Perguntas Frequentes sobre o Ciclo de Vida ‒ Office, Office 365 e Microsoft 365

Publicado originalmente em: 18 de julho de 2016
Atualizado: segunda-feira, 17 de agosto de 2020

Pesquise aqui o ciclo de vida de seu produto.

O que é a Política de Ciclo de Vida da Microsoft para os produtos Microsoft 365 e Office?

O pacote de serviços do Office 365 e do Microsoft 365, juntamente com os Aplicativos do Microsoft 365, é regido pela Política de Ciclo de Vida Moderna.

Em 21 de abril de 2020, adotamos "Aplicativos do Microsoft 365" para nossos dois produtos de assinatura de clientes do Office:

  • O Office 365 ProPlus se tornará Aplicativos do Microsoft 365 para empresas
  • O Office 365 Business se tornará Aplicativos do Microsoft 365 para empresas

Além disso, nessa data, mudamos os nomes de nossas ofertas para pequenas e médias empresas do Office 365 e muitas de nossas ofertas para clientes:

  • O Office 365 Business Essentials se tornará Microsoft 365 Business Basic
  • O Office 365 Business Premium se tornará Microsoft 365 Business Standard
  • O Microsoft 365 Business se tornará Microsoft 365 Business Premium
  • O Office 365 Home se tornará Microsoft 365 Family
  • O Office 365 Personal se tornará Microsoft 365 Personal
  • O Office 365 Solo se tornará Microsoft 365 Personal
  • Os Serviços do Office 365 se tornarão Microsoft 365 Personal
  • O Office 365 University se tornará Microsoft 365 Personal
  • O Office 365 Home (para militares) se tornará Microsoft 365 Family

Não há mudanças de nome para as edições Office 365 Enterprise, Government e Education e edições Microsoft 365 Enterprise, Government e Education.

Outros produtos locais do Office são regidos pela Política de Ciclo de Vida Fixa. Pesquise um produto específico do Office para ver sua Política de Ciclo de Vida correspondente e as datas de fim de suporte.

Para o Office 2019, a Microsoft fornecerá cinco anos de suporte base com dois anos de suporte estendido como exceção do termo da Política de Ciclo de Vida Fixa de dez anos. Esse prazo de sete anos estará alinhado ao período de suporte do Office 2016.

O Office 365 e o Microsoft 365 serão executados em qualquer navegador?

Sim. Encontre os requisitos do sistema mais recentes para o Microsoft 365 e o Office 365 aqui.

A partir de 17 de agosto de 2021, os aplicativos e serviços do Microsoft 365 não darão mais suporte ao Internet Explorer (IE) 11. Além disso, o Microsoft Teams não dará mais suporte ao IE 11 a partir de 30 de novembro de 2020. Saiba mais aqui.

O que é a Política de Ciclo de Vida da Microsoft para o Office para Mac?

Os produtos Microsoft Office para Mac (todas as edições) são regidos pela Política Fixa e oferecem cinco anos de Suporte Base.

Onde posso encontrar recursos adicionais para obter informações de fim de suporte e migração do Office?

Log de alterações

Edições de julho de 2020
ADICIONADO: Links de recursos adicionais

Edições de agosto de 2020
ADICIONADO: Adição de informações de suporte ao IE11