Cenários ivr em chamadas

Namespace: microsoft.graph

A seguir estão os cenários de IvR (Resposta interativa de Voz) que as APIs de chamada no Microsoft Graph suportam:

• Reprodução de um prompt de áudio - por exemplo, quando uma chamada é feita na fila de um agente de atendimento ao cliente.
• Gravando uma resposta - por exemplo, para gravar o áudio do chamador, geralmente depois de ouvir um prompt com opções.
• Assinatura de tons - por exemplo, quando você deseja saber o que a DTMF faz o chamador selecionado, geralmente depois de ouvir o prompt de áudio.
• Cancelar o processamento de mídia - por exemplo, quando você deseja cancelar qualquer operação playPrompt ou recordResponse que possa estar em processo.