Política de Ciclo de Vida Moderna

Publicado originalmente em: 24 de agosto de 2016

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A Política de Ciclo de Vida Moderna abrange produtos e serviços que têm manutenção e suporte continuamente. Sob essa política, o produto ou serviço permanecerá com suporte se os seguintes critérios forem atendidos:

  1. Os clientes devem estar em dia com os requisitos de manutenção e sistema publicados para o produto ou serviço.
  2. Os clientes devem ter uma licença para usar o produto ou serviço.
  3. A Microsoft deve atualmente dar suporte ao produto ou serviço.

Notificação de alteração

As alterações nesses produtos e serviços podem ser mais frequentes e exigem que os clientes fiquem atentos às próximas modificações no produto ou serviço.

Para produtos e serviços regidos pela Política de Ciclo de Vida Moderna, salvo observação em contrário, a política da Microsoft é fornecer uma notificação com no mínimo 30 dias de antecedência quando os clientes precisam tomar medidas a fim de evitar a degradação significativa no uso normal do produto ou serviço.

Acesse estes roteiros para encontrar informações sobre os próximos recursos e lançamentos:

  1. M365: https://www.microsoft.com/microsoft-365/roadmap
  2. Azure: https://azure.microsoft.com/updates
  3. Dynamics 365: https://roadmap.dynamics.com

Continuidade e migração

Para os produtos regidos pela Política de Ciclo de Vida Moderna, a Microsoft fornecerá uma notificação pelo menos 12 meses antes do fim do suporte se nenhum produto ou serviço sucessor for oferecido, excluindo serviços gratuitos ou versões prévias.

Para produtos em políticas de ciclo de vida existentes (por exemplo, a Política de Ciclo de Vida Fixa), a Microsoft continuará a fornecer suporte e manutenção por um período fixo de tempo. Produtos que já tenham sido lançados com políticas de ciclo de vida existentes continuarão a ter suporte de acordo com as datas para o fim do suporte publicadas.

Consulte as Perguntas frequentes sobre a Política Moderna para saber mais.