Sobre os exames online com a Pearson VUE

Você pode fazer qualquer exame online de Microsoft Certification baseado em funções ou fundamentos na Pearson VUE e no conforto de sua casa ou escritório. A entrega do exame de supervisão online mantém a integridade dos resultados do exame, monitorando sua experiência de exame por um inspetor via webcam e microfone. Se você estiver interessado em fazer um exame monitorado online atravéz da Pearson VUE e quiser entender melhor o que esperar antes de se registrar, esta página contém detalhes importantes. Assista ao vídeo abaixo para saber mais sobre como fazer os exames monitorados online. (Esta seção não aborda os exames realizados pela Certiport.).

Executar um teste do sistema

Realize o teste de sistema no mesmo computador e no mesmo local onde você fará o teste para verificar se o seu computador, local e a conexão à Internet são compatíveis com o software Pearson VUE OnVUE e as recomendações de teste.

Iniciar o teste do sistema agora

Atualmente, Os exames online estão disponíveis na maioria dos países. Observe que, no momento, o suporte para supervisor e anfitrião e para o software de supervisão só estão disponíveis em inglês. Você deve selecionar este idioma durante o processo de inscrição do exame, que pode ser diferente do idioma de seu exame. A maioria dos candidatos só terá a opção de fazer um exame online com suporte para supervisor e anfitrião e software de supervisão no idioma inglês, independentemente do idioma do exame.

ALERTA! Antes de se registrar para um exame online:

  1. Conclua o teste do sistema necessário no mesmo computador e no mesmo local de onde você testará.
  2. Verifique se o seu ID é compatível com a política de ID da Pearson VUE e se o nome no seu perfil de certificação da Microsoft corresponde exatamente ao nome contido no documento de identificação oficial que você apresentará para participar do exame. Caso seja preciso alterar seu nome do perfil de Certificação Microsoft, entre em contato com o suporte à certificação para obter ajuda de um moderador do fórum.
  3. Atualize seu perfil de Certificação Microsoft com seu número de celular, incluindo o código do país, caso a Pearson VUE precise entrar em contato com você durante o exame. Se você perder a conexão durante o exame, essa é a única maneira da Pearson VUE entrar em contato com você.
  4. Leia o Acordo de Confidencialidade (NDA). No início do seu exame, você deve ler e concordar com o NDA e os termos de uso gerais dos exames de Certificação Microsoft. Você terá apenas 5 minutos para lê-lo. Leia-o antes do exame para garantir que você compreenda completamente os requisitos e possa concordar com eles antes de esgotar o prazo de leitura. Se você não concordar com a NDA no tempo previsto, não poderá fazer o exame.
  5. Reveja os requisitos técnicos, do sistema, do ambiente e do protocolo de teste abaixo.
  6. Configure o acesso do administrador local ao seu computador.

Microsoft Windows

  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar
  • Selecione Gerenciamento do computador > Usuários e grupos locais > Usuários > clique com o botão direito em Administrador >
  • Selecione Definir senha > clique com o botão direito em Administrador > Criar nome de usuário/senha
  • Desmarque a opção Conta desativada > desmarque O usuário deve alterar a senha no próximo login >
  • Selecione OK

Visite suporte da Microsoft se precisar de ajuda para configurar os direitos de administrador local no seu computador Microsoft e selecionar a categoria de produto do seu dispositivo.

Apple Mac

  • li Inicie Preferências do sistema no menu Apple ou na pasta Aplicativos
  • Selecione Usuários e grupos li
  • Selecione o ícone de cadeado e digite sua senha. Selecione OK
  • Selecione o botão de adição (+) localizado abaixo da lista de contas de usuário
  • Selecione Administrador no menu suspenso dos tipos de conta
  • Digite as informações solicitadas: nome completo do novo titular da conta, nome da conta, senha e dica de senha
  • Selecione Criar usuários

Visite suporte da Apple para obter ajuda na configuração dos direitos de administrador local no seu computador Apple.

Requisitos do sistema

Requerimentos mínimos

Sistema Operacional

Windows 10

Windows 8.1 (32-bit e 64-bit)

Mac OS 10.13 e superior (excluindo versões beta)

OBSERVAÇÃO: Os sistemas operacionais Windows devem passar pela validação original do Windows.

Windows Vista, Windows XP, Windows 7 e todos os sistemas operacionais baseados em Linux/Unix são estritamente proibidos para a entrega de exames.

Firewall

Não realize o exame em uma configuração com firewall corporativo (incluindo VPN) ou informe o administrador de sobre os requisitos de configuração da rede.

Display

Resolução mínima: 1024 x 768 em 16-bit colorido.
Observação: Todos os tablets são estritamente proibidos, a menos que tenha um teclado físico e também atenda aos requisitos do sistema operacional mencionados anteriormente.

Navegador de internet

As versões mais recentes da Microsoft Edge, Safari, Chrome, e Firefox.

Conexão de Internet

É necessária uma velocidade de conexão consistente de 1 Mbps down/up.

Recomendamos que você realize o teste em uma rede com fio em vez de rede wireless.

O uso de ponto de acesso móvel é explicitamente proibido.

Webcam

A webcam deve ter uma resolução mínima de 640 x 480 a 10 fps.
A webcam pode ser interna ou externa e conectada ao computador.

Os usuários de Mac podem precisar permitir OnVUE dentro de suas configurações de 'Preferências do Sistema: Segurança e Privacidade’ para microfone e câmera.

Som e microfone

Verifique se o áudio e o microfone não estão definidos no modo mudo no Windows.

Os usuários de Mac podem precisar permitir OnVUE dentro de suas configurações de ‘Preferências do Sistema: Segurança e Privacidade: Configurações de privacidade para microfone, câmera, automação e Monitoramento de entrad .

Configurações do Navegador

Os cookies da Internet devem ser ativados.
Qualquer configuração de obstrução pop-up deve ser desativada.

Work Computer

Recomendamos que você realize o teste em um computador pessoal, pois os computadores de seu local de trabalho podem bloquear o software OnVUE.

Power

Verifique se você está conectado a uma tomada de energia antes de iniciar o exame para evitar o desligamento da bateria durante o exame.

Software Adicional

Se possível, interrompa a execução de qualquer software antivírus durante o período do exame.

Outras notas e dicas:

  • Antes de se inscrever e adquirir seu exame, conclua o teste do sistema no mesmo computador e no mesmo local em que você testará.
  • Os exames online podem ser interrompidos por servidores proxy, filtragem/inspeção de pacote de rede ou configurações rigorosas de segurança de rede.
  • A conta de usuário do Windows conectada à estação de trabalho deve ter permissões administrativas.
  • Alguns softwares de antivírus podem causar problemas de desempenho. Desabilite a verificação do antivírus ao fazer o exame.
  • Certifique-se de que o software de segurança não está bloqueando a execução do JavaScript, dos aplicativos do Adobe Air ou das extensões do Adobe Flash Player.
  • Teste em um computador pessoal e não em um computador do trabalho, pois os computadores corporativos possuem um software instalado que impedirá o lançamento do software OnVUE.
  • Use um computador desktop em vez de um laptop, se possível.
  • Configure sua segurança de Internet e o software antivírus para fazer uma exceção quanto ao arquivo executável do Pearson Secure Browser.
  • Ao fazer um exame supervisionado online, use uma conexão de Internet com fio, se possível.
  • Não se conecte a um ponto de acesso móvel, pois isso é terminantemente proibido.
  • Leia os requisitos de solução de problemas no nível de administrador de rede

Países participantes

Os exames online estão disponíveis na maioria dos países. Se os exames online estiverem disponíveis no seu país, você poderá obtê-los nos mesmos idiomas disponíveis nos centros de teste do seu país. Observe que, no momento, o suporte para supervisor e anfitrião e para o software de supervisão estão disponíveis apenas em alguns idiomas. Você deve selecionar este idioma durante o processo de inscrição do exame, que pode ser diferente do idioma de seu exame.

Teste do protocolo da sessão

Para manter a integridade dos exames supervisionados em uma configuração online e com webcam, políticas, práticas e procedimentos específicos devem ser seguidos.

Configuração do escritório ou de casa

Seu escritório ou sua casa deve atender aos seguintes requisitos:

  • A sala de escritório ou de conferência deve estar murada, ter uma porta fechada e estar livre de interrupções.
  • Se você fizer o exame em sua casa, a sala deve estar livre de interrupções.
  • Ninguém pode permanecer ou entrar na sala durante a sessão de teste.

Comunicação com o anfitrião e o supervisor:

  • Telefone. Durante o processo de check-in, o anfitrião pedirá um número de telefone para se comunicar com você enquanto você entra no exame. Após concluir o processo de check-in, você será solicitado a colocar o telefone fora do seu alcance, mas perto o bastante para ouvi-lo.
  • Janela de chat. A maioria das comunicações com o anfitrião e o supervisor é feita por meio da janela de chat.
  • Microfone. Durante o processo de check-in e, se necessário, ao realizar o exame, você poderá se comunicar com o anfitrião e o supervisor por meio do microfone.
  • Idioma. Toda a comunicação com o anfitrião e o supervisor é realizada em um número limitado de idiomas que podem ser diferentes do idioma do seu exame.

Verificação de identidade:

  • Você precisa apresentar um documento atual de identificação emitido pelo governo, como um dos seguintes:
    • Carteira de Habilitação
    • ID Militar
    • Passaporte
    • Bilhete de identidade (carteira de identidade nacional/estadual/da província)
    • Cartão de registro de estrangeiro (green card, residente permanente, visto)
    • ID do idioma local emitido pelo governo (não em caracteres romanos) - aceito somente se emitido no país em que o candidato está testando
  • Uma foto sua e do seu documento de identidade será tirada da sua webcam.
  • O nome da identidade oficial que você apresenta para participar do exame deve corresponder exatamente ao nome do seu perfil de Certificação Microsoft. Caso seja preciso alterar seu nome do perfil de Certificação Microsoft, entre em contato com o suporte à certificação antes da data do exame para obter ajuda de um moderador do fórum.
  • Menores de 18 anos podem fornecer um documento de identificação estudantil válido como forma de identificação. O guardião do candidato também deve apresentar um documento de identificação válido e fornecer consentimento verbal durante o processo de check-in.

Verificação da área de trabalho:

  • Com sua webcam, ou levantando e girando o laptop, será solicitado que você mostre lentamente da esquerda para a direita as paredes ao redor e do teto ao chão. Se não puder realizar a verificação da sala de trabalho, você não poderá continuar com o exame.
  • Você será solicitado a mostrar toda a área de trabalho. O supervisor observará possíveis riscos de segurança, incluindo, mas não se limitando a:
    • Monitores adicionais (devem ser desconectados e afastados de você)
    • Computadores adicionais (devem estar desligados e os monitores devem estar escuros)
  • A área de trabalho não poderá conter materiais, incluindo os seguintes itens, que não são permitidos ao alcance das mãos: livros, cadernos, notas adesivas, papéis com anotações ou instrumentos de escrita como canetas, marcadores de texto, Quadros de comunicações ou lápis.

Sem pertences pessoais

  • Durante o exame, você não pode acessar os seguintes tipos de itens pessoais: computadores de mão ou outros dispositivos eletrônicos, pagers, relógios, carteiras, bolsas, chapéus (ou outros revestimentos para a cabeça), bolsas, casacos, livros, notas ou quaisquer outros materiais não aprovados especificamente.
  • No caso de um problema de suporte, o supervisor pode tentar entrar em contato com você no seu telefone celular no número fornecido durante a validação do exame. Verifique se o seu número de celular inclui o código do país. É aceitável manter o telefone celular por perto, mas fora do alcance das mãos.
  • Você é solicitado a revirar todos os bolsos (bolsos das calças e bolsos do blazer/blusa) para que o recepcionista possa ver que estão vazios.
  • Se você estiver usando mangas compridas, será solicitado a arregaçar as mangas para mostrar que não há escrita em seus braços.
  • Se você estiver usando uma gravata, será solicitado que levante a gravata para mostrar ao recepcionista que nada está escondido sob a gravata.
  • Se você tem cabelos compridos que cobrem os ouvidos, é solicitado que você puxe os cabelos para trás para mostrar que não há nada preso ao ouvido (como um fone de ouvido Bluetooth).

Sem pausas/para comer/para beber

  • Pausas não são permitidas durante o exame por qualquer motivo. - Você entende e concorda que, se fizer uma pausa, a pontuação do seu exame será invalidada e você não poderá continuar o exame depois.
  • Comer, beber, fumar e mascar chiclete são proibidos durante o exame.

Sem assistência no exame

  • Ninguém pode entrar na sala durante a sessão de teste. Se isso ocorrer, seu exame será encerrado.
  • Você não poderá receber ajuda ou treinamento de outras pessoas durante o exame e não deve permitir que outras pessoas vejam a tela do computador durante o exame.
  • Não é permitido usar livros ou outros recursos, papel de rascunho, quadros de comunicações apagáveis ou qualquer outro objeto de escrita durante o exame. Também não é permitido usar instrumentos de escrita, como canetas, marcadores de texto ou lápis durante o exame.
  • O supervisionado não pode responder perguntas relacionadas ao conteúdo do exame. Se tiver dúvidas relacionadas ao conteúdo do exame, entre em contato com a Microsoft após concluí-lo.

Política de comparação facial

  • Ao se registrar para um evento de exame online, você entende e concorda que a Pearson VUE pode fazer uso de tecnologia de comparação facial com o objetivo de verificar sua identidade durante o processo de teste. Sua imagem facial será comparada à da sua identidade e às imagens faciais capturadas durante o processo de teste nos ajudarão a desenvolver, atualizar e aprimorar esse aplicativo. Se você não concordar com isso, entre em contato com o call center da Pearson VUE para agendar o exame em um centro de testes.

Gravação durante o exame

  • Ao fazer o exame, o supervisor irá monitorá-lo continuamente por vídeo e áudio e seu rosto, voz, a sala física onde você está realizando o teste e o local de entrega do exame serão gravados. Se não quiser ser gravado (por áudio ou vídeo), informe o supervisor imediatamente. Você NÃO poderá prosseguir com o exame.

Outras informações importantes

  • Como em qualquer outro exame de certificação da Microsoft, você deve ler e concordar com os termos estabelecidos em nosso Acordo de Confidencialidade (NDA). Você terá apenas 5 minutos para lê-lo, portanto, recomendamos que o leia antes do exame para garantir que você entenda completamente os requisitos e possa concordar com eles antes do prazo. Se você não concordar com a NDA no tempo previsto, não poderá fazer o exame.
  • Você também deve cumprir os requisitos de conduta do candidato. Isso inclui sem limitação o seguinte:
    • Você não pode copiar ou registrar perguntas ou respostas do exame por qualquer meio.
    • Você não pode compartilhar ou discutir as perguntas ou respostas do exame com outras pessoas.
  • Se você não seguir o acordo de regras do candidato ou se houver suspeita de violação ou adulteração do software da Pearson VUE ou sua subcontratada ou se um terceiro for detectado na sala de realização do exame, o exame será imediatamente suspenso e o problema será relatado à Pearson VUE e à Microsoft, junto com o áudio e/ou o vídeo que comprove a infração. Seu exame pode ser invalidado e a Microsoft pode tomar outras medidas, como anular sua certificação e excluir qualquer participação futura no Programa de Certificação Microsoft.

Registre-se para um exame on-line

  • Os exames online entregues pela Pearson VUE estão disponíveis para exames baseados em funções ou exames básicos nos países participantes. Se os exames online estiverem disponíveis no seu país, você poderá obtê-los nos mesmos idiomas disponíveis nos centros de teste do seu país. Observe que, no momento, o suporte para supervisor e anfitrião e para o software de supervisão estão disponíveis apenas em alguns idiomas. Você deve selecionar este idioma durante o processo de inscrição do exame, que pode ser diferente do idioma de seu exame. A maioria dos candidatos só terá a opção de fazer um exame online com suporte para supervisor e anfitrião e software de supervisão no idioma inglês, independentemente do idioma do exame.
  • Para se registrar, primeiro faça login no seu painel de certificação da Microsoft com o e-mail associado ao seu perfil de Certificação Microsoft. Selecione o botão Agendar exame e, em seguida, selecione o exame da Microsoft que deseja fazer na lista de exames. Se exames online estiverem disponíveis no seu país, você poderá selecionar essa opção durante o processo de registro do exame. Você também deverá selecionar o idioma do anfitrião, supervisor e do software de supervisão.

Iniciar o exame e o processo de check-in do candidato

O início e o processo de check-in devem levar aproximadamente 15 minutos.

  • Antes de abrir seu exame, consulte perguntas frequentes no OnVUE para solução de problemas e dicas.
  • Na data do exame, realize o teste do sistema novamente no equipamento e na conexão à Internet que você usará durante o exame. A largura de banda da Internet pode mudar durante o dia.
  • Faça login no seu computador como administrador para determinar se algum processo em segundo plano está em execução e pará-lo.
  • Desative os bloqueadores de pop-up do navegador.
  • Certifique-se de manter seu telefone celular fora do espaço do exame, mas próximo de você e com tela visível, caso o supervisor do exame precise entrar em contato com você.
    • Certifique-se de que seu perfil de Certificação Microsoft esteja atualizado com seu número de celular, incluindo o código do país, caso a Pearson VUE precise entrar em contato com você durante o exame.

Para iniciar a sessão de teste e conectar-se ao anfitrião:

  1. Acesse o painel de certificação com o e-mail associado ao seu perfil de Certificação Microsoft. (caso não seja possível acessar o painel de certificação da Microsoft nesta etapa, tente novamente usando um navegador InCognito ou InPrivate. Se você ainda não conseguir acessar o painel de certificação, envie um pedido de suporte à suporte à certificação e um moderador do fórum o assistirá).
  2. Recomendamos fazer assinatura com 15 minutos de antecedência para iniciar o processo de check-in. VOCÊ TERÁ APENAS 15 minutos após o horário marcado para iniciar o processo de exame.
  3. Na seção Compromissos à direita, selecione Iniciar um exame online supervisionado previamente agendado.
  4. Selecione o exame em Exames online adquiridos.
  5. Selecione Iniciar exame, continue com o processo de check-in automático e aguarde a conexão de um supervisor. (Observação: (Você deve selecionar Iniciar exame para iniciar o exame, caso contrário, o exame não será iniciado).

Nota Você pode esperar até 30 minutos antes de conectar-se a um anfitrião (necessário para reconfirmar os requisitos de identidade ou da sala) ou ao supervisor após concluir o processo de check-in automático.

Se você não se conectar a um supervisor 30 minutos após o horário agendado para o exame, a conexão será perdida. Você pode reagendar seu exame 24 a 30 horas após a data do exame original. Basta acessar o painel de certificação com o e-mail associado ao seu perfil de Certificação Microsoft para fazer o reagendamento. Recomendamos que você utilize o autoatendimento o máximo possível, mas também pode entrar em contato com o suporte da Pearson VUE (https://home.pearsonvue.com/microsoft/contact) para obter ajuda para reagendar um exame. Seja paciente, pois as respostas estão demorando mais do que o normal devido ao COVID-19 (até cinco dias).

  • O anfitrião deve verificar a identidade e os requisitos da sala após a conclusão do check-in automático. Se nenhum problema ou impedimento for constatado durante a verificação esses artefatos, você será colocado na fila do supervisor. Assim que um supervisor estiver disponível, você poderá iniciar seu exame. Nos casos em que o anfitrião tiver perguntas sobre os artefatos fornecidos, o anfitrião trabalhará com você para resolvê-los.
  • Após esse processo, o exame começará. O supervisor não entrará em contato com você durante o exame, a menos que haja um problema.
  • Se ocorrer um problema técnico durante o exame, o supervisor tentará primeiro entrar em contato com você através do chat. Se não funcionar, o supervisor entrará em contato com você por telefone.
  • Se houver um problema após o exame, entre em contato com o suporte da Pearson VUE. Tenha em mãos o número do Relatório de Incidentes fornecido pelo supervisor.

Recolha o relatório de pontuação e remova o software do supervisionado

Os relatórios de pontuação podem ser acessados no painel de certificação.

  1. Faça login no seu painel de certificação.
  2. Selecione Visualizar meu relatório de pontuação. Nesta seção, você poderá salvar e imprimir seu relatório de notas.
  3. Seus resultados de exames (aprovação ou reprovação) serão encaminhados para a Microsoft para processamento. (se você não obtiver sua pontuação 48 horas após concluir o exame, entre em contato com o suporte de certificação e um moderador do fórum o ajudará).
  4. Quando o exame terminar, você deverá remover todos os arquivos executáveis e auxiliares, incluindo o ícone Pearson VUE Secure Browser. Para remover o ícone da área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no ícone, selecione Excluir e, em seguida, selecione Sim.
  5. Desinstale o arquivo executável do Pearson VUE Secure Browser.

Perguntas frequentes

Encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre os exames supervisionados online.

Como sei se um exame on-line é adequado para mim?

Comece confirmando que o seu computador atende aos requisitos de sistema e conclua o teste de sistema exigido. Consulte o protocolo da sessão de teste para saber o que esperar durante o exame. Se você tiver dúvidas ou reservas de que seu sistema atende aos requisitos ou sobre o protocolo da sessão de teste, recomendamos que você agende seu exame em um centro de testes.

Ainda posso fazer meu exame on-line se meu sistema não passar no teste do sistema?

Não. Você não deve se registrar para um exame online se o seu sistema não for aprovado no teste de sistema, nem agendar um exame online se não conseguir tirar uma foto nítida da sua identidade.

Como me inscrevo para um exame on-line?

Para se registrar, primeiro faça login no seu painel de certificação da Microsoft com o e-mail associado ao seu perfil de Certificação Microsoft. Selecione o botão Agendar exame e, em seguida, selecione o exame da Microsoft que deseja fazer na lista de exames. Se exames online estiverem disponíveis no seu país, você poderá selecionar essa opção durante o processo de registro do exame. Você também deverá selecionar o idioma do anfitrião, supervisor e do software de supervisão.

Parece que seria muito mais fácil trapacear se eu não estivesse em um centro de testes. O exame online é seguro?

Estamos comprometidos em proteger a integridade de nossos exames, independentemente de como eles são realizados. Quando você realiza um exame online, deve primeiro instalar um navegador seguro que tenha medidas rigorosas de proteção durante o processo de teste. Além disso, um supervisor da Pearson VUE irá monitorar você durante o exame, por meio da webcam e do microfone. Nós também revisamos uma gravação das sessões de exames em casos onde houver suspeita de violação. Somos muito bons em detectar violações, então não recomendamos que as faça. Tiramos a certificação de pessoas que violam o exame e as banimos de exames no futuro.

Se eu estiver fazendo vários exames para obter uma certificação, preciso escolher um método de entrega de exame único?

Não, você pode misturar e combinar métodos de realização (online ou pessoalmente em um centro de teste).

Depois que meu exame for iniciado e eu for designado um supervisionado, quanto tempo tenho para concluir o exame?

Você terá o mesmo tempo para concluir o exame que teria se estivesse realizando-o em um centro de testes da Pearson VUE. Consulte as Visão geral do processo de examinação para saber os horários dos exames com base no tipo de exame.

Os exames on-line são mais difíceis do que os realizados nos centros de teste?

Não. Os exames são equivalentes em termos de dificuldade.

Posso fazer anotações durante meu exame on-line?

Sim, usando o recurso de quadro branco que faz parte da experiência do exame online (você não pode usar um quadro branco externo). O recurso de quadro branco fornece a opção de inserir notas ou desenhar formas. Você pode acessar o quadro de comunicação durante o exame clicando no ícone do apagador na parte superior da tela.

Os exames on-line estão disponíveis em vários idiomas?

Sim. Se os exames online estiverem disponíveis no seu país, você poderá obtê-los nos mesmos idiomas disponíveis nos centros de teste do seu país. Observe que, no momento, o suporte para supervisor e anfitrião e para o software de supervisão estão disponíveis apenas em alguns idiomas. Você deve selecionar este idioma durante o processo de inscrição do exame, que pode ser diferente do idioma de seu exame. A maioria dos candidatos só terá a opção de fazer um exame online com suporte para supervisor e anfitrião e software de supervisão no idioma inglês, independentemente do idioma do exame.

Se eu tiver problemas técnicos antes, durante ou após o exame on-line, com quem devo entrar em contato?

Para perguntas sobre registro, use os links de atendimento ao cliente da Pearson VUE fornecidos durante o registro. Se tiver problemas técnicos durante o exame, o supervisor ajudará você a resolvê-los. Se necessário, o supervisionado fornecerá um número de relatório de incidente para referência ao acompanhar o Suporte ao cliente Pearson VUE.

Que tipo de identificação é necessária durante o processo de check-in?

Consulte a política de identificação para obter uma lista de identidades válidas. O nome no seu perfil de Certificação Microsoft deve corresponder exatamente ao nome que aparece na identidade oficial que você apresentará para fazer o exame. Se você estiver em um processo de atualização ou renovação do seu documento de identificação, observe que formulários de alteração de razão social, incluindo formulários de renovação de identidade, não são aceitos para o exame online.

O nome no seu perfil de Certificação Microsoft deve corresponder exatamente à identidade oficial você fornecerá durante o processo de check-in do exame.  Se precisar de alterar o seu nome, envie um pedido através do legal name update form.

Tenho uma consulta marcada para um exame on-line. Como começo?

Recomendamos fazer login com 15 minutos de antecedência para iniciar o processo de check-in. VOCÊ TERÁ APENAS 15 minutos após o horário marcado para iniciar o processo de exame.

  1. Acesse o painel de certificação com o e-mail associado ao seu perfil de Certificação Microsoft.
  2. Na seção Compromissos à direita, selecione Iniciar um exame online supervisionado previamente agendado.
  3. Selecione o exame em Exames online adquiridos.
  4. Selecione Iniciar exame, continue com o processo de check-in automático e aguarde a conexão de um supervisor. (Observação: (Você deve selecionar Iniciar exame para iniciar o exame, caso contrário, o exame não será iniciado).

Onde posso encontrar uma lista de políticas para exames?

Consulte as políticas e perguntas frequentes do exame relacionadas aos exames de Certificação Microsoft.