Atualizar o HoloLens 2

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    HoloLens 2

Visão geral

Estamos sempre trabalhando em novos recursos, correções de bugs e atualizações de segurança. Você será notificado quando essas atualizações estiverem prontas.

Com base em sua preferência, o HoloLens baixará e instalará automaticamente as atualizações do sistema sempre que estiver conectado à energia, conectado à Internet e até mesmo em espera.

Para garantir que o HoloLens esteja sempre atualizado, deixe-o conectado com o carregador que veio com ele. Você também deseja que seu HoloLens esteja conectado à Internet. Dessa forma, ele baixará e instalará automaticamente as atualizações do sistema.

Com Windows Update serviço, você controlará vários aspectos do processo de atualização, como quais dispositivos obtêm quais atualizações em que momento. Esse controle é útil porque você pode distribuir atualizações para um subconjunto de dispositivos HoloLens para teste. Em seguida, dispõe as atualizações para as restantes. Ou você pode definir diferentes agendamentos de atualização para diferentes tipos de atualizações.

Tipos de atualizações

Para o HoloLens, você pode gerenciar automaticamente dois tipos de atualizações.

  • Atualizações de recursos: lançadas duas vezes por ano.
  • Atualizações de qualidade: inclua atualizações de segurança críticas. Eles são lançados mensalmente ou conforme necessário.

Use Atualizar/AllowAutoUpdate para gerenciar a verificação, o download e a instalação de atualizações.

Agendamento de atualizações

Você também pode definir um agendamento de atualização. Pode ser em um dia específico, ou todos os dias, em um determinado momento. Por exemplo, às 17h ou fora do horário ativo.

Por fim, algumas palavras sobre como planejar sua estratégia de atualização. Damos suporte a adiamentos de atualização, para que você possa decidir quanto tempo aguardar depois que a Microsoft lançar uma atualização para instalar essa atualização nos dispositivos.

Às vezes, uma empresa gosta de experimentar todos os novos recursos primeiro para garantir que tudo funcione e eles estejam familiarizados com as novas atualizações para que sua equipe de suporte esteja preparada. Depois de confirmarem que tudo está bem, eles lançam as atualizações para toda a empresa. Ao associar subconjuntos de seus dispositivos a diferentes políticas de adiamento, conhecidas como anéis de atualização, você pode coordenar uma estratégia de distribuição de atualização para sua organização.

Confira este guia para saber como otimizar as atualizações do HoloLens.

Ferramentas de atualização do HoloLens

Esta seção orientará você pelas ferramentas do HoloLens para:

  • verificando se há atualizações
  • atualizando manualmente o HoloLens
  • exibindo a versão atual do sistema operacional (número de build)
  • revertendo para uma atualização mais antiga

Verificar se há atualizações e atualizar manualmente

Você pode marcar para atualizações a qualquer momento nas configurações. Para ver as atualizações disponíveis e marcar para novas atualizações:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Navegue até Atualizar & Segurança>Windows Update.
  3. Selecione Verificar se há atualizações.

Se uma atualização estiver disponível, ela começará a baixar a nova versão. Depois que o download for concluído, selecione o botão Reiniciar Agora para disparar a instalação. Se o dispositivo estiver abaixo de 40% e não estiver conectado, a reinicialização não iniciará a instalação da atualização.

Enquanto o HoloLens estiver instalando a atualização, ele exibirá engrenagens giratórias e um indicador de progresso. Não desative o HoloLens durante esse tempo. Ele será reiniciado automaticamente depois de concluir a instalação.

O HoloLens aplica uma atualização por vez. Se o HoloLens estiver mais de uma versão atrás da versão mais recente, talvez seja necessário executar o processo de atualização várias vezes para atualizá-lo completamente.

Verificar a versão do sistema operacional (número de build)

Você pode verificar o número de versão do sistema (número de build) abrindo Configurações e selecionando Sistema>Sobre.

Voltar para uma versão anterior

Em alguns casos, talvez você queira voltar para uma versão anterior do software HoloLens. As etapas recomendadas são:

  1. Entre em contato com o Suporte para ver se eles podem corrigir o problema.

    1. Verifique se a telemetria Opcional ou Completa está habilitada– isso torna o bug mais acionável e mais fácil para os engenheiros diagnosticarem.
    2. Em Comentários do Arquivo , seja o mais descritivo possível. Anote o título ou use o recurso de compartilhamento para que você possa compartilhar seu bug com Suporte.
    3. Contate o Suporte. Se o problema for aquele que precisa ser resolvido retornando para uma versão anterior, ele poderá fornecer a FFU para exibir o dispositivo.

  2. Como alternativa, você pode reflash seu HoloLens 2 com o Advanced Recovery Companion. Quando você exibir o dispositivo, escolha a versão para a qual deseja piscar:

Observação

Voltar para uma versão anterior exclui seus arquivos pessoais e configurações.

Além disso, se você quiser permanecer em sua versão instalada no momento, também poderá pausar manualmente as atualizações. Isso dará à Equipe de Engenharia tempo para corrigir o problema.

Programa Windows Insider no HoloLens

Deseja ver os recursos mais recentes no HoloLens? Nesse caso, participe do Programa Windows Insider; você obterá acesso a versões prévias de versões prévias de atualizações de software do HoloLens antes que elas estejam disponíveis para o público em geral.

Obtenha a versão prévia do Windows Insider para Microsoft HoloLens.