Usar e gerenciar dispositivos Zebra com o Zebra Mobility Extensions no Microsoft IntuneUse and manage Zebra devices with Zebra Mobility Extensions in Microsoft Intune

O Intune conta com um conjunto avançado de recursos, incluindo o gerenciamento de aplicativos e a configuração do dispositivo.Intune includes a rich set of features, including managing apps and configuring device settings. Esses recursos internos e configurações gerenciam dispositivos Android fabricados pela Zebra Technologies, também conhecidos como “dispositivos Zebra”.These built-in features and settings manage Android devices manufactured by Zebra Technologies, also known as "Zebra devices".

Em dispositivos Android, use os perfis MX (Mobility Extensions) da Zebra para personalizar ou adicionar mais configurações específicas da Zebra.On Android devices, use Zebra's Mobility Extensions (MX) profiles to customize or add more Zebra-specific settings.

Este artigo mostra como usar o Zebra MX (Mobility Extensions) em dispositivos Zebra no Microsoft Intune.This article shows you how to use Zebra Mobility Extensions (MX) on Zebra devices in Microsoft Intune.

Esse recurso aplica-se a:This feature applies to:

  • AndroidAndroid

Sua empresa pode usar dispositivos Zebra para varejo, no chão da fábrica e mais.Your company may use Zebra devices for retail, on the factory floor, and more. Por exemplo, você já é um varejista e seu ambiente inclui milhares de dispositivos móveis Zebra usados por vendedores.For example, you're a retailer and your environment includes thousands of Zebra mobile devices used by sales associates. O Intune pode ajudar a gerenciar esses dispositivos como parte da solução MDM (gerenciamento de dispositivo móvel).Intune can help manage these devices as part of your mobile device management (MDM) solution.

Usando o Intune, é possível registrar dispositivos Zebra para implantar seus aplicativos de linha de negócios nos dispositivos.Using Intune, you can enroll Zebra devices to deploy your line-of-business apps to the devices. Os perfis de “Configuração de dispositivo” permitem que você crie perfis MX para gerenciar suas configurações específicas da Zebra."Device configuration" profiles let you create MX profiles to manage your Zebra-specific settings.

Observação

Por padrão, as APIs pretas MX não são bloqueadas nos dispositivos.By default, the Zebra MX APIs aren't locked down on devices. Antes que um dispositivo seja registrado no Intune, é possível que o dispositivo possa ser comprometido de maneira mal-intencionada.Before a device enrolls in Intune, it's possible the device can be compromised in a malicious manner. Quando o dispositivo está em um estado limpo, sugerimos que você bloqueie as APIs MX usando o Gerenciador de acesso (AccessMgr).When the device is in a clean state, we suggest you lock down MX APIs using Access Manager (AccessMgr). Por exemplo, você pode escolher que apenas o aplicativo Portal da Empresa e os aplicativos confiáveis têm permissão para chamar as APIs MX.For example, you can choose that only the Company Portal app and apps you trust are allowed to call MX APIs.

Para obter mais informações, consulte bloqueando seu dispositivo no site da pretas.For more information, see Locking down your device on Zebra's web site.

Antes de começarBefore you begin

  • Verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo da área de trabalho StageNow da Zebra Technologies.Be sure you have the latest version of the StageNow desktop app from Zebra Technologies.
  • Marque matriz de recursos MX completa da Zebra (abre o site da Zebra) para confirmar se os perfis criados são compatíveis com a versão MX, a versão do SO e o modelo do dispositivo.Be sure to check Zebra's full MX feature matrix (opens Zebra's web site) to confirm the profiles you create are compatible with the device's MX version, OS version, and model.
  • Certos dispositivos, como dispositivos TC20/25, não são compatíveis com todos os recursos de MX disponíveis no StageNow.Certain devices, such as TC20/25 devices, don't support all of the available MX features in StageNow. Marque a matriz de recursos da Zebra (abre o site da Zebra) para receber informações de suporte atualizadas.Be sure to check Zebra's feature matrix (opens Zebra's web site) for updated support info.

Etapa 1: instalar o aplicativo do Portal da Empresa mais recenteStep 1: Install the latest Company Portal app

No dispositivo, abra o repositório Google Play.On the device, open the Google Play store. Baixe e instale o aplicativo Portal da Empresa do Intune na Microsoft.Download and install the Intune Company Portal app from Microsoft. Quando instalado do Google Play, o aplicativo do Portal da Empresa recebe atualizações e correções automaticamente.When installed from Google Play, the Company Portal app gets updates and fixes automatically.

Se o Google Play não estiver disponível, baixe o Portal da Empresa do Microsoft Intune para Android (abre outro site da Microsoft) e execute sideload (neste artigo).If Google Play isn't available, download the Microsoft Intune Company Portal for Android (opens another Microsoft website), and sideload it (in this article). Quando instalado dessa maneira, o aplicativo não recebe atualizações nem correções automaticamente.When installed this way, the app doesn't receive updates or fixes automatically. Atualize e apliaque o patch do aplicativo regularmente.Be sure to regularly update and patch the app manually.

Sideload do aplicativo do Portal da EmpresaSideload the Company Portal app

“Sideload” é quando você não usa o Google Play para instalar um aplicativo."Sideloading" is when you don't use Google Play to install an app. Para executar o aplicativo do Portal da Empresa, use StageNow.To sideload the Company Portal app, use StageNow.

As etapas a seguir oferecem uma visão geral.The following steps provide an overview. Para saber mais, confira a documentação da Zebra.For specific details, see Zebra's documentation. Registrar-se em um MDM usando StageNow (abre o site da Zebra) pode ser um bom recurso.Enroll in an MDM using StageNow (opens Zebra's web site) may be a good resource.

  1. No StageNow, crie um perfil para Registrar-se em um MDM.In StageNow, create a profile for Enroll in an MDM.

  2. Na Implantação, escolha baixar o arquivo do agente MDM.In Deployment, choose to download the MDM agent file.

  3. Defina as etapas Dar Suporte ao Aplicativo e Baixar Configuração como Não.Set the Support App and Download Configuration steps to No.

  4. Em Baixar o MDM, selecione Transferir/copiar arquivo.In Download MDM, select Transfer/Copy File. Adicione a origem e o destino do APK (pacote do Android) do Portal da Empresa.Add the source and destination of the Company Portal Android package (APK).

  5. Em Iniciar MDM, deixe os valores padrão no estado em que se encontram.In Launch MDM, leave the default values as-is. Adicione os seguintes detalhes:Add the following details:

    • Nome do pacote: com.microsoft.windowsintune.companyportalPackage Name: com.microsoft.windowsintune.companyportal
    • Nome da classe: com.microsoft.windowsintune.companyportal.views.SplashActivityClass Name: com.microsoft.windowsintune.companyportal.views.SplashActivity

Continue publicando o perfil e consuma-o com o aplicativo StageNow no dispositivo.Continue to publish the profile, and consume it with the StageNow app on the device. O aplicativo do Portal da Empresa é instalado e aberto no dispositivo.The Company Portal app is installed and opened on the device.

Dica

Para saber mais sobre o StageNow e o que ele faz, confira Processo de preparo do dispositivo Android para StageNow (abre o site da Zebra).For more information on StageNow, and what it does, see StageNow Android device staging (opens Zebra's web site).

Etapa 2: confirmar se o aplicativo do Portal da Empresa tem a função de administrador de dispositivoStep 2: Confirm the Company Portal app has device administrator role

O aplicativo do Portal da Empresa exige a função Administrador de Dispositivo para gerenciar dispositivos Android.The Company Portal app requires Device Administrator to manage Android devices. Para ativar a função de Administrador de Dispositivo, alguns dispositivos Zebra incluem uma interface do usuário no dispositivo.To activate the Device Administrator role, some Zebra devices include a user interface (UI) on the device. Se o dispositivo incluir uma interface do usuário, o aplicativo do Portal da Empresa solicitará que o usuário final conceda a função de Administrador de Dispositivo durante o registro (neste artigo).If the device includes a UI, the Company Portal app prompts the end user to grant Device Administrator during enrollment (in this article).

Se uma interface do usuário não estiver disponível, use o DevAdmin Manager no StageNow para criar um perfil que concede manualmente a função de Administrador de Dispositivo ao aplicativo do Portal da Empresa.If a UI isn't available, use the DevAdmin Manager in StageNow to create a profile that manually grants Device Administrator to the Company Portal app.

As etapas a seguir oferecem uma visão geral.The following steps provide an overview. Para saber mais, confira a documentação da Zebra.For specific details, see Zebra's documentation. Definir modo de troca de bateria como administrador de dispositivo (abre o site da Zebra) pode ser um bom recurso.Set battery swap mode as device administrator (opens Zebra's website) may be a good resource.

  1. No StageNow, crie um perfil e selecione Modo Xpert.In StageNow, create a profile and select Xpert Mode.
  2. Adicione o DevAdmin Manager ao perfil.Add DevAdmin Manager to the profile.
  3. Defina Ação de Administrador de Dispositivo como Ativar como Administrador de Dispositivo.Set Device Administration Action to Turn On as Device Administrator.
  4. Defina Nome do Pacote do Administrador de Dispositivo como com.microsoft.windowsintune.companyportal.Set Device Admin Package Name to com.microsoft.windowsintune.companyportal.
  5. Defina Nome de Classe do Administrador de Dispositivo como com.microsoft.omadm.client.PolicyManagerReceiver.Set Device Admin Class Name to com.microsoft.omadm.client.PolicyManagerReceiver.

Continue publicando o perfil e consuma-o com o aplicativo StageNow no dispositivo.Continue to publish the profile, and consume it with the StageNow app on the device. O aplicativo do Portal da Empresa recebe a função de Administrador de Dispositivo.The Company Portal app is granted the Device Administrator role.

Etapa 3: registrar o dispositivo no IntuneStep 3: Enroll the device in to Intune

Após concluir as duas primeiras etapas, o aplicativo do Portal da Empresa será instalado no dispositivo.After completing the first two steps, the Company Portal app is installed on the device. O dispositivo está pronto para ser registrado no Intune.The device is ready to be enrolled in to Intune.

Registre os dispositivos Android lista as etapas.Enroll Android devices lists the steps. Se você tiver muitos dispositivos Zebra, será conveniente usar uma conta do DEM (gerenciador de registros de dispositivo).If you have many Zebra devices, you may want to use a device enrollment manager (DEM) account. Usar uma conta do DEM também remove a opção para cancelar o registro do aplicativo do Portal da Empresa para que os usuários não possam cancelar o registro do dispositivo facilmente.Using a DEM account also removes the option to unenroll from the Company Portal app, so that users can't unenroll the device as easily.

Etapa 4: criar um perfil de gerenciamento de dispositivo no StageNowStep 4: Create a device management profile in StageNow

Use o StageNow para criar um perfil que define as configurações que você deseja gerenciar no dispositivo.Use StageNow to create a profile that configures the settings you want to manage on the device. Para saber mais, confira a documentação da Zebra.For specific details, see Zebra's documentation. Perfis (abre o site da Zebra) pode ser um bom recurso.Profiles (opens Zebra's website) may be a good resource.

Quando você cria o perfil no StageNow, na última etapa, selecione Exportar para o MDM.When you create the profile in StageNow, on the last step, select Export to MDM. Esta etapa gera um arquivo XML.This step generates an XML file. Salve esse arquivo.Save this file. Ele será necessário em uma etapa futura.You need it in a later step.

  • É recomendável testar o perfil antes de implantá-lo em dispositivos em sua organização.It's recommended to test the profile before you deploy it to devices in your organization. Para testar, na última etapa, ao criar perfis com o StageNow em seu computador, use as opções Testar.To test, in the last step when creating profiles with StageNow on your computer, use the Test options. Em seguida, consuma o arquivo gerado pelo StageNow com o aplicativo StageNow no dispositivo.Then, consume the StageNow-generated file with the StageNow app on the device.

    O aplicativo StageNow no dispositivo mostra os logs gerados quando você testa o perfil.The StageNow app on the device shows logs generated when you test the profile. Use os logs do StageNow nos dispositivos Zebra que executam o Android no Intune tem informações sobre como usar os logs do StageNow para entender os erros.Use StageNow logs on Zebra devices running Android in Intune has information on using StageNow logs to understand errors.

  • Se você referencia aplicativos e atualiza pacotes ou outros arquivos em seu perfil do StageNow, convém que o dispositivo receba essas atualizações.If you reference apps, update packages, or update other files in your StageNow profile, you want the device to get these updates. Para obter as atualizações, o dispositivo deve se conectar ao servidor de implantação do StageNow quando o perfil é aplicado.To get the updates, the device must connect to the StageNow deployment server when the profile is applied.

    Ou é possível usar recursos internos no Intune para obter essas alterações, incluindo:Or, you can use built-in features in Intune to get these changes, including:

Após testar o arquivo, a próxima etapa será implantar o perfil em dispositivos que usam o Intune.After you test the file, the next step is to deploy the profile to devices using Intune.

  • Você pode implantar um ou vários perfis MX em um dispositivo.You can deploy one or multiple MX profiles to a device.

  • Você também pode exportar vários perfis de StageNow e combinar as configurações em um único arquivo XML.You can also export multiple StageNow profiles, and combine the settings into a single XML file. Em seguida, carregue o arquivo XML no Intune para implantá-lo em seus dispositivos.Then, upload the XML file to Intune to deploy to your devices.

    Aviso

    Se vários perfis MX forem direcionados para o mesmo grupo e configurarem a mesma propriedade, haverá conflitos no dispositivo.If multiple MX profiles are targeted to the same group, and configure the same property, there will be conflicts on the device.

    Se a mesma propriedade for configurada várias vezes em um único perfil MX, a última configuração vence.If the same property is configured multiple times in a single MX profile, the last configuration wins.

Etapa 5: criar um perfil no IntuneStep 5: Create a profile in Intune

No Intune, crie um perfil de configuração do dispositivo:In Intune, create a device configuration profile:

  1. Entre no Centro de Administração do Gerenciador de Ponto de Extremidade da Microsoft.Sign in to the Microsoft Endpoint Manager admin center.

  2. Selecione Dispositivos > Perfis de configuração > Criar perfil.Select Devices > Configuration profiles > Create profile.

  3. Insira as seguintes propriedades:Enter the following properties:

    • Nome: insira um nome descritivo para o novo perfil.Name: Enter a descriptive name for the new profile.
    • Descrição: Insira uma descrição para o perfil.Description: Enter a description for the profile. Essa configuração é opcional, mas recomendada.This setting is optional, but recommended.
    • Plataforma: Selecione Android.Platform: Select Android.
    • Tipo de perfil: selecione Perfil MX (somente Zebra) .Profile type: Select MX profile (Zebra only).
  4. No Perfil do MX no formato .xml, adicione o arquivo de perfil XML exportado do StageNow (neste artigo).In MX profile in .xml format, add the XML profile file you exported from StageNow (in this article).

  5. Selecione OK > Criar para salvar suas alterações.Select OK > Create to save your changes. A política é criada e mostrada na lista.The policy is created and shown in the list.

    Dica

    Por motivos de segurança, você não verá o texto XML do perfil após salvá-lo.For security reasons, you won’t see the profile XML text after you save it. O texto é criptografado e você só verá asteriscos (****).The text is encrypted, and you only see asterisks (****). Para sua referência, é recomendável salvar cópias dos perfis do MX antes de adicioná-los ao Intune.For your reference, it's recommended to save copies of the MX profiles before you add them to Intune.

O perfil foi criado, mas não está fazendo nada ainda.The profile is created, but it's not doing anything yet. Em seguida, atribua o perfil e monitore seu status.Next, assign the profile and monitor its status.

Na próxima vez em que o dispositivo verificar se há atualizações de configuração, o perfil do MX será implantado nele.The next time the device checks for configuration updates, the MX profile is deployed to the device. Os dispositivos sincronizam com o Intune quando são registrados e, depois, a cada oito horas aproximadamente.Devices sync with Intune when devices enroll, and then approximately every 8 hours. Também é possível forçar uma sincronização no Intune.You can also force a sync in Intune. Ou, no dispositivo, abra o aplicativo do Portal da Empresa > Configurações > Sincronizar.Or, on the device, open the Company Portal app > Settings > Sync.

Atualizar uma configuração pretas MX após sua atribuiçãoUpdate a Zebra MX configuration after it's assigned

Para atualizar a configuração de MX específico de um dispositivo pretas, você pode:To update the MX-specific configuration of a Zebra device, you can:

  • Crie um arquivo XML StageNow atualizado, edite o perfil MX do Intune existente e carregue o novo arquivo XML StageNow.Create an updated StageNow XML file, edit the existing Intune MX profile, and upload the new StageNow XML file. Esse novo arquivo substituirá a política anterior no perfil e substituirá a configuração anterior.This new file overwrites the previous policy in the profile, and replaces the previous configuration.
  • Crie um novo arquivo XML StageNow que define configurações diferentes, crie um novo perfil MX do Intune, carregue o novo arquivo XML StageNow e atribua-o ao mesmo grupo.Create a new StageNow XML file that configures different settings, create a new Intune MX profile, upload the new StageNow XML file, and assign it to the same group. Vários perfis são implantados.Multiple profiles are deployed. Se o novo perfil definir as configurações que já existem nos perfis existentes, ocorrerão conflitos.If the new profile configures settings that already exist in existing profiles, conflicts will occur.

Próximas etapasNext steps