Etapa 7: Enviar notificações para dispositivos não compatíveis

  • Artigo

Neste tópico, você usará Microsoft Intune para enviar uma notificação por email aos membros da sua força de trabalho que tenham dispositivos não compatíveis.

Observação

Use as informações fornecidas nesta série de tópicos para tentar avaliar Microsoft Intune. Quando estiver pronto, siga o processo completo para configurar o Intune. Para obter mais informações, consulte Configurar Microsoft Intune.

Observação

A ação remota para enviar uma notificação por email não tem suporte em dispositivos gerenciados por um parceiro de conformidade do dispositivo.

Para localização, o administrador deve configurar o idioma de destino do centro de administração do Intune ao criar o modelo de mensagem de notificação. A linguagem de mensagem de notificação enviada ao usuário será baseada no idioma preferencial configurado para o usuário em Microsoft Entra ID.

Por padrão, quando o Intune detecta um dispositivo que não está em conformidade, o Intune marca imediatamente o dispositivo como não compatível. Microsoft Entra Acesso Condicional bloqueia o dispositivo. Quando um dispositivo não está em conformidade, o Intune permite que você adicione ações para não conformidade, o que lhe dá flexibilidade para decidir o que fazer. Por exemplo, você pode dar aos usuários um período de carência para estarem em conformidade antes de bloquear dispositivos não compatíveis.

Uma ação a ser tomada quando um dispositivo não atende à conformidade é enviar email para o usuário de dispositivos. Você também pode personalizar uma notificação por email antes de enviá-la. Especificamente, você pode personalizar os destinatários, o assunto e o corpo da mensagem, incluindo o logotipo da empresa e as informações de contato. O Intune também inclui detalhes sobre o dispositivo não compatível na notificação por email.

Caso não tenha uma assinatura do Intune, inscreva-se em uma conta de avaliação gratuita.

Pré-requisitos

Ao usar políticas de conformidade do dispositivo para bloquear dispositivos de recursos corporativos, Microsoft Entra o Acesso Condicional deve ser configurado. Se você concluiu a etapa Criar uma política de conformidade do dispositivo, está usando Microsoft Entra ID. Para obter mais informações sobre Microsoft Entra ID, consulte Acesso Condicional em Microsoft Entra ID e maneiras comuns de usar o Acesso Condicional com o Intune.

Entrar no Intune

Entre no centro de administração Microsoft Intune como um Administrador global ou um administrador do Serviço do Intune. Se você criar uma assinatura de avaliação do Intune, a conta com a qual criou a assinatura será a de Administrador global.

Criar um modelo da mensagem de notificação

Para enviar email para seus usuários, crie um modelo de mensagem de notificação. Quando um dispositivo não é compatível, os detalhes inseridos no modelo são mostrados no email enviado aos usuários.

  1. No centro de administração do Intune, acesseConformidade de dispositivos>.

  2. Selecione a guia Notificações e escolha Criar notificação.

  3. Insira as seguintes informações para a etapa Básica:

    • Nome: Contoso Administração
    • Email cabeçalho – Inclua o logotipo da empresa: Defina como Habilitado para mostrar o logotipo da sua organização.
    • Email rodapé – Inclua o nome da empresa: Defina como Habilitado para mostrar o nome da sua organização.
    • Email rodapé – Inclua informações de contato: defina como Habilitado para mostrar as informações de contato da sua organização.
    • Portal da Empresa Link do Site: Definido como Desabilitado.

  4. Clique em Avançar.

  5. Insira as seguintes informações para a etapa Modelos de mensagem de notificação :

    • Assunto: conformidade do dispositivo
    • Mensagem: seu dispositivo atualmente não está atendendo aos requisitos de conformidade da nossa organização.

  6. Clique em Avançar e examine sua notificação.

  7. Clique em Criar. O modelo de mensagem de notificação está pronto para ser usado.

    Observação

    Você também pode editar um modelo de notificação que foi criado anteriormente.

Para obter detalhes sobre como definir o nome da empresa, as informações de contato da empresa e o logotipo da empresa, confira os seguintes artigos:

Adicionar uma política de não conformidade

Quando você cria uma política de conformidade de dispositivo, o Intune cria automaticamente uma ação de não conformidade. Em seguida, o Intune marca os dispositivos como não compatíveis quando eles não atendem à sua política de conformidade. Você pode personalizar quanto tempo o dispositivo está marcado como não compatível. Você também pode adicionar outra ação ao criar uma política de conformidade ou atualizar uma política de conformidade existente.

As seguintes etapas criarão uma política de conformidade para dispositivos Windows 10:

  1. No centro de administração do Intune, acesseConformidade de dispositivos>.

  2. Na guia Políticas , escolha Criar política.

  3. Em Plataforma, clique em Windows 10 e posterior.

  4. Clique em Criar.

  5. Insira as seguintes informações na etapa Básica seguida por Avançar:

    • Nome: conformidade Windows 10
    • Descrição: Windows 10 política de conformidade

  6. Selecione Segurança do Sistema para exibir as configurações relacionadas à segurança do dispositivo.

  7. Configure as seguintes opções:

    • Defina Exigir uma senha para desbloquear dispositivos móveis para Exigir. Essa configuração especifica se os usuários devem inserir uma senha antes que o acesso seja concedido a informações em seus dispositivos móveis.
    • Defina o tamanho mínimo da senha como 6. Essa configuração especifica o número mínimo de dígitos ou caracteres na senha.

  8. Selecione Avançar para cada uma das etapas restantes até chegar à etapa Examinar + criar . Clique em Criar para criar sua política de conformidade.

Adicionar uma ação para não conformidade

Depois de criar uma política de não conformidade, você pode definir uma ação a ser realizada com o dispositivo fora de conformidade.

As seguintes etapas criarão uma ação para descumprimento de dispositivos Windows 10:

  1. No centro de administração do Intune, selecione Políticasde conformidade doWindows>dispositivos>.
  2. Selecione sua política de conformidade Windows 10 na lista.
  3. Selecione Propriedades.
  4. Ao lado da seção Ação para não conformidade , escolha Editar.
  5. Na caixa suspensa Ação , selecione Enviar email para usuários finais.
  6. Na caixa suspensa Agendar (dias após o descumprimento), selecione 0.
  7. Em Modelo de mensagem, clique em Nenhum selecionado para exibir o painel Modelos de mensagem de notificação .
  8. Clique no modelo que você criou anteriormente neste tópico e clique em Selecionar para selecionar o modelo de mensagem.
  9. Clique em Revisar + salvar>Salvar para salvar sua política de conformidade.

Atribuir a política

Você pode atribuir a política de conformidade a um grupo específico de usuários ou a todos os usuários. Quando o Intune reconhece que um dispositivo não é compatível, o usuário é notificado de que deve atualizar seu dispositivo para atender à política de conformidade. Use as etapas a seguir para atribuir a política.

  1. No centro de administração, acesseConformidade de dispositivos> e selecione a política de conformidade Windows 10 que você criou anteriormente.

  2. Selecione Propriedades.

  3. Ao lado de Atribuições, clique em Editar.

  4. Na caixa Atribuir à lista suspensa, selecione Todos os Usuários. Isso selecionará todos os usuários. Qualquer usuário que tenha um dispositivo Windows 10 e posterior que não atenda a essa política de conformidade será notificado.

    Observação

    Você pode incluir e excluir grupos ao atribuir políticas de conformidade.

  5. Clique em Revisar + salvar>Salvar.

Quando você tiver criado e salvo a política com êxito, ela aparecerá na lista de políticas de conformidade – Políticas. Observe na lista que Atribuído está definido como Sim.

Próximas etapas

Neste tópico, você usou o Intune para criar e atribuir uma política de conformidade para dispositivos Windows 10 da sua força de trabalho para exigir uma senha de pelo menos seis caracteres de comprimento. Para obter mais informações sobre como criar políticas de conformidade para dispositivos Windows, consulte Adicionar uma política de conformidade do dispositivo para dispositivos Windows no Intune.

Para continuar avaliando Microsoft Intune, vá para a próxima etapa:

Etapa 8: Adicionar e atribuir um aplicativo cliente