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Resolução do destinatário no Exchange Server

A resolução do destinatário é quando o servidor exchange expande e resolve todos os destinatários em uma mensagem. A resolução do destinatário é responsável por essas ações:

  • Correspondendo o destinatário ao objeto Active Directory correspondente.

  • Expandindo grupos de distribuição para uma lista de destinatários individuais.

  • Aplicando limites de mensagem e quaisquer destinatários alternativos a cada destinatário.

A resolução do destinatário no Exchange 2016 ou exchange 2019 é basicamente inalterada em relação ao Exchange 2013. A resolução do destinatário é feita pelo categorizador no serviço de transporte em servidores de caixa de correio. Cada mensagem é processada pelo categorizador depois que a mensagem é colocada na fila De envio, mas antes que a mensagem seja colocada em uma fila de entrega. O componente do categorizador responsável pela resolução do destinatário é frequentemente chamado de resolvedor. Para obter mais informações sobre o categorizador e a fila De envio, confira Entender o serviço de transporte em servidores de caixa de correio.

Este tópico explica os vários estágios e componentes da resolução do destinatário que ocorrem no servidor exchange.

Resolução de nível superior

A resolução de nível superior é o primeiro estágio de resolução do destinatário que associa cada destinatário em uma mensagem de entrada a um objeto destinatário correspondente no Active Directory. O categorizador cria uma lista que contém o remetente e os endereços de email de destinatário iniciais e não verificados da mensagem e usa essa lista para consultar o Active Directory. Quando uma correspondência é encontrada nas propriedades do endereço de email para objetos do Active Directory habilitados para email, o categorizador armazena em cache as propriedades dos objetos e impõe quaisquer restrições de mensagem de remetente.

Endereços de email do destinatário

A resolução de nível superior começa com uma mensagem e a lista inicial nãoexpandada de destinatários do envelope de mensagem. O envelope de mensagem contém os comandos SMTP usados para transmitir mensagens entre servidores de mensagens:

  • O endereço de email do remetente está contido no comando MAIL FROM .
  • O endereço de email de cada destinatário está contido em um comando RCPT TO separado.

Normalmente, os destinatários do remetente e do envelope são criados a partir do remetente e dos destinatários nos To:campos , From:, Cc:e Bcc: cabeçalho no cabeçalho da mensagem. No entanto, esses campos de cabeçalho são facilmente forjados e podem não corresponder aos endereços de email reais do remetente ou destinatário que foram usados para transmitir a mensagem.

Endereços de email encapsulados

Os endereços de email SMTP padrão seguem as especificações em RFC 5321 e RFC 5322 (por exemplo chris@contoso.com). No entanto, um endereço de email também pode ser um endereço não SMTP encapsulado em um endereço SMTP. O Exchange dá suporte ao método de encapsulamento IMCEA (Internet Mail Connector Encapsulated Address) que substitui caracteres que seriam inválidos em um endereço de email SMTP por caracteres válidos.

Os endereços IMCEA usam a sintaxe IMCEA<Type>-<address>@<domain>:

  • <O tipo> identifica o tipo de endereço não SMTP (por exemplo EX, , X400ou FAX). Embora SMTP e X500 sejam valores teoricamente válidos para <Tipo>, a resolução do destinatário do Exchange rejeita todos os endereços codificados pelo IMCEA que usam qualquer um desses tipos.
  • <o endereço> é a versão codificada do endereço original:
    • Caracteres alfanuméricos, o sinal igual (=) e o hífen (-) não são substituídos.
    • As barras para a frente (/) são substituídas por sublinhados (_).
    • Outros caracteres US-ASCII são substituídos por um sinal de adição (+) e os dois dígitos do valor ASCII em hexadecimal (por exemplo, o caractere espacial tem o valor +20codificado ).
  • <domínio> é domínio SMTP usado para encapsular o endereço não SMTP (por exemplo, contoso.com).

Os endereços IMCEA são retornados aos seus valores originais (não copiados) somente quando o domínio corresponde ao domínio aceito padrão na organização exchange. Para obter mais informações sobre o domínio aceito padrão, consulte Domínio padrão.

O comprimento máximo para um endereço de email SMTP no Exchange é de 571 caracteres. Esse limite inclui:

  • 315 caracteres para a parte de nome do endereço
  • 255 caracteres para o nome do domínio
  • O caractere em sinal (@) que separa o nome do nome do domínio

O Exchange não dá suporte a mensagens codificadas pelo IMCEA em que a parte do nome do endereço excede 315 caracteres, mesmo que o endereço de email completo seja menor que 571 caracteres.

Resolução de endereço

Para cada mensagem, o endereço de email do remetente e todos os endereços do destinatário são adicionados a uma lista usada para consultar o Active Directory. Todos os endereços encapsulados são não copiados antes de serem adicionados à lista. A consulta do Active Directory é executada em até 20 endereços de email por vez. Se a consulta encontrar erros transitórios, a mensagem será retornada à fila de envio e adiada pelo tempo especificado pela chave ResolverRetryInterval no %ExchangeInstallPath%Bin\EdgeTransport.exe.config arquivo de configuração do aplicativo XML associado ao serviço de transporte. O valor-padrão é 30 minutos.

Os objetos destinatários do Active Directory usados pelo Exchange são descritos na tabela a seguir. Para obter mais informações sobre tipos de destinatário do Exchange, consulte Destinatários.

Tipo de destinatário do Active Directory Descrição
DistributionGroup Qualquer objeto de grupo habilitado para email. Os tipos de objeto do grupo de distribuição são:
  • MailUniversalDistributionGroup: um objeto de grupo de distribuição universal
  • MailUniversalSecurityGroup: um objeto USG (grupo de segurança universal) que tem um endereço de email
DynamicDistributionGroup Um objeto que tem a classe Active Directory msExchDynamicDistributionList. Para obter mais informações, consulte Gerenciar grupos de distribuição dinâmica.
Mailbox Um objeto que tem um endereço de email e um parâmetro de Banco de Dados definido.
MailUser Um objeto de usuário que tem um endereço de email sem um parâmetro de Banco de Dados definido. Para obter mais informações, consulte Gerenciar usuários de email.
MailContact Um objeto de contato que tem um endereço de email. Normalmente, um contato de email é usado para destinatários fora da organização do Exchange. Um contato de email também é usado em ambientes do Exchange entre florestas. Para obter mais informações, consulte Gerenciar contatos de email.
MailPublicFolder Um objeto de pasta pública que tem um endereço de email. Para obter mais informações, confira, Pastas Públicas.
MicrosoftExchangeRecipient Um objeto que tem a classe Active Directory msExchExchangeServerRecipient. Para obter mais informações sobre o objeto destinatário do Exchange, consulte Destinatários.
Systemmailbox Um objeto de usuário que tem um endereço de email e está localizado no contêiner Objetos do Sistema do Microsoft Exchange. Deve haver uma caixa de correio do sistema para cada banco de dados de caixa de correio na organização do Exchange.

A consulta do Active Directory classifica um objeto com propriedades críticas ausentes ou malformadas como um objeto inválido (por exemplo, um objeto de grupo de distribuição dinâmico sem um endereço de email). Mensagens enviadas para destinatários classificados como objetos inválidos geram um relatório de não entrega (também conhecido como NDR ou mensagem de retorno).

Para cada endereço de email, o categorizador faz uma única consulta inicial para todas as propriedades possíveis do destinatário (por exemplo, os identificadores do destinatário, o tipo de destinatário, os limites de mensagem, endereços de email e destinatários alternativos). As propriedades de destinatário aplicáveis são armazenadas em cache para uso posterior. A resolução do destinatário classifica os destinatários com base em semelhanças na forma como os destinatários são resolvidos e na semelhança das propriedades do destinatário aplicáveis.

O filtro LDAP usado para resolução de endereços depende do endereço de email do destinatário:

  • Para o tipo de endereço de email EX, o filtro LDAP baseia-se no atributo legacyExchangeDN do destinatário (maior prioridade) ou no atributo proxyAddresses do destinatário (menor prioridade).
  • Para todos os outros tipos de endereços de email, o atributo proxyAddresses do destinatário é usado como o filtro LDAP.

Se o endereço de email não corresponder ao endereço SMTP principal do destinatário, o categorizador reescreverá o endereço de email na mensagem para corresponder ao endereço SMTP primário. O endereço de email original é salvo na ORCPT= entrada no comando RCPT TO no envelope da mensagem.

Restrições de mensagem do remetente

O tamanho de uma mensagem pode ser alterado devido à conversão de conteúdo, codificação e processamento de agente. Quando uma mensagem entra na organização exchange, o tamanho original da mensagem é gravado no campo X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: cabeçalho no cabeçalho da mensagem. O valor menor do tamanho da mensagem atual ou do tamanho da mensagem original é usado para impor limites de tamanho de mensagem do remetente. Se o campo de cabeçalho de tamanho da mensagem original não existir, ele será criado usando o tamanho atual da mensagem. Se a mensagem for muito grande, ela será retornada ao remetente em um NDR e o processamento de mensagens adicionais será interrompido.

O limite de destinatário do remetente só é imposto no serviço De transporte no primeiro servidor de caixa de correio que processa a mensagem. A contagem original de destinatário de envelope de mensagens nãoexpandada é comparada ao limite de destinatário do remetente.

O remetente de mensagens e todos os destinatários são marcados como resolvidos pela carimbo de uma propriedade estendida na mensagem. Essa propriedade estendida permite que a mensagem ignore a resolução de nível superior se a mensagem passar pela resolução do destinatário novamente (por exemplo, porque o serviço de Transporte do Exchange foi reiniciado.

Expansão

A expansão ocorre após a resolução de nível superior. A expansão expande completamente os níveis aninhados de destinatários em destinatários individuais. A expansão pode exigir várias viagens por meio do processo de expansão para expandir todos os destinatários. Nem todos os destinatários precisam ser expandidos. No entanto, todos os destinatários passam pelo processo de expansão para impor restrições de mensagem de destinatário para todos os tipos de destinatários.

Os tipos de destinatários que exigem expansão são descritos nesta lista:

  • Grupos de distribuição e grupos de distribuição dinâmicos: os grupos de distribuição são expandidos com base na propriedade memberOf Active Directory. Os grupos de distribuição dinâmica são expandidos usando a definição de consulta do Active Directory. Se o parâmetro ExpansionServer for definido no grupo no Shell de Gerenciamento do Exchange, o grupo será roteado para o servidor especificado para expansão.

    Nota: Quando você especifica um servidor de expansão para um grupo, o grupo se torna dependente da disponibilidade do servidor de expansão (as mensagens não podem ser entregues ao grupo se o servidor de expansão não estiver disponível). Portanto, considere implementar soluções de alta disponibilidade para servidores de expansão.

  • Destinatários alternativos: você pode configurar caixas de correio e pastas públicas habilitadas para email para encaminhar mensagens para outros destinatários:

    • Caixas de correio: você pode configurar o encaminhamento para outro destinatário na organização do Exchange ou para um endereço de email externo. Para obter mais informações, confira Configurar o encaminhamento de email para uma caixa de correio.

    • Pastas públicas habilitadas para email: você pode configurar o encaminhamento para outro destinatário na organização do Exchange.

      Você pode configurar a caixa de correio ou a pasta pública habilitada para email para enviar apenas mensagens para o endereço de encaminhamento ou para o endereço de encaminhamento e o destinatário original.

  • Cadeias decontatos: uma cadeia de contatos é um usuário de email ou um contato de email em que o endereço de email externo é definido como o endereço de email de outro destinatário na organização do Exchange.

Detecção de loop do destinatário

À medida que grupos, destinatários alternativos e cadeias de contatos são expandidos, o categorizador verifica os loops do destinatário. Um loop de destinatário é um problema de configuração que causa a entrega de mensagens para os mesmos destinatários em um círculo sem fim. Os diferentes tipos de loops de destinatário são descritos nesta lista:

  • Loop de destinatário inofensivo: esses são os dois cenários em que os loops inofensivos podem ocorrer:

    • Quando dois grupos contêm um ao outro como membros.
    • Quando caixas de correio ou pastas públicas habilitadas para email são definidas para entregar e encaminhar umas para as outras (a mensagem é entregue ao destinatário original e encaminhada).

    Quando o categorizador detecta um loop de destinatário inofensivo, a mensagem é entregue ao destinatário, mas nenhuma tentativa adicional é feita para entregar a mensagem ao mesmo destinatário.

  • Loop de destinatário quebrado: quando caixas de correio ou pastas públicas habilitadas para email são definidas para encaminhar umas às outras (as mensagens são encaminhadas apenas).

    Um loop de destinatário quebrado não pode resultar em entrega bem-sucedida de mensagens. Quando o categorizador detecta um loop de destinatário quebrado, a atividade de expansão do destinatário atual é interrompida e uma NDR é gerada.

A detecção de loop do destinatário não impede a entrega de mensagens duplicadas. Por exemplo, considere este cenário:

  • O Grupo de Distribuição A tem o Grupo de Distribuição B e o Grupo de Distribuição C como membros.
  • O Grupo de Distribuição C também é membro do Grupo de Distribuição B.

Nesse cenário, o Grupo de Distribuição C experimentará a entrega de mensagens duplicadas.

Redirecionamento de relatório de entrega para grupos

Quando um grupo é expandido, o tipo de mensagem é verificado para ver se é uma mensagem de relatório de entrega. Se a mensagem for um relatório de entrega, as configurações de redirecionamento do grupo serão verificadas para ver se o redirecionamento do relatório de entrega é necessário. Você pode querer suprimir relatórios de entrega para o grupo porque um relatório de entrega pode divulgar informações indesejadas sobre a associação do grupo.

As configurações de redirecionamento do relatório de entrega que estão disponíveis no Shell de Gerenciamento do Exchange para grupos de distribuição e grupos de distribuição dinâmica são descritas nesta lista:

  • Parâmetro ReportToManagerEnabled: habilita ou desabilita o envio de relatórios de entrega para o gerente do grupo. Os valores válidos são $true ou $false. O valor padrão é $false. Para um grupo de distribuição, o gerenciador é controlado pelo parâmetro ManagedBy nos cmdlets Set-Group (grupos de distribuição) ou Set-DynamicDistributionGroup (grupos de distribuição dinâmica).

  • Parâmetro ReportToOriginatorEnabled: habilita ou desabilita o envio de relatórios de entrega para o remetente de mensagens enviadas para o grupo. Os valores válidos são $true ou $false. O valor padrão é $true.

    Observação: os valores do parâmetro ReportToManagerEnabled e do ReportToOriginatorEnabled não podem ser $trueambos . Se um parâmetro for definido como $true, o outro deverá ser definido como $false. Os valores de ambos os parâmetros podem ser $false, o que suprime o redirecionamento de todas as mensagens de relatório de entrega para o grupo.

Os diferentes tipos de mensagens de relatório de entrega que podem ser afetadas pelo redirecionamento do relatório de entrega para grupos são descritos nesta lista:

  • Recibo de entrega (DR): confirma que uma mensagem foi entregue ao destinatário pretendido.

  • Entrega status notificação (DSN): descreve o resultado de uma tentativa de entregar uma mensagem que não resultou no retorno da mensagem ao remetente em um NDR (relatório de não entrega). Para obter mais informações sobre mensagens DSN, consulte DSNs e NDRs em Exchange Server.

  • Notificação de disposição da mensagem (MDN): descreve o status de uma mensagem depois de ter sido entregue com êxito a um destinatário. As notificações de leitura (RNs) e as NRNs (notificação não lida) são exemplos de mensagens MDN. As mensagens MDN são definidas no RFC 2298 e são controladas pelo campo Disposition-Notification-To: cabeçalho no cabeçalho da mensagem. As configurações de MDN que usam esse campo de cabeçalho são compatíveis com muitos tipos diferentes de servidores de mensagens. As configurações de MDN também podem ser definidas usando propriedades MAPI no Outlook e no Exchange.

  • NDR (relatório de não entrega): indica ao remetente de mensagens que a mensagem não pôde ser entregue aos destinatários especificados. A mensagem é retornada ao remetente na NDR.

  • Notificação não lida (NRN): indica que uma mensagem foi excluída antes de ser lida.

  • OOF (fora do escritório): indica que o destinatário não responderá às mensagens de email. A sigla OOF remonta ao sistema de mensagens original da Microsoft, onde a notificação correspondente foi nomeada "fora da instalação".

  • RN (notificação de leitura): indica que uma mensagem foi lida.

  • Relatório de recall: indica o status de uma solicitação de recall para um destinatário específico (o remetente tentou recordar uma mensagem enviada usando o Outlook).

Estas são as configurações que fazem com que as mensagens de relatório de entrega sejam excluídas quando são enviadas para um grupo:

  • O redirecionamento de relatório não está configurado para o grupo ou o redirecionamento de relatório é definido como o remetente de mensagens.
  • O redirecionamento de relatório é definido como o gerente do grupo e a mensagem do relatório de entrega não é uma NDR.

Se o redirecionamento do relatório for definido como o gerente do grupo e a mensagem de relatório de entrega for uma NDR, a mensagem será entregue ao gerente do grupo.

O efeito das configurações de redirecionamento do relatório de entrega de grupo em mensagens regulares que contêm solicitações de relatório são descritos nesta lista:

  • Se o redirecionamento do relatório for definido como o remetente de mensagens, as configurações de solicitação de relatório não serão modificadas.
  • Se o redirecionamento do relatório não estiver configurado para o grupo, todas as solicitações de relatório serão suprimidas. A NOTIFY=NEVER entrada é adicionada ao RCPT TO para cada destinatário no envelope da mensagem.
  • Se o redirecionamento do relatório for definido como o gerente do grupo, os NDRs serão enviados ao gerente do grupo, mas todas as outras solicitações de relatório serão suprimidas.

Restrições de mensagem em destinatários

O processo de expansão também impõe quaisquer restrições de mensagem configuradas em destinatários. Essas restrições podem ser configuradas individualmente para cada destinatário ou organizacionalmente para todos os servidores da organização exchange.

Para obter mais informações sobre os limites de tamanho da mensagem, consulte Limites de destinatário e limites organizacionais.

Restrição Configuração do EAC Configuração do Shell de Gerenciamento do Exchange Descrição
Tamanho máximo de uma mensagem recebida Organização: fluxo de email>Receber conectores>Mais opções ÍconeMais Opções.>Configurações de transporte da organização>Guia Limites>Tamanho máximo da mensagem de recebimento (MB)

Caixas de correio: Caixasde correio destinatários>> selecionam a caixa de correio >Editar ícone>Editarrecursos caixa de correio recursos> seção >Fluxo de email Restrições de tamanho da mensagem >Exibir detalhes>Mensagens recebidas seção >Tamanho máximo da mensagem (KB)

Usuários de email: contatos de destinatários>> selecionam o usuário > de email Editarícone>Configurações> de fluxo de email SeçãoRestrições de tamanho da mensagem >Exibir detalhes>Mensagens recebidas seção >Tamanho máximo da mensagem (KB)

Cmdlet da organização: Set-TransportConfig

Cmdlets do destinatário: Set-DistributionGroup, Set-DynamicDistributionGroup, Set-Mailbox, Set-MailContact, Set-MailPublicFolder e Set-MailUser

Parâmetro: MaxReceiveSize

Especifica o tamanho máximo de uma mensagem, que inclui o cabeçalho da mensagem, o corpo da mensagem e todos os anexos. Sempre que o Exchange verifica o tamanho da mensagem, o valor inferior do tamanho da mensagem atual ou o tamanho da mensagem original (o cabeçalho X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: mensagem) é usado. O tamanho da mensagem pode mudar devido à conversão de conteúdo, à codificação e ao processamento do agente de transporte.

Observação: o tamanho máximo da mensagem especificado é inflado em aproximadamente 33% para responder pela codificação Base64 (por exemplo, o valor especificado de 64 MB resulta em um tamanho de mensagem máximo realista de aproximadamente 48 MB).

Para obter mais informações, consulte Tamanho da mensagem e limites de destinatário em Exchange Server.

O destinatário só pode aceitar mensagens de remetentes internos e deve rejeitar mensagens de remetentes externos Caixas de correio: caixasde correio destinatários>> selecionam o ícone Editar caixa de correio >Editar.>Recursos de caixa de correio>Seção Fluxo de email >Restrições de entrega de mensagens>Exibir detalhes>Aceitar mensagens da seção > marcar ou desmarcar Exigir que todos os remetentes sejam autenticados

Caixas de correio remotas: caixasde correio destinatários>> selecionam a caixa de correio > Microsoft 365 ou Office 365 Editar ícone>EditarConfigurações de fluxo deemailSeção Restrições> de entrega de mensagens >Exibir detalhes>Aceitar mensagens da seção > marcar ou desmarcar Exigir que todos os remetentes sejam autenticados

Usuários de email: contatos de destinatários>> selecionam o usuário > de email Editarícone>Configurações de fluxo deemailSeção Restrições> de entrega de mensagens >Exibir detalhes>Aceitar mensagens da seção > marcar ou desmarcar Exigir que todos os remetentes sejam autenticados

Grupos:Grupos>de destinatários> selecionam o grupo >Editarícone>Gerenciamento> de entrega selecione Somente remetentes dentro da minha organização ou Remetentes dentro e fora da minha organização

Cmdlets: New-DistributionGroup, Set-DistributionGroup, Set-DynamicDistributionGroup, Set-Mailbox, Set-MailContact, Set-MailPublicFolder, Set-MailUser e Set-RemoteMailbox

Parâmetro: RequireSenderAuthenticationEnabled

Você pode configurar o destinatário para aceitar apenas mensagens de remetentes autenticados (internos) ou aceitar mensagens de remetentes autenticados e não autenticados (externos).
Remetentes que têm permissão ou não têm permissão para enviar mensagens para o destinatário Caixas de correio: caixasde correio destinatários>> selecionam o ícone Editar caixa de correio >Editar.>Recursos de caixa de correio>Seção Fluxo de email >Restrições de entrega de mensagens>Exibir detalhes>Aceitar mensagens da seção: Todos os remetentes ou Somente remetentes na seguinte lista ou Rejeitar mensagens da seção: Nenhum remetente ou remetente na lista a seguir

Caixas de correio remotas: caixasde correio destinatários>> selecionam a caixa de correio > Microsoft 365 ou Office 365 Editar ícone>EditarConfigurações> de fluxo de emailSeção Restrições> de entrega de mensagens Exibir detalhes>Aceitar mensagens da seção: Todos os remetentes ou Somente remetentes na lista a seguir ou Rejeitar mensagens da seção: Nenhum remetente ou Remetentes na lista a seguir

Usuários de email: Contatos> dedestinatários> selecionam o usuário > de email Editarícone>Configurações> de fluxo de emailSeção Restrições> de entrega de mensagens Exibir detalhes>Aceitar mensagens da seção: Todos os remetentes ou Somente remetentes na seguinte lista ou Rejeitar mensagens da seção: Nenhum remetente ou remetente na lista a seguir

Grupos: Grupos de destinatários>>selecionam o grupo >Editarícone>Gerenciamento> de entrega clique em Adicionarícone ou Removerícone para especificar usuários ou membros do grupo que podem enviar para o grupo (mensagens de outros remetentes são rejeitadas).

Cmdlets: Set-DistributionGroup, Set-DynamicDistributionGroup, Set-Mailbox, Set-MailContact, Set-MailPublicFolder, Set-MailUser e Set-RemoteMailbox

Aceitar parâmetros: AcceptMessagesOnlyFromSendersOrMembers (ou AcceptMessagesOnlyFrom somente para destinatários individuais e AcceptMessagesOnlyFromDLMembers somente para membros do grupo)

Rejeitar parâmetros: RejectMessagesFromSendersOrMembers (ou RejectMessagesOnlyFrom somente para destinatários individuais e RejectMessagesOnlyFromDLMembers somente para membros do grupo)

O categorizador verifica a permissão do destinatário em duas passagens. A primeira passagem determina se o remetente está presente nas listas de aceitação ou rejeição. Se o remetente não for encontrado em nenhuma das listas, os grupos de distribuição nesses parâmetros serão totalmente expandidos. Essa expansão completa do grupo pode levar algum tempo, portanto, recomendamos minimizar a profundidade dos grupos aninhados nas listas de aceitação ou rejeição.

Certos tipos de mensagens enviadas por remetentes autenticados estão isentos de restrições. A lista a seguir descreve as mensagens isentas de restrições de destinatário:

  • Mensagens enviadas pelo destinatário do Microsoft Exchange: essas mensagens incluem DSNs e NDRs, relatórios de diários, mensagens de cota e outras mensagens geradas pelo sistema que são enviadas para remetentes de mensagens internas. Para obter mais informações sobre o destinatário do Microsoft Exchange, consulte Destinatários.
  • Mensagens enviadas pelo endereço postmaster externo: essas mensagens incluem DSNs e NDRs e outras mensagens geradas pelo sistema que são enviadas para remetentes de mensagens externas. Para obter mais informações sobre o endereço do postmaster externo, consulte Gerenciando o endereço postmaster externo.

O Exchange bloqueia determinados tipos de mensagens enviadas para domínios externos (por exemplo, mensagens OOF internas, respostas automáticas e notificações de encaminhamento de reunião). Você configura essas configurações em domínios remotos (o domínio remoto padrão ou domínios remotos para domínios externos específicos). Para obter mais informações, consulte Gerenciando domínios remotos.

Bifurcação e controle da expansão do destinatário

Como a lista completa de destinatários de mensagens é expandida e resolvida pela resolução do destinatário, há ocasiões em que diferentes cópias da mesma mensagem precisam ser criadas:

  • Os destinatários exigem configurações de mensagem diferentes: criar uma nova versão da mensagem que tenha propriedades ligeiramente diferentes do original é chamada de bifurcação. Por exemplo, o Exchange pode precisar bifurcar uma mensagem quando os recibos de leitura estiverem habilitados para alguns destinatários e bloqueados para outros.
  • Limitar o número de destinatários de envelope em uma única mensagem: a expansão de um grande grupo pode gerar milhares de destinatários individuais. Em vez de criar uma única cópia da mensagem que tem milhares de destinatários de envelope, o Exchange cria várias cópias da mesma mensagem que têm um número limitado de destinatários no envelope de mensagem.

Bifurcação

A resolução do destinatário bifurca uma mensagem se as seguintes condições forem verdadeiras:

  • Quando o remetente de mensagens no MAIL FROM no envelope de mensagem é atualizado (por exemplo, quando o parâmetro ReportToManagerEnabled em um grupo tem o valor $true).
  • Quando as mensagens de resposta automática (por exemplo, DSNs e NDRs, mensagens OOF e relatórios de recall) precisam ser suprimidas.
  • Quando destinatários alternativos são expandidos.
  • Quando um campo De Ressentido: o cabeçalho é adicionado ao cabeçalho da mensagem. Campos de cabeçalho ressentidos são campos de cabeçalho informativos que podem ser usados para determinar se uma mensagem foi encaminhada por um usuário. Campos de cabeçalho ressentidos são usados para que a mensagem apareça no destinatário como se tivesse sido enviada diretamente pelo remetente original. O destinatário pode exibir o cabeçalho da mensagem para descobrir quem encaminhou a mensagem. Os campos de cabeçalho ressentidos são definidos na seção 3.6.6 do RFC 5322.
  • Quando o histórico de expansão do grupo precisa ser transmitido.

Controlando a expansão do destinatário

Quando o número de destinatários expandidos é muito grande, o categorizador divide a mensagem em várias cópias para reduzir os recursos do sistema usados durante a expansão da mensagem. O número máximo de destinatários de envelope em uma mensagem é controlado pela chave ExpansionSizeLimit no arquivo de configuração do %ExchangeInstallPath%Bin\EdgeTransport.exe.config aplicativo. O valor padrão é 1000.

Cuidado

Recomendamos que você não modifique o valor da chave ExpansionSizeLimit em um servidor de transporte do Exchange em um ambiente de produção.

Resolução do destinatário diagnóstico

O Exchange fornece informações de relatório e diagnóstico para resolução do destinatário em contadores de desempenho, entradas de log de rastreamento de mensagens e log de resolução do destinatário. Essas fontes podem ajudá-lo a identificar e diagnosticar problemas com a resolução do destinatário.

Contadores de desempenho de resolução do destinatário

Os contadores de desempenho disponíveis para resolução do destinatário são descritos nesta tabela.

Nome do contador Nome Descrição
AmbiguousRecipientsTotal Destinatários ambíguos O número total de destinatários ambíguos detectados durante a resolução do destinatário. Destinatários ambíguos são destinatários diferentes que têm atributos herdados correspondentesExchangeDN Active Directory ou atributos proxyAddresses Active Directory correspondentes.
AmbiguousSendersTotal Remetentes ambíguos Esse é o número de remetentes ambíguos detectados durante a resolução do destinatário. Remetentes ambíguos são remetentes diferentes que têm atributos herdados correspondentesExchangeDN Active Directory ou atributos proxyAddresses Active Directory correspondentes.
FailedRecipientsTotal Destinatários com falha O número de destinatários com falha que foram detectados durante a resolução do destinatário.
LoopRecipientsTotal Destinatários de loop O número de destinatários que falharam na resolução do destinatário devido a loops de destinatário.
MessagesChippedTotal Mensagens lascadas O número total de cópias da mesma mensagem que foram criadas durante a resolução do destinatário para controlar o número de destinatários de envelope em uma única mensagem. Esse processo é chamado de chipping.
MessagesCreatedTotal Mensagens criadas O número de mensagens que foram criadas durante a resolução do destinatário.
MessagesRetriedTotal Mensagens repetidas O número de mensagens agendadas para repetição durante a resolução do destinatário.
Não resolvidoOrgRecipientsTotal Destinatários de organização não resolvidos O número de destinatários não resolvidos de um domínio autoritativo detectado durante a resolução do destinatário.
Não resolvidoOrgSendersTotal Remetentes de organização não resolvidos O número de remetentes não resolvidos de um domínio autoritativo detectado durante a resolução do destinatário.

Eventos de resolução do destinatário no log de rastreamento de mensagens

Os eventos de resolução do destinatário gravados no log de rastreamento de mensagens são descritos nesta tabela.

Evento de acompanhamento de mensagens Descrição
EXPAND Um grupo de distribuição foi expandido.
REDIRECT Uma mensagem foi redirecionada para o endereço de encaminhamento configurado na caixa de correio ou na pasta pública habilitada para email.
RESOLVE O endereço de email de um destinatário foi alterado para o endereço de email SMTP primário do objeto destinatário do Active Directory correspondente (em outras palavras, a mensagem foi enviada para um endereço proxy do destinatário).
TRANSFER A bifurcação ou o chipping de mensagens ocorreu (por exemplo, devido à conversão de conteúdo, limites do destinatário da mensagem ou agentes de transporte).

Para obter mais informações sobre o rastreamento de mensagens, consulte Rastreamento de mensagens.

Log de resolução do destinatário

O log de resolução do destinatário é controlado pela chave ResolverLogLevel no arquivo de configuração do %ExchangeInstallPath%Bin\EdgeTransport.exe.config aplicativo. Os valores válidos para essa chave são:

  • Disabled: nenhum dado de resolução de destinatário é registrado. Esse é o valor padrão.
  • Enabled: somente os dados do envelope de mensagem são registrados.
  • FullContent: os dados do envelope de mensagem e os dados do cabeçalho da mensagem são registrados

Os arquivos de log são armazenados em %ExchangeInstallPath%Logging\Resolver.

Observação

Todas as configurações personalizadas do Exchange ou do Servidor de Informações da Internet (IIS) que você fez em arquivos de configuração de aplicativo do Exchange XML no servidor exchange (por exemplo, web.config arquivos ou no arquivo EdgeTransport.exe.config) serão substituídas quando você instalar uma CU do Exchange. Salve essas informações para que você possa aplicar facilmente as configurações após a instalação. Depois de instalar a CU do Exchange, você precisará configurar novamente essas configurações.