Perguntas frequentes sobre o VLSC (licenciamento do Volume Licensing Service Center)

As perguntas frequentes (FAQs) para o Volume Licensing Service Center são divididas em tópicos lógicos para ajudá-lo a encontrar rapidamente respostas para suas perguntas. Um breve resumo de cada FAQ é fornecido abaixo.

Entrar

Explica como os usuários podem se registrar e entrar no VLSC pela primeira vez.

Permissões de Usuário

Explica como as permissões são atribuídas para o VLSC, o que alguém com cada função Permissions pode fazer, como descobrir quais permissões são atribuídas a você e como solicitar novas permissões.

Administrador

Fornece informações e orientações para indivíduos nomeados como um associador ou contato principal em contratos legais de licenciamento por volume – bem como para todos os outros indivíduos que atribuíram a função de administrador no site do VLSC.

Resumo das licenças

Responde a perguntas sobre o Resumo da licença, que substituiu o antigo demonstrativo de licença da Microsoft em VLSC.

Downloads de software

Aborda downloads de software, incluindo o que você pode baixar legalmente e as melhores maneiras de gerenciar seus downloads.

Chaves do produto

O resolve tipos diferentes de chave do produto e como usar corretamente cada tipo de chave.

Ativação de serviço online para programas abertos

Ativação de serviço online para programas de licenciamento por volume

Aborda perguntas sobre registro, ativação e renovação de serviços para programas não abertos.

Software Assurance

Responde a perguntas sobre o novo Resumo do Software Assurance e o gerenciamento de páginas do Software Assurance no VLSC.

Suporte fornecido pelos parceiros de soluções de licenciamento

Fornece informações e orientações sobre como contatar, identificar e escolher parceiros de solução de licenciamento.

Suporte para pedidos, faturas e pagamentos de licenciamento por volume

Fornece cenários de fatura e pagamento em que você deve entrar em contato com seu parceiro de solução de licenciamento em vez da Microsoft.

Suporte técnico e ao produto

Fornece informações sobre o suporte para solução de licenciamento, avisos de licenciamento do programa, produtos, serviços e clientes do Software Assurance.