Perguntas frequentes sobre o Software Assurance

O que é Software Assurance (SA)

O Microsoft Software Assurance para Licenciamento por Volume ajuda a aumentar a produtividade em toda a sua organização, permitindo que você receba o máximo de seu software da Microsoft. Usar esses benefícios pode ajudar sua organização a melhorar a produtividade e ajudar a EQUIPE a implantar e gerenciar com eficiência sua tecnologia da Microsoft.

Como posso ver quais Software Assurance benefícios estão disponíveis para minha organização

Esses benefícios podem variar de acordo com o programa de licenciamento por volume (como um Enterprise Agreement ou Contrato de Valor Aberto) e o número de licenças de qualificação que você registrou no Software Assurance. Esses benefícios podem ser exibidos na página Software Assurance no VLSC (Centro de Serviços de Licenciamento por Volume). Internet Explorer 5 ou posterior é necessário para gerenciar Software Assurance benefícios por meio do VLSC.

Use os recursos e as ferramentas encontrados no site Software Assurance para saber mais sobre os Software Assurance benefícios disponíveis para sua organização.

Como fazer começar a usar meus Software Assurance Benefícios

Etapa 1: Registre o Contrato entrando no Centro de Serviços de Licenciamento por Volume. (VLSC).

Etapa 2: Identificar e atribuir um ou mais indivíduos como gerentes Software Assurance dados

Etapa 3: Solicitar seus benefícios por meio do VLSC

Confira as seguintes instruções passo a passo para saber como acessar e usar benefícios individuais em nosso guia de Software Assurance VLSC para download:

Siga estas instruções passo a passo para saber como acessar e usar benefícios individuais.

Qual é a finalidade da página Software Assurance Resumo

Esta página exibe uma exibição agregada do Software Assurance benefícios que podem ser ativados e gerenciados online pela ID de licenciamento à qual você tem acesso. Os benefícios que não exigem ativação ou gerenciamento online não estão incluídos no Software Assurance Resumo.

Qual é a finalidade da página Gerenciar Software Assurance Benefícios

Esta página exibe uma lista dos Software Assurance benefícios para os quais você está qualificado pela ID de licenciamento que lhe dá direito aos benefícios. Os seguintes atributos associados à ID de licenciamento para esses benefícios também são exibidos:

  • Organização
  • City
  • Quantidade qualificada
  • Quantidade restante para uso
  • Status do benefício
  • Opção para ativar ou gerenciar o benefício

O que a coluna de status indica

A coluna status na página Gerenciar Software Assurance Benefícios indica a condição do benefício associado a essa ID de Licenciamento específica. Você pode observar os seguintes status na página Software Assurance Benefícios:

  • Requer ativação:o Software Assurance Manager deve ativar o benefício antes que ele possa ser usado.
  • Ativado:o Software Assurance Manager ativou o benefício, habilitando o benefício para uso.
  • HAR (Aguardar Reativação): o Software Assurance benefício foi colocado em espera pela Microsoft.
  • Expirado:a Software Assurance de dados expirou e nenhuma ação mais é permitida.

Who pode gerenciar Software Assurance Benefícios

Usuários registrados do VLSC que são atribuídos à função Software Assurance Manager para uma ID de Licenciamento específica podem gerenciar Software Assurance benefícios associados a essa ID de licenciamento. O Administrador da ID de Licenciamento também tem o direito de atuar como o Software Assurance Manager para essa ID de Licenciamento.

A função Software Assurance Manager é atribuída por um Administrador dessa ID de Licenciamento. Além disso, a função Software Assurance Manager pode ser atribuída automaticamente pela Microsoft com base nas informações enviadas por sua organização no Formulário de Informações de Contato Suplementar no momento em que a ID de Licenciamento foi estabelecida.

Como um Software Assurance Manager é diferente de um administrador

Um Software Assurance Manager pode executar tarefas relacionadas apenas ao gerenciamento do Software Assurance Benefícios que ele está atribuído a gerenciar.

Um Administrador tem mais recursos do que um Software Assurance Manager. A função Administrador pode atribuir permissões a outros usuários do VLSC, exibir informações de licenciamento, baixar software, exibir chaves do produto, gerenciar assinaturas, gerenciar Serviços Online e gerenciar Software Assurance Benefícios para cada ID de Licenciamento em seu conjunto de permissões.

Para obter mais informações sobre funções e permissões de usuário que podem ser atribuídas no VLSC, consulte as Perguntas frequentes sobre permissões.

Quais tarefas um Software Assurance Manager pode executar

Um Software Assurance Manager pode ativar e gerenciar cada benefício especificamente designado por um Administrador. Dependendo do benefício específico, as tarefas de gerenciamento podem incluir o estabelecimento de domínios qualificados, o download do software de benefício qualificado e, a atribuição e/ou transferência de comprovantes.

Como fazer saiba mais sobre o Software Assurance

Informações detalhadas sobre Software Assurance, incluindo informações sobre como ativar Software Assurance benefícios, consulte o site Software Assurance cliente do .

Onde posso encontrar mais informações sobre os tópicos abordados nessas perguntas frequentes

Entrar em contato com o suporte assistido

Os clientes do VLSC também podem entrar em contato conosco por telefone ou por formulário da Web. A Microsoft responderá a envios de formulários da Web dentro de 24 horas.