Colocar uma caixa de correio na Retenção de Litígios no Exchange 2013

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Aplica-se a: Exchange Server 2013

Colocar uma caixa de correio em Retenção de Litígio também preserva todo o conteúdo da caixa de correio, incluindo itens excluídos e versões originais de itens modificados. Quando você coloca a caixa de correio de um usuário em Contencioso Hold, o conteúdo na caixa de correio de arquivo do usuário (se ele estiver habilitado) também é colocado em espera. Os itens excluídos e modificados são preservados por um período especificado ou até que você remova a caixa de correio do Litigation Hold. Todos os itens da caixa de correio são retornados em uma pesquisa de Descoberta eletrônica In-loco.

Importante

A Retenção de Litígio preserva itens na pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio do usuário. Dependendo da quantidade e do tamanho dos itens excluídos ou modificados, o tamanho da pasta Itens Recuperáveis da caixa de correio pode aumentar rapidamente. A pasta Itens Recuperáveis está configurada com uma cota alta por padrão. Em Exchange Server 2013, recomendamos que você monitore as caixas de correio que são colocadas no Litigation Hold semanalmente para garantir que elas não atinjam os limites das cotas de Itens Recuperáveis.

Do que você precisa saber para começar?

  • Tempo estimado para conclusão: 5 minutos

  • A configuração de Retenção de Litígio pode demorar até 60 minutos para entrar em vigor.

  • Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver quais permissões você precisa, consulte a entrada "Hold In-Place" no tópico Política de mensagens e permissões de conformidade .

  • Conforme explicado anteriormente, quando você coloca uma Retenção de Litígios na caixa de correio de um usuário, o conteúdo na caixa de correio de arquivo do usuário também é colocado em espera. Se você colocar uma Retenção de Litígios em uma caixa de correio primária local em uma implantação híbrida do Exchange, a caixa de correio de arquivo baseada em nuvem (se habilitada) também será colocada em espera.

  • A Retenção de Litígio preserva os itens excluídos e também versões originais de itens modificados até que a retenção seja removida. Opcionalmente, você pode especificar uma duração da retenção, que preserva um item da caixa de correio pelo período de tempo especificado. Se você especificar um período de duração para a retenção, ele é calculado a partir da data que uma mensagem é recebida ou que um item da caixa de correio é criado. Para preservar itens que atendam aos critérios especificados, use um In-Place Hold para criar uma retenção baseada em consulta. Para obter detalhes, consulte Criar ou remover um bloqueio In-loco.

  • Não há suporte para colocar uma retenção de litígio em uma caixa de correio de pasta pública. Você precisa usar In-Place Segurar para colocar um porão em pastas públicas.

Usar o EAC para colocar uma caixa de correio em retenção de litígio

  1. AcesseCaixas de correiode destinatários>.

  2. Na lista de caixas de correio do usuário, clique na caixa de correio que você deseja colocar na Retenção de Litígios e clique em Editarícone..

  3. Na página de propriedades da caixa de correio, clique em Recursos da caixa de correio.

  4. Em Retenção de Litígio: Desativado, clique em Habilitar para colocar a caixa de correio em Retenção de Litígio.

  5. Na página de Litígio, insira as seguintes informações opcionais.

    • Duração da retenção de litígio (dias): use esta caixa para especificar quanto tempo os itens da caixa de correio são mantidos quando a caixa de correio é colocada no Contencioso Hold. A duração é calculada a partir da data em que um item de caixa de correio é recebido ou criado. Se você deixar esta caixa em branco, os itens serão mantidos indefinidamente ou até que a retenção seja removida. Use dias para especificar a duração.

    • Observação: use esta caixa para informar ao usuário que sua caixa de correio está em Contencioso Hold. A nota será exibida na caixa de correio do usuário se ele estiver usando o Outlook 2010 ou posterior.

    • URL: use essa caixa para direcionar o usuário a um site para obter mais informações sobre a Retenção de Litígios. Essa URL será exibida na caixa de correio do usuário se estiver usando o Outlook 2010 ou posterior.

  6. Clique em Salvar na página Retenção de Litígio e, em seguida, clique em Salvar na página de propriedades da caixa de correio.

Usar o Shell para colocar uma caixa de correio na Retenção de Litígios indefinidamente

Este exemplo coloca a caixa de correio bsuneja@contoso.com em Contencioso Hold. Os itens na caixa de correio serão retidos indefinidamente ou até que a retenção seja removida.

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true

Observação

Quando você coloca uma caixa de correio no Litigation Hold indefinidamente (não especificando um período de duração), o valor da caixa de correio de propriedade LitigationHoldDuration é definido como Unlimited.

Use o Shell para colocar uma caixa de correio na Retenção de Litígios e preservar itens por uma duração especificada

Este exemplo coloca a caixa bsuneja@contoso.com de correio em Contencioso Hold e preserva itens por 2555 dias (aproximadamente 7 anos).

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 2555

Use o Shell para colocar todas as caixas de correio em Espera de Litígio por uma duração especificada

Sua organização pode exigir que todos os dados da caixa de correio sejam preservados por um período específico de tempo. Antes de colocar todas as caixas de correio em uma organização no Litigation Hold, considere o seguinte:

Este exemplo coloca todas as caixas de correio de usuário na organização em Espera de Litígios por um ano (365 dias).

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 365

O exemplo usa o cmdlet Get-Mailbox para recuperar todas as caixas de correio da organização, especifica um filtro de destinatário para incluir todas as caixas de correio do usuário e, em seguida, canaliza a lista de caixas de correio para o cmdlet Set-Mailbox para habilitar a Retenção de Litígios e manter a duração.

Para colocar todas as caixas de correio de usuário em um porão indefinido, execute o comando anterior, mas não inclua o parâmetro LitigationHoldDuration .

Consulte a seção Mais informações para obter exemplos de como usar outras propriedades de destinatários em um filtro para incluir ou excluir uma ou mais caixas de correio.

Usar o Shell para remover uma caixa de correio da Retenção de Litígios

Este exemplo remove a caixa de correio bsuneja@contoso.com de Contencioso Hold.

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $false

Como saber se funcionou?

Para verificar se você aplicou com sucesso a Retenção de Litígio em uma caixa de correio, faça um dos seguintes:

  • No EAC:

    1. AcesseCaixas de correiode destinatários>.

    2. Na lista de caixas de correio do usuário, clique na caixa de correio para a qual você deseja verificar as configurações de Retenção de Litígio e clique em Editarícone..

    3. Na página de propriedades da caixa de correio, clique em Recursos da caixa de correio.

    4. Em Retenção de Litígio, verifique se a retenção está habilitada.

    5. Clique em Exibir detalhes para verificar quando a caixa de correio foi colocada em retenção de litígio e por quem. Você também pode verificar ou alterar os valores nas caixas opcionais Duração da retenção de litígio (dias), Observação e URL.

  • No Shell, execute um dos seguintes comandos:

    Get-Mailbox <name of mailbox> | Format-List LitigationHold*

    ou

    Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,LitigationHold*

    Se uma caixa de correio for colocada no Litigation Hold indefinidamente, o valor da caixa de correio de propriedade LitigationHoldDuration será definido como Unlimited.

Mais informações

  • Se sua organização exige que todos os dados da caixa de correio sejam preservados por um período específico de tempo, considere o seguinte antes de colocar todas as caixas de correio da organização em retenção de litígio.

    • Quando você usa o comando anterior para colocar uma retenção em todas as caixas de correio em uma organização (ou um subconjunto de caixas de correio que correspondem a um filtro de destinatário especificado) somente caixas de correio que existem no momento em que você executar o comando são colocadas em retenção. Se você criar novas caixas de correio posteriormente, execute o comando mais uma vez para colocá-las em retenção. Caso crie novas caixas de correio com frequência, você pode executar o comando como uma tarefa agendada com a frequência necessária.

    • Colocar todas as caixas de correio em Retenção de Litígio pode impactar significativamente os tamanhos das caixas de correio. Em uma organização Exchange Server 2013, planeje o armazenamento adequado para atender aos requisitos de preservação da sua organização.

    • A pasta Itens Recuperáveis tem seu próprio limite de armazenamento para que itens na pasta não contem para o limite de armazenamento da caixa de correio. Conforme explicado anteriormente, preservar dados de caixa de correio por um longo período resultará no crescimento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio e no arquivo morto do usuário.

      Em Exchange Server 2013, o limite de armazenamento padrão para a pasta Itens Recuperáveis também é de 30 GB. Recomendamos que monitore periodicamente o tamanho desta pasta para garantir que não atinja o limite. Para saber mais, veja Pasta Itens Recuperáveis.

  • O comando anterior coloca uma retenção em todas as caixas de correio usando um filtro de destinatário que retorna todas as caixas de correio. Você pode usar outras propriedades de destinatário para obter uma lista de caixas de correio específicas, que você pode, então, enviar ao cmdlet Set-Mailbox para colocar uma Retenção de Litígio nessas caixas de correio.

    Eis alguns exemplos de usar os cmdlets Get-Mailbox e Get-Recipient para obter um subconjunto de caixas de correio com base em propriedades de usuário ou de caixa de correio comuns. Esses exemplos pressupõem que propriedades relevantes da caixa de correio (como CustomAttributeN ou Department) foram preenchidas.

    Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'CustomAttribute15 -eq "OneYearLitigationHold"'

    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'Department -eq "HR"'

    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'PostalCode -eq "98052"'

    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'StateOrProvince -eq "WA"'

    Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -ne 'DiscoveryMailbox'"

    Você pode usar outras propriedades de caixa de correio em um filtro para incluir ou excluir caixas de correio. Para saber mais, confira Filterable Properties for the -Filter Parameter.