Perguntas frequentes sobre a limpeza do HoloLens 2

Importante

A Microsoft não pode determinar a eficácia de um determinado produto desinfetante no combate a patógenos, como a COVID-19. Consulte as diretrizes da autoridade de saúde pública local sobre como se manter a salvo de possíveis infecções.

HoloLens 2 uso e cuidado

Para manter o dispositivo

  • Faça o seguinte:

    Segurando por ambas as mãosSegurando por alça aérea

  • Não faça isto:

    Segurando por uma mãoSegurando pelo visorSegurando por botão de ajuste

Para limpo o dispositivo

  1. Remova qualquer poeira usando um pano de microfibra seco e sem fiapos para limpar suavemente a superfície do dispositivo.

    Limpe enquanto estiver segurando da almofada da testa.

  2. Umedeça levemente o pano usando álcool isopropílico médico de 70% e use o pano umedecido para limpar suavemente a superfície do dispositivo.

  3. Deixe o dispositivo secar completamente.

Para limpo a almofada da testa

  1. Use água e um sabonete leve e antibiótico para umedecer um pano e, em seguida, use o pano umedecido para limpar a almofada de sobrancelha.
  2. Deixe a almofada secar completamente.

Posso usar algum limpador de lentes para limpar a viseira do HoloLens?

Não. Os limpadores de lentes podem ser abrasivos para os revestimentos no visor. Para limpo o visor, siga estas etapas:

  1. Remova qualquer poeira usando um pano de microfibra seco sem fiapos para limpar suavemente o visor.
  2. Umedeça levemente um pano usando álcool isopropílico médico de 70% e limpe suavemente o visor.
  3. Deixe o visor secar completamente.

Posso usar a desinfetação de apagamentos para limpo o dispositivo?

Sim, se os lenços não contiverem corrosivos (por exemplo, alvejante e peróxido de hidrogênio). Você pode usar apagamentos não corrosivos de desinfetação para apagar suavemente as superfícies do HoloLens. O padrão é 70% de apagamentos de alchohol isopropyl para desinfetar o dispositivo se não estiver claro que outro apagamento é corrosivo.

Cuidado

Evite usar apagamentos de desinfetação que contenham corrosivos para limpo as superfícies do HoloLens. É aceitável usar apagamentos corrosivos em situações críticas, quando nada mais estiver disponível. No entanto, corrosivos podem danificar o visor do HoloLens ou outras superfícies.

Posso usar álcool para limpo e desinfetar o dispositivo?

Sim. Você pode usar uma solução de 70% de álcool isopropílico e água para limpo as superfícies duras do dispositivo, incluindo o visor. Umedeça levemente o pano usando uma mistura de álcool isopropílico e água, e depois limpe suavemente a superfície do dispositivo

A almofada da testa é substituível?

Sim. A almofada da testa é conectada magneticamente ao dispositivo. Para desanexá-lo, puxe-o suavemente para longe da bandana. Para substituí-lo, coloque-o novamente no lugar.

Remova ou substitua a almofada da testa.

Como posso limpo a almofada da testa?

Para limpo a almofada da testa, limpe-a usando um pano que esteja umedecido usando água e um sabonete antibiótico leve. Deixe a almofada da testa secar completamente antes de usá-la novamente.

Posso esterilizar o dispositivo usando métodos de esterilização química ou de calor?

Não. Métodos de esterilização, como calor seco e peróxido de hidrogênio vapor, não devem ser usados.

Cuidado

Evite usar métodos de esterilização química e de calor com o HoloLens, pois eles podem danificar o dispositivo.

Posso usar a luz uv (UV) para limpar o dispositivo?

A radiação UVC usando LED UVC ou luz UVC fluorescente filtrada, que opera no nível de intensidade de 0,5-0,6mW/cm2 e não emite ozônio, pode ser usada para limpar HoloLens 2. Siga as especificações do fabricante sobre o tratamento e o tempo de exposição.

Cuidado

Altos níveis de exposição UV-A e UV-B podem degradar a qualidade de exibição do dispositivo e danificar o revestimento do visor. A exposição excessiva à radiação UV-A e UV-B tem os seguintes efeitos, em ordem da duração e intensidade da exposição:

  1. O painel de sobrancelhas e os fechamentos do dispositivo ficam descoloridos.
  2. Os defeitos aparecem no revestimento anti-reflexivo (AR) no visor e nas janelas do sensor.
  3. Os defeitos aparecem nos materiais base do visor e nas janelas do sensor.
  4. Exibe degradações de desempenho.

A almofada traseira é substituível?

Não.