Quais são os requisitos para baixar software do Centro de administração do Microsoft 365?
Você deve comprar uma licença para os produtos que planeja baixar e ter acesso a uma chave de produto válida para cada licença para concluir a instalação. Verifique seu contrato de licença antes de baixar produtos.
Você pode encontrar os requisitos do sistema para cada produto entrando no centro de administração e indo para a página >Downloads deprodutos>Descrição do produto.
Observação
Nem todos os produtos exigem uma chave de produto.
Quais produtos posso baixar no centro de administração?
Se seus direitos de download estiverem associados ao programa Open License, Open Value ou Open Value Subscription, você poderá baixar apenas os produtos que você já comprou. O centro de administração exibe downloads apenas para licenças que você comprou.
Outros programas de licenciamento (Select Plus, Enterprise, Campus ou School) permitem baixar qualquer produto do catálogo antes de comprar licenças.
Se o perfil estiver vinculado ao Open e a outros programas de licenciamento, você poderá exibir todo o catálogo.
Para determinar se um produto está qualificado para download:
- Selecione Licenciamento de Volume e selecione o produto ou Exibir downloads.
- Em Baixar, se o produto não estiver disponível, você verá "Este produto não está disponível para download".
O que é uma CAL (Licença de Acesso ao Cliente)?
Uma CAL (Licença de Acesso ao Cliente) é uma licença que dá ao usuário o direito de acessar os serviços do servidor.
Você não precisa de um arquivo de download de software ou chave de produto para ativar uma CAL. Em vez disso, o produto é ativado e instalado por meio do assistente de ativação diretamente do computador.
Exemplos de CALs incluem:
- Windows Server
- SQL Server
- Exchange Server
- Skype para Business Server
- SharePoint Server
- System Center
- Project Server
Como fazer baixar Microsoft 365 para Mac?
Para executar uma versão de licenciamento de volume do Microsoft 365 para Mac, você deve baixar e instalar os seguintes arquivos:
- O pacote serializador VL (Licença de Volume) localizado no arquivo de download Microsoft 365 para Mac.
- O pacote de instalação Microsoft 365 para Mac. Os arquivos de pacote do instalador para aplicativos individuais também estão disponíveis no Centro de administração do Microsoft 365. Microsoft 365 para Mac não requer uma chave de produto porque o Serializador de VL é usado para ativar uma versão licenciada por volume do Microsoft 365 para Mac.
Como fazer baixar produtos no centro de administração?
Para baixar produtos no centro de administração:
- Selecione Licenciamento de Volume e selecione o produto ou Exibir downloads.
- Em Baixar, selecione um componente e selecione uma ação de download ou o ícone de download.
Para acessar downloads no centro de administração, um administrador do VLSC em sua organização pode fornecer acesso atribuindo você a uma dessas funções:
- Administrador
- Baixar
- Gerenciador de Garantia de Software
Como fazer alterar minhas configurações de download?
Para acessar as configurações de download no centro de administração:
- Selecione Licenciamento de Volume e selecione o produto ou Exibir downloads.
- Em Baixar, selecione o Tipo de SistemaOperacional e Idioma.
Observação
Bloqueadores pop-up podem bloquear downloads. Verifique se os bloqueadores pop-up estão desabilitados ao baixar o software do centro de administração.
O que são arquivos EXE e ISO?
Você pode selecionar dois tipos de arquivo ao baixar produtos no centro de administração:
- Os arquivos EXE (executáveis) podem ser baixados e instalados no mesmo sistema, mas você não pode criar discos de inicialização separados para instalação em outros computadores.
- Os arquivos de imagem ISO (International Standards Organization) são representações exatas do conteúdo e do formato lógico. Você pode instalá-los no computador usado para baixar o pacote ou gravar os arquivos em discos para distribuição e instalação em outros computadores.
Observação
Nem todos os produtos estão disponíveis em todos os idiomas e em todos os formatos.
Como fazer usar o software de arquivo de imagem ISO para baixar e salvar o arquivo de imagem ISO em um CD-R ou em um disco DVD-R?
Se você estiver usando um computador com o sistema operacional Windows, não precisará de software adicional para queimar um CD-R ou DVD-R. Clique duas vezes no arquivo ISO que você baixou e siga as etapas no Assistente do Burner de Imagem.
Se você estiver usando qualquer sistema operacional diferente do Windows, talvez precise de software adicional. Se o computador estiver equipado com um gravador de CD/DVD, o software provavelmente será carregado no computador. A maioria dos softwares de gravação CD-R/DVD-R permite que você crie um disco a partir de um arquivo de imagem. Selecione um item de menu como Copiar Imagem para CD ou Queimar Imagem para acessar para acessar esse recurso.
Como fazer montar e acessar arquivos ISO como um dispositivo virtual?
Se você não tiver um gravador de CD/DVD instalado em seu computador ou mídia não estiver disponível, poderá montar o arquivo ISO como uma unidade virtual. Com esse método, seu computador acredita que o arquivo é uma unidade de disco real e você pode ler arquivos deste disco virtual.
Observação
Essa abordagem é aconselhável apenas para instalar aplicativos como o Microsoft 365 ou atualizações de sistema menores. Você não pode instalar um sistema operacional usando essa abordagem porque a unidade virtual desaparece durante a instalação.
Como fazer obter suporte para produtos baixados?
Para obter uma lista de opções de suporte, consulte Suporte da Microsoft. Alguns clientes de licenciamento de volume podem usar o Suporte à Resolução de Problemas, um Benefício de Garantia de Software. Examine seus Benefícios de Garantia de Software para verificar sua elegibilidade.
Onde posso encontrar suporte para os tópicos abordados nesta perguntas frequentes?
Para obter mais recursos de treinamento, incluindo vídeos, consulte Treinamento e recursos do Centro de Serviços de Licenciamento de Volume da Microsoft.
Como posso contatar Suporte da Microsoft?
Para obter suporte ao telefone ao cliente ou ao formulário Web do VLSC, consulte Contact Us. A Microsoft responde aos envios de formulário web dentro de 24 horas.