordem de serviço em uma ordem de serviço.

Criar um contrato de serviço

Primeiro, crie um contrato de serviço e defina a opção Combinar ordens de serviço como Por contrato de serviço.

  1. Clique em Contratos de serviço
  2. No Painel de Ação, na guia Contrato de serviço, no grupo Novo, clique em Contrato de serviço para criar um novo contrato de serviço.
  3. Insira uma descrição, selecione um projeto no campo ID do projeto e insira uma data no campo Data de início.
  4. No campo Combinar ordens de serviço, selecione Por contrato de serviço.

Você criou o seguinte contrato de serviço:

Project Data inicial
Seu projeto A data especificada para o projeto. Neste exemplo, a data atual é usada.

Criar uma linha de contrato de serviço

Em seguida, crie uma linha de contrato de serviço que tenha o tipo de transação Hora.

Para concluir essa parte do exemplo, crie um intervalo de serviço de 10 dias na página Intervalos de serviço.

  1. Selecione o contrato de serviço que você acabou de criar.
  2. Na Guia Rápida Linhas, clique no botão Adicionar para criar uma nova linha no painel inferior da página Contratos de serviço.
  3. No campo Tipo de transação, selecione Hora.
  4. No campo Trabalhador, selecione o trabalhador que fornecerá o serviço.
  5. No campo Intervalo de serviço, selecione o intervalo de 10 dias.

Você acabou de criar uma linha de contrato de serviço com as seguintes informações:

Tipo de transação Data de início Intervalo de serviços
Hora A data atual. A cada 10 dias
Trabalhador O trabalhador que realizará o serviço.

Nenhuma janela de tempo especificada para a linha.

Criar ordens de serviço planejadas

Agora você pode criar ordens de serviço e linhas de ordem de serviço planejadas para o mês seguinte.

  1. Na página Contratos de serviço, no Painel de Ação, na guia Entregar, clique em Ordens de serviço planejadas.
  2. Na página Criar ordens de serviço, insira a data atual no campo A partir da data e uma data que seja a um mês da data atual no campo Até a data.
  3. Defina o controle deslizante Hora como Sim.
  4. Clique em OK.

Como não há agrupamento na ordem de serviço (definido pela opção Por contrato de serviço no campo Combinar ordens de serviço), uma linha de ordem de serviço é criada por ordem de serviço.

Ordens de serviço criadas

Três linhas de ordem de serviço foram criadas nesse intervalo de tempo que você especificou na caixa de diálogo Criar ordens de serviço. Você pode visualizar as linhas da ordem de serviço na página Contratos de serviço (Painel de Ação > guia Entregar >botão Exibir ).

Configurar intervalos de serviço

Observação

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