Pastas padrão que dão suporte a Marcas de Política de Retenção no Exchange Online
Observação
Para manter ou excluir proativamente o conteúdo da caixa de correio para governança de informações no Microsoft 365, recomendamos que você use políticas de retenção e rótulos de retenção do portal de conformidade do Microsoft Purview, em vez do gerenciamento de registros de mensagens descrito nesta página. No entanto, você deve continuar usando o gerenciamento de registros de mensagens para mover mensagens para caixas de correio de arquivo.
Se você usar atualmente o gerenciamento de registros de mensagens, esse recurso mais antigo continuará funcionando lado a lado com políticas de retenção e rótulos de retenção. No entanto, recomendamos que, daqui para frente, você use políticas de retenção e rótulos de retenção. Eles fornecem um único mecanismo para gerenciar centralmente a retenção e a exclusão de conteúdo no Microsoft 365.
Você pode usar marcas de retenção e políticas de retenção para gerenciar o ciclo de vida do email. As Políticas de Retenção contêm Marcas de Retenção, que são configurações que você pode usar para especificar quando uma mensagem deve ser movida automaticamente para o arquivo ou quando ela deve ser excluída.
Uma RPT (Marca de Política de Retenção) é um tipo de marca de retenção que você pode aplicar a pastas padrão em uma caixa de correio, como Caixa de Entrada e Itens Excluídos.
Pastas padrão com suporte
Você pode criar RPTs para as pastas padrão mostradas na tabela a seguir.
| Nome da pasta | Detalhes |
|---|---|
| Arquivar | Essa pasta é o destino padrão para mensagens arquivadas com o botão Arquivo no Outlook. O recurso Arquivo fornece uma maneira rápida de os usuários removerem mensagens de sua caixa de entrada sem excluí-las. Esse RPT só está disponível no Exchange Online. |
| Calendário | Essa pasta padrão é usada para armazenar reuniões e compromissos. |
| Email secundário | Esta pasta contém mensagens de email de baixa prioridade. Clutter analisa o que você fez no passado para determinar as mensagens que você provavelmente ignorará. Em seguida, ele move essas mensagens para a pasta Clutter . |
| Histórico de Conversa | Essa pasta é criada pelo Microsoft Lync (anteriormente Microsoft Office Communicator). Embora não seja tratada como uma pasta padrão pelo Outlook, ela é tratada como uma pasta especial pelo Exchange e pode ter RPTs aplicados. |
| Itens excluídos | Essa pasta padrão é usada para armazenar itens excluídos de outras pastas na caixa de correio. Os usuários do Outlook e Outlook na Web (anteriormente conhecidos como Outlook Web App) podem esvaziar manualmente essa pasta. Os usuários também podem configurar o Outlook para esvaziar a pasta ao fechar o Outlook. |
| Rascunhos | Essa pasta padrão é usada para armazenar mensagens de rascunho que não foram enviadas pelo usuário. Outlook na Web também usa essa pasta para salvar mensagens enviadas pelo usuário, mas não enviadas ao servidor de Transporte do Hub. |
| Caixa de Entrada | Essa pasta padrão é usada para armazenar mensagens entregues em uma caixa de correio. |
| Diário | Esta pasta padrão contém ações selecionadas pelo usuário. Essas ações são registradas automaticamente pelo Outlook e colocadas em uma exibição de linha do tempo. |
| Lixo eletrônico | Essa pasta padrão é usada para salvar mensagens marcadas como lixo eletrônico pelo filtro de conteúdo em um servidor do Exchange ou pelo filtro anti-spam no Outlook. |
| Observações | Esta pasta contém anotações criadas pelos usuários no Outlook. Essas anotações também estão visíveis em Outlook na Web. |
| Caixa de saída | Essa pasta padrão é usada para armazenar temporariamente as mensagens enviadas pelo usuário até que elas sejam enviadas a um servidor de Transporte do Hub. Uma cópia de mensagens enviadas é salva na pasta padrão Itens Enviados. Como as mensagens geralmente permanecem nessa pasta por um breve período, não é necessário criar um RPT para essa pasta. |
| RSS Feeds | Esta pasta padrão contém feeds RSS. |
| Itens recuperáveis | Esta é uma pasta oculta na sub-árvore não IPM. Ele contém as subpastas Exclusões, Versões, Expurgos, DiscoveryHolds e Auditorias. As marcas de retenção dessa pasta movem itens da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio primária do usuário para a pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio de arquivo do usuário. Você pode atribuir apenas a ação de retenção Mover para Arquivo para marcas para esta pasta. Para saber mais, consulte Pasta Itens Recuperáveis no Exchange Online. |
| Itens enviados | Essa pasta padrão é usada para armazenar mensagens que foram enviadas a um servidor de Transporte do Hub. |
| Problemas de sincronização | Esta pasta contém logs de sincronização. |
| Tarefas | Essa pasta padrão é usada para armazenar tarefas. Para criar um RPT para a pasta Tarefas, você precisa usar Exchange Online PowerShell. Para obter mais informações, consulte New-RetentionPolicyTag. Depois que o RPT para a pasta Tarefas for criado, você poderá gerenciá-la usando o centro de administração do Exchange. |
Mais Informações
RPTs são marcas de retenção para pastas padrão. Você só pode selecionar uma ação de exclusão para RPTs – excluir e permitir a recuperação ou excluir permanentemente.
Você não pode criar um RPT para mover mensagens para o arquivo. Para mover itens antigos para o arquivo, você pode criar uma DPT (Marca de Política Padrão), que se aplica a toda a caixa de correio ou Marcas Pessoais, que são exibidas no Outlook e Outlook na Web como Políticas de Arquivo. Seus usuários podem aplicá-los a pastas ou mensagens individuais.
Você não pode aplicar RPTs à pasta Contatos.
Você só pode adicionar um RPT para uma pasta padrão específica a uma Política de Retenção. Por exemplo, se uma política de retenção tiver uma marca de caixa de entrada, você não poderá adicionar outra RPT do tipo Caixa de Entrada a essa política de retenção.
Para saber como criar RPTs ou outros tipos de marcas de retenção e adicioná-las a uma política de retenção, consulte Criar uma Política de Retenção.
Em Exchange Server e Exchange Online, um DPT também se aplica às pastas padrão Calendário e Tarefas. Isso pode fazer com que os itens sejam excluídos ou movidos para o arquivo com base nas configurações de DPT. Para impedir que as configurações de DPT excluam itens nessas pastas, crie RPTs com a retenção desabilitada. Para impedir que as configurações DPT movam itens em uma pasta padrão, você pode criar uma Marca Pessoal desabilitada com a ação mover para o arquivo, adicioná-la à política de retenção e, em seguida, fazer com que os usuários a apliquem à pasta padrão. Para obter detalhes, consulte Impedir o arquivamento de itens em uma pasta padrão no Exchange 2010.