Usar o Fresh Start para redefinir Windows 10 e 11 dispositivos com o Intune

A ação do dispositivo Fresh Start remove todos os aplicativos instalados em um computador que executa Windows 10, versão 1709 ou posterior e Windows 11. O Novo Início ajuda a remover os aplicativos (OEM) pré-instalados que normalmente são instalados em um computador novo.

1. Entre no centro de administração Microsoft Intune e selecione Dispositivos>Todos os dispositivos.

2. Na lista de dispositivos que você gerencia, escolha um dispositivo de desktop Windows 10.

3. Clique em Novo Início.

4. Selecione manter os dados de usuário neste dispositivo para:

   • Manter o dispositivo Microsoft Entra unido
   • O dispositivo é registrado novamente no gerenciamento de dispositivo móvel quando um usuário habilitado para ID de Microsoft Entra entra no dispositivo.
   • Manter o conteúdo da pasta base do usuário e remover aplicativos e configurações

   Importante

   Se você não mantiver dados de usuário, o dispositivo será restaurado para o estado OOBE (configuração inicial pelo usuário) padrão e concluído, mantendo a conta de administrador interna. Os dispositivos BYOD serão desativados do Microsoft Entra ID e do gerenciamento de dispositivos móveis. Microsoft Entra dispositivos ingressados serão registrados no gerenciamento de dispositivo móvel novamente quando um usuário habilitado para ID Microsoft Entra entrar no dispositivo.

5. Clique em OK.

6. Para ver o status dessa ação, volte para Dispositivos e clique em Ações do dispositivo.

7. O dispositivo voltará à tela de entrada inicial.