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Exportar os resultados da pesquisa de Descoberta Eletrônica para um arquivo PST

Pode utilizar a ferramenta Exportação de Deteção de Dados Eletrónicos no Centro de Administração do Exchange (EAC) para exportar os resultados de uma pesquisa de Deteção de Dados Eletrónicos In-Place para um Ficheiro de Dados do Outlook, que também é denominado ficheiro PST. Os resultados da pesquisa irão conter itens de caixas de correio e pastas públicas, consoante as origens de conteúdo da pesquisa de Deteção de Dados Eletrónicos. Isto permite-lhe distribuir os resultados da pesquisa a outras pessoas na sua organização, como um gestor de recursos humanos ou gestor de registos, ou a um advogado opositor num caso legal. Após os resultados da pesquisa serem exportados para um arquivo PST, você ou outros usuários podem abri-los no Outlook para analisar ou imprimir mensagens retornadas nos resultados da pesquisa. Os arquivos PST podem também ser abertos nos aplicativos de relatório e de Descoberta Eletrônica de terceiros.

Do que você precisa saber para começar?

  • A quantidade de tempo que demora a exportar os resultados da pesquisa irá variar consoante a quantidade e o tamanho dos resultados da pesquisa que serão exportados.

  • Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver que permissões precisa, veja a entrada "Deteção de Dados Eletrónicos No Local" no tópico Política de mensagens e permissões de conformidade no tópico Exchange Server.

  • Precisará de uma conta de correio ativa anexada à conta que pretende exportar.

  • O computador que utiliza para exportar os resultados da pesquisa para um ficheiro PST tem de cumprir os seguintes requisitos de sistema:

    • Versões de 32- e 64-bits do Windows 7 e versões posteriores

    • Microsoft .NET Framework 4.7

    • Um navegador com suporte:

    • Internet Explorer 8 e versões posteriores

      OU

    • Mozilla Firefox ou Google Chrome, com o complemento ClickOnce instalado

Utilizar o EAC para exportar In-Place resultados da pesquisa de Deteção de Dados Eletrónicos para um ficheiro PST

  1. No EAC, aceda a Gestão>de conformidade Deteção de Dados Eletrónicos No Local & Suspensão.

  2. Na vista de lista, selecione a pesquisa de Deteção de Dados Eletrónicos da qual pretende exportar os resultados e, em seguida, clique em Exportar para um ficheiro PST.

    Exportar para um Ficheiro PST.

  3. Na janela Ferramenta de Exportação de PST de Descoberta Eletrônica, faça o seguinte:

    • Clique em Procurar para especificar o local para o qual você deseja baixar o arquivo PST.

    • Clique na caixa de seleção Habilitar deduplicação para excluir as mensagens duplicadas. Somente uma única instância de uma mensagem será incluída no arquivo PST.

    • Clique na caixa de verificação Incluir itens não pesquisáveis para incluir itens que não puderam ser pesquisados (por exemplo, mensagens com anexos de tipos de ficheiro que não puderam ser indexados pela Pesquisa do Exchange). Os itens não pesquisáveis são exportados para um arquivo PST separado.

    Nota: incluir itens não pesquisáveis ao exportar os resultados da pesquisa de Deteção de Dados Eletrónicos demora mais tempo quando as caixas de correio ou pastas públicas contêm muitos itens não pesquisáveis. Para reduzir o tempo necessário à exportação de resultados de pesquisa e evitar arquivos de exportação PST grandes, considere as seguintes recomendações:

    • Crie várias pesquisas de eDiscovery para que cada uma delas pesquise um menor número de caixas de correio de origem.

    • Crie uma pesquisa de Deteção de Dados Eletrónicos que inclua apenas pastas públicas.

    • Se estiver a exportar todo o conteúdo da caixa de correio ou pasta pública dentro de um intervalo de datas específico (ao não especificar palavras-chave nos critérios de pesquisa), todos os itens não pesquisáveis dentro desse intervalo de datas serão automaticamente incluídos nos resultados da pesquisa. Portanto, não marque a caixa de seleção Incluir itens não pesquisáveis.

  4. Clique em Iniciar para exportar os resultados da pesquisa para um arquivo PST.

    Uma janela é exibida contendo as informações do status sobre o processo de exportação.

Mais informações

  • Outra maneira de reduzir o tamanho dos arquivos de exportação PST é exportar apenas os itens não pesquisáveis de uma pesquisa do eDiscovrey. Para isso, crie ou edite uma pesquisa, especifique uma data de início no futuro e então remova todas as palavras-chaves da caixa Palavras-chave. Isso não gerará qualquer resultado de pesquisa. Quando você copia ou exporta os resultados de pesquisa e marca a caixa de seleção Incluir itens não pesquisáveis, somente os itens não pesquisáveis serão copiados na caixa de correio de descoberta ou exportados para um arquivo PST.

  • Se ativar a eliminação de duplicados, todos os resultados da pesquisa são exportados num único ficheiro PST. Se não ativar a eliminação de duplicados, é exportado um ficheiro PST separado para cada caixa de correio (incluindo caixas de correio de pastas públicas, se a pesquisa incluir pastas públicas) que contém os resultados da pesquisa. E conforme citado anteriormente, os itens não pesquisáveis são exportados para um arquivo PST separado.

  • Além dos arquivos PST que possuem os resultados da pesquisa, dois outros arquivos também são exportados:

    • Um ficheiro de configuração (.txt formato de ficheiro) que contém informações sobre o pedido de exportação PST, como o nome da pesquisa de Deteção de Dados Eletrónicos que foi exportada, a data e a hora da exportação, se os itens não pesquisáveis e duplicados foram ativados, a consulta de pesquisa e as origens de conteúdo que foram pesquisadas.

    • Um log de resultados da pesquisa (arquivo no formato .csv) que contém uma entrada para cada mensagem retornada nos resultados da pesquisa. Cada entrada identifica a origem de conteúdo onde a mensagem está localizada. Se tiver ativado a eliminação de duplicados, isto ajuda-o a identificar todas as caixas de correio ou pastas públicas que contêm uma mensagem duplicada.

  • O nome da pesquisa é a primeira parte do nome do arquivo para cada arquivo que é exportado. Além disso, a data e a hora da solicitação de exportação é anexada ao nome do arquivo de cada arquivo PST e no log de resultados.

  • Não pode utilizar a ferramenta de exportação PST com contas que requerem autenticação mult-factor (MFA). Em vez disso, tem de criar uma palavra-passe de aplicação para a ferramenta de exportação PST. Para obter instruções, consulte Criar uma palavra-passe de aplicação para o Microsoft 365.