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Problema conhecido: elementos visuais usando o conector Denodo podem mostrar erros

Se o Denodo Server for reiniciado ou ficar rapidamente offline, sua conexão com o servidor não estará disponível. Todos os elementos visuais nos relatórios do Power BI que usam o conector Denodo no modo DirectQuery mostram um erro de conexão. No entanto, esses erros poderão ser exibididos por mais de ~20 minutos depois que o servidor voltar a ficar online.

Status: aberto

Experiência do produto: Power BI

Sintomas

Os elementos visuais em um relatório do Power BI usando o conector Denodo no modo DirectQuery podem exibir erros por mais de 20 minutos após uma reinicialização do Denodo Server ou uma pequena ocorrência offline do Denodo Server.

Soluções e alternativas

Para contornar esse problema, você pode reiniciar o Power BI Desktop ou reiniciar o gateway de dados local. Depois de reiniciar qualquer aplicativo, os elementos visuais são renderizados com êxito. Caso opte por não reiniciar nenhum dos aplicativos, você pode aguardar pelo menos 20 minutos, que o relatório voltará ao normal.