Pesquise aqui o ciclo de vida de seu produto.
Qual é a política de suporte para produtos locais do Microsoft 365, Office 365 e Office?
Os pacotes Microsoft 365 e Office 365, juntamente com Microsoft 365 Apps, são regidos pela Política de Ciclo de Vida Moderna, que abrange produtos e serviços com suporte contínuo, dado que os clientes mantêm uma configuração atualizada.
Outros produtos locais do Office são regidos pela Política de Ciclo de Vida Fixa. Pesquise um produto específico do Office para ver sua Política de Ciclo de Vida correspondente e as datas de fim de suporte.
Para o Office 2019, a Microsoft fornecerá cinco anos de suporte base com dois anos de suporte estendido como exceção do termo da Política de Ciclo de Vida Fixa de dez anos. Esse prazo de sete anos estará alinhado ao período de suporte do Office 2016.
Qual é a política para produtos locais do Office que se conectam aos serviços do Microsoft 365?
Há suporte para versões locais do Office no suporte básico para se conectar aos serviços do Microsoft 365 (por exemplo: Exchange Online, SharePoint Online ou OneDrive for Business).
Observe que versões mais antigas do Office ainda podem ser capazes de se conectar aos serviços do Microsoft 365, no entanto, a conectividade não tem suporte. Além disso, ao longo do tempo, essas versões mais antigas podem encontrar outros problemas inesperados de desempenho ou confiabilidade ao usar serviços do Microsoft 365.
Para mais informações, consulte Versões do Office e conectividade com serviços do Microsoft 365.
O Office 365 e o Microsoft 365 serão executados em qualquer navegador?
Sim. Encontre os requisitos do sistema mais recentes para o Microsoft 365 e o Office 365 aqui.
Desde17 de agosto de 2021, os aplicativos e serviços do Microsoft 365 não dão mais suporte ao IE (Internet Explorer) 11. Além disso, o Microsoft Teams não dá mais suporte ao IE 11 desde 30 de novembro de 2020. Saiba mais aqui.
O que é a Política de Ciclo de Vida da Microsoft para o Office para Mac?
Os produtos comerciais Microsoft Office para Mac (todas as edições) são regidos pela Política Fixa e oferecem 5 anos de Suporte Base. Pesquise um produto específico do Office para ver sua Política de Ciclo de Vida correspondente e as datas de fim de suporte.
Onde posso encontrar recursos adicionais para obter informações de fim de suporte e migração do Office?
- App Assure -- assistência de compatibilidade e migração do aplicativo
- Comunicado do fim de suporte para o Office 2010 e o Office 2016 para Mac
- Fim do suporte para o Windows Server e Aplicativos do Microsoft 365
- Fim do suporte para o Windows 8 e os Aplicativos do Microsoft 365
- Fim do suporte para o Windows 7 e os Aplicativos do Microsoft 365
- Configurações com suporte ao Windows e aos Aplicativos do Microsoft 365
- Versões do Office e conectividade com Serviços do Microsoft 365