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serviceHealthIssue resource type

Namespace: microsoft.graph

Representa um problema de estado de funcionamento do serviço num serviço.

O problema do estado de funcionamento do serviço pode ser um incidente de serviço ou um aviso do serviço. Por exemplo:

  • Incidente de serviço: "O serviço de caixa de correio do Exchange está inativo".
  • Aviso do serviço: "Os utilizadores podem deparar-se com atrasos na receção de e-mails".

Herda de serviceAnnouncementBase.

Métodos

Método Tipo de retorno Descrição
Obter problema serviceHealthIssue Obtenha as propriedades e relações de um objeto serviceHealthIssue .
Obter relatório de análise pós-incidente Stream Fornece o documento post incident report (PIR) de um problema de serviço especificado para o inquilino.

Propriedades

Propriedade Tipo Descrição
classificação serviceHealthClassificationType O tipo de problema de estado de funcionamento do serviço. Os valores possíveis são: advisory, incident, unknownFutureValue.
detalhes Collection(keyValuePair) Detalhes adicionais sobre o problema do estado de funcionamento do serviço. Esta propriedade não suporta filtros. Herdado de serviceAnnouncementBase.
endDateTime DateTimeOffset A hora de fim do problema do serviço. Herdado de serviceAnnouncementBase.
funcionalidade Cadeia de caracteres O nome da funcionalidade do problema do serviço.
featureGroup Cadeia de caracteres O nome do grupo de funcionalidades do problema do serviço.
id Cadeia de caracteres O ID do problema do serviço. Herdado de serviceAnnouncementBase.
impactDescription Cadeia de caracteres A descrição do impacto do problema do serviço.
isResolved Booliano Indica se o problema foi resolvido.
lastModifiedDateTime DateTimeOffset A hora da última modificação do problema. Herdado de serviceAnnouncementBase.
origem serviceHealthOrigin Indica a origem do problema do serviço. Os valores possíveis são: microsoft, thirdParty, customer, unknownFutureValue.
postagens Collection(serviceHealthIssuePost) Coleção de publicações históricas para o problema do serviço.
serviço Cadeia de caracteres Indica o serviço afetado pelo problema.
startDateTime DateTimeOffset A hora de início do problema do serviço. Herdado de serviceAnnouncementBase.
status serviceHealthStatus A status do problema do serviço. Os valores possíveis são: serviceOperational, , investigating, verifyingServicerestoringService, serviceRestored, postIncidentReviewPublished, serviceDegradation, serviceInterruption, extendedRecovery, falsePositive, investigationSuspended, , resolved, mitigatedExternal, , mitigated, resolvedExternal, , confirmed, , . unknownFutureValuereported Confira mais na tabela abaixo.
title Cadeia de caracteres O título do problema do serviço. Herdado de serviceAnnouncementBase.

valores serviceHealthStatus

Member Descrição
serviceOperational O serviço está em bom estado de funcionamento e não foram identificados problemas.
investigar Foi identificado um potencial problema e estão a ser recolhidas mais informações sobre o que se passa e o âmbito do impacto.
restoringService A causa do problema foi identificada e estão a ser tomadas medidas para reativar o estado de funcionamento do serviço.
verifyingService A ação foi tomada para mitigar o problema e verificámos que o serviço está em bom estado de funcionamento.
serviceRestored A ação corretiva resolveu o problema subjacente e o serviço foi restaurado para um bom estado de funcionamento. Para descobrir o que deu errado, confira os detalhes do problema.
postIncidentReviewPublished Foi publicado um relatório pós-incidente para um problema específico que inclui informações sobre a causa raiz, com os passos seguintes para garantir que um problema semelhante não se repete.
serviceDegradation Confirma-se um problema que pode afetar a utilização de um serviço ou funcionalidade. Talvez você veja esse status se um serviço apresentar um desempenho mais lento do que o normal, se houver interrupções intermitentes ou se um recurso não estiver funcionando, por exemplo.
serviceInterruption Verá este status se for determinado que um problema afeta a capacidade de os utilizadores acederem ao serviço. Neste caso, a questão é significativa e pode ser reproduzida de forma consistente.
extendedRecovery Este status indica que está em curso uma ação corretiva para restaurar o serviço para a maioria dos utilizadores, mas demorará algum tempo a chegar a todos os sistemas afetados. Também poderá ver este status se for efetuada uma correção temporária para reduzir o impacto enquanto uma correção permanente está à espera de ser aplicada.
falsePositive Após uma investigação detalhada, o serviço é confirmado como estando em bom estado de funcionamento e a funcionar conforme concebido. Nenhum impacto no serviço foi observado ou a causa do incidente foi criada fora do serviço. Incidentes e avisos com esse status aparecem na exibição de histórico até expirarem (após o período de tempo indicado na postagem final desse evento).
investigationSuspended Se a nossa investigação detalhada de um potencial problema resultar num pedido de informações adicionais dos clientes para permitir que a equipa de serviço investigue mais aprofundadamente, verá este status. Se a equipa de serviço precisar que atue, informá-lo-ão sobre os dados ou registos de que precisam.
resolvido Reserved for future use.
mitigatedExternal Reserved for future use.
mitigada Reserved for future use.
resolvedExternal Reserved for future use.
confirmado Reserved for future use.
comunicado Reserved for future use.

Relações

Nenhum

Representação JSON

A representação JSON seguinte mostra o tipo de recurso.

{
  "@odata.type": "#microsoft.graph.serviceHealthIssue",
  "startDateTime": "String (timestamp)",
  "endDateTime": "String (timestamp)",
  "lastModifiedDateTime": "String (timestamp)",
  "title": "String",
  "details": [
    {
      "@odata.type": "microsoft.graph.keyValuePair"
    }
  ],
  "id": "String (identifier)",
  "impactDescription": "String",
  "classification": "String",
  "origin": "String",
  "posts": [
    {
      "@odata.type": "microsoft.graph.serviceHealthIssuePost"
    }
  ],
  "status": "String",
  "service": "String",
  "feature": "String",
  "featureGroup": "String",
  "isResolved": "Boolean"
}