Soluções de resiliência de site de filial no Lync Server 2013Branch-site resiliency solutions in Lync Server 2013

 

Última modificação do tópico: 2014-12-10Topic Last Modified: 2014-12-10

Há algumas vantagens óbvias para fornecer resiliência de site de filial para sua organização.There are obvious advantages to providing branch-site resiliency to your organization. Especificamente, se você perder a conexão com o site central, os usuários do site de filial continuarão a ter o serviço Enterprise Voice e a caixa postal (se você definir configurações de redirecionamento de caixa postal; para obter detalhes, consulte Branch-site resiliência Requirements for Lync Server 2013).Specifically, if you lose the connection to the central site, branch site users will continue to have Enterprise Voice service and voice mail (if you configure voice mail rerouting settings; for details, see Branch-site resiliency requirements for Lync Server 2013). No entanto, para sites com menos de 25 usuários, uma solução de resiliência pode não fornecer um retorno de investimento suficiente.However, for sites with fewer than 25 users, a resiliency solution may not provide a sufficient return on investment.

Se decidir fornecer a resiliência do site de filial, você tem três opções. Use a tabela a seguir para ajudá-lo a determinar qual opção é a melhor para sua organização.If you decide to provide branch-site resiliency, you have three options. The following table can help you determine the best option for your organization.

Se você…If you… Recomendamos que você use um(a)…We recommend that you use a…

Hospede entre 25 e 1.000 usuários no seu site de filial se o retorno sobre o investimento não suportar uma implantação completa ou em um local em que o suporte administrativo não estiver disponívelHost between 25 and 1000 users at your branch site, and if the return on investment does not support a full deployment or where local administrative support is unavailable

Aplicativo de Filial PersistenteSurvivable Branch Appliance

O aparelho de filial persistente é um servidor de lâmina padrão da indústria com um registrador de servidor do Lync e servidor de mediação executando no Windows Server 2008 R2.The Survivable Branch Appliance is an industry-standard blade server with a Lync Server Registrar and Mediation Server running on Windows Server 2008 R2. O aparelho de filial persistente também contém um gateway PSTN (rede telefônica pública comutada).The Survivable Branch Appliance also contains a public switched telephone network (PSTN) gateway. Dispositivos qualificados de terceiros (desenvolvidos pelos parceiros da Microsoft no programa de qualificação/certificação SBA [aparelho de filial persistente]) fornece uma conexão PSTN contínua caso uma WAN falhe, mas essa abordagem não fornece a presença e a conferência resilientes porque esses recursos dependem do servidores Front-End no site central.Qualified third-party devices (developed by Microsoft partners in the Survivable Branch Appliance (SBA) qualification/certification program) provide a continuous PSTN connection in the event of WAN failure, but this approach does not provide resilient presence and conferencing because these features depend on Front End Servers at the central site.

Para obter detalhes sobre aparelhos de filial persistente, consulte " detalhes do aparelho de filial persistente, " posteriormente neste tópico.For details about Survivable Branch Appliances, see "Survivable Branch Appliance Details," later in this topic.

Observação: Se você optar por usar também um tronco SIP com seu aparelho de filial persistente, entre em contato com seu fornecedor de aparelho de filial persistente para saber mais sobre qual provedor de serviços é melhor para sua organização.Note: If you decide to also use a SIP trunk with your Survivable Branch Appliance, contact your Survivable Branch Appliance vendor to learn about which service provider is best for your organization.

Host entre 1000 e 2000 usuários no seu site de filial, não tem uma conexão WAN resiliente e tenha administradores treinados do Lync Server disponíveisHost between 1000 and 2000 users at your branch site, lack a resilient WAN connection, and have trained Lync Server administrators available

Servidor de filial persistente ou dois aparelhos de filial persistente.Survivable Branch Server or two Survivable Branch Appliances.

O servidor de filial persistente é uma reunião do Windows Server, requisitos de hardware específicos que tem o software de servidor de mediação e registrador do Lync Server instalado.The Survivable Branch Server is a Windows Server meeting specified hardware requirements that has Lync Server Registrar and Mediation Server software installed on it. Ele deve ser conectado a um gateway PSTN ou a um tronco SIP a um provedor de serviço telefônico.It must connect to either a PSTN gateway or a SIP trunk to a telephone service provider.

Para obter detalhes sobre servidores de filial persistente, consulte " detalhes do servidor de filial persistente, " posteriormente neste tópico.For details about Survivable Branch Servers, see "Survivable Branch Server Details," later in this topic.

Se você precisar de recursos de presença e conferência, além de recursos de voz para até 5000 usuários, e tiver administradores treinados do Lync Server disponíveisIf you require presence and conferencing features in addition to voice features for up to 5000 users, and have trained Lync Server administrators available

Implante como um site central com um servidor Standard Edition e não como um site de filial.Deploy as a central site with a Standard Edition server rather than as a branch site.

Uma implantação completa do Lync Server fornece uma conexão PSTN contínua e uma presença e conferência resiliente no caso de falha da WAN.A full-scale Lync Server deployment provides a continuous PSTN connection and resilient presence and conferencing in the event of WAN failure.

Para obter detalhes sobre a preparação para esta solução, consulte Organization Planning for Lync server 2013, determinando seus requisitos de sistema para o Lync Server 2013, determinando seus requisitos de infraestrutura para o Lync Server 2013e outras seções relevantes da documentação de planejamento.For details about preparing for this solution, see Organization planning for Lync Server 2013, Determining your system requirements for Lync Server 2013, Determining your infrastructure requirements for Lync Server 2013, and other relevant sections of the Planning documentation.

Topologia de resiliênciaResiliency Topologies

A figura a seguir mostra as topologias recomendadas para a resiliência do site de filial.The following figure shows the recommended topologies for branch-site resiliency.

Opções de resiliência do site de filialBranch site resiliency options

Opções de resiliência de ramificação de vozVoice Branch Resiliency Options

Detalhes do aparelho de filial persistenteSurvivable Branch Appliance Details

O aparelho de filial persistente do Lync Server inclui os seguintes componentes:The Lync Server Survivable Branch Appliance includes the following components:

  • Um Registrador para a autenticação do usuário, registro e roteamento de chamadaA Registrar for user authentication, registration and call routing

  • Um Servidor de Mediação para a manipulação de sinalização entre o Registrador e o gateway PSTNA Mediation Server for handling signaling between the Registrar and a PSTN gateway

  • Um gateway PSTN para o roteamento de chamadas ao PSTN como um transporte fallback no caso de uma interrupção da WANA PSTN gateway for routing calls to the PSTN as a fallback transport in the event of a WAN outage

  • SQL Server Express para armazenamento de dados do usuário localSQL Server Express for local user data storage

O aparelho de filial persistente também inclui troncos PSTN, portas analógicas e um adaptador Ethernet.The Survivable Branch Appliance also includes PSTN trunks, analog ports, and an Ethernet adapter.

Se a conexão WAN do site de filial com um site central ficar indisponível, os usuários da filial interna continuarão a ser registrados com o registrador de dispositivos de filial persistente e obterão o serviço de voz sem interrupção usando a conexão de aparelho de filial persistente para o PSTN.If the branch site’s WAN connection to a central site becomes unavailable, internal branch users continue to be registered with the Survivable Branch Appliance Registrar and obtain uninterrupted voice service by using the Survivable Branch Appliance connection to the PSTN. Os usuários do site de filial que se conectam de casa ou de outro locais remotos serão capazes de se registrar com um servidor Registrador em um site central quando um link de WAN ao site de filial estiver indisponível.Branch site users who connect from home or other remote locations will be able to register with a Registrar server at a central site if the WAN link to the branch site is unavailable. Esses usuários terão a funcionalidade de comunicações completamente unificadas com única exceção de que as chamadas de entrada ao site de filial irão para a caixa postal.These users will have full unified communications functionality, with the one exception that inbound calls to the branch site will go to voice mail. Quando a conexão WAN voltar a ficar disponível, a funcionalidade total deve ser restabelecida aos usuários do site de filial.When the WAN connection becomes available, full functionality should be restored to branch site users. Nem o failover para o aparelho de filial persistente nem a restauração do serviço requer a presença de um administrador de ti.Neither the failover to the Survivable Branch Appliance nor the restoration of service requires the presence of an IT administrator.

O Lync Server oferece suporte para até dois dispositivos de filial persistente em um site de filial.Lync Server supports up to two Survivable Branch Appliance at a branch site.

Observação

Os usuários hospedados em um aparelho de filial persistente do Lync Server não podem criar novas salas de chat ou exibir o cartão de sala para salas existentes.Users who are homed on a Lync Server Survivable Branch Appliance are unable to create new Chat Rooms or view the Room Card for existing rooms.

Visão geral de implantação de aparelho de filial persistenteSurvivable Branch Appliance Deployment Overview

O aparelho de filial persistente é fabricado por fabricantes de equipamentos originais em parceria com a Microsoft e implantado em nome de revendedores de valor agregado.The Survivable Branch Appliance is manufactured by original equipment manufacturers in partnership with Microsoft and deployed on their behalf by value-added retailers. Essa implantação deve ocorrer somente depois que o Lync Server tiver sido implantado no site central, uma conexão WAN com o site de filial estiver em vigor e os usuários do site de filial estiverem habilitados para o Enterprise Voice.This deployment should occur only after Lync Server has been deployed at the central site, a WAN connection to the branch site is in place, and branch site users are enabled for Enterprise Voice.

Para obter detalhes sobre essas fases, consulte implantando um servidor ou aparelho de filial persistente com o Lync Server 2013 na documentação de implantação.For details about these phases, see Deploying a Survivable Branch Appliance or Server with Lync Server 2013 in the Deployment documentation.

FasePhase EtapasSteps Direitos do usuárioUser Rights

Configurar os serviços de domínio do Active Directory para o aparelho de filial persistenteSet up Active Directory Domain Services for the Survivable Branch Appliance

No site central:At the central site:

  1. Crie uma conta de usuário de domínio (ou uma identidade corporativa) para o técnico que instalará e ativará o aparelho de filial persistente no site de filial.Create a domain user account (or enterprise identity) for the technician who will install and activate the Survivable Branch Appliance at the branch site.

  2. Crie uma conta de computador (com o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) aplicável para o aparelho de filial persistente nos serviços de domínio do Active Directory.Create a computer account (with the applicable fully qualified domain name (FQDN)) for Survivable Branch Appliance in Active Directory Domain Services.

  3. No construtor de topologias, crie e publique o aparelho de filial persistente.In Topology Builder, create and publish the Survivable Branch Appliance.

O usuário técnico deve ser um membro do RTCUniversalSBATechnicians.The technician user account must be a member of RTCUniversalSBATechnicians. O aparelho de filial persistente deve pertencer ao grupo RTCSBAUniversalServices, que acontece automaticamente quando você usa o construtor de topologias.The Survivable Branch Appliance must belong to the RTCSBAUniversalServices group, which happens automatically when you use Topology Builder.

Instale e ative o aparelho de filial persistente.Install, and activate the Survivable Branch Appliance.

No site de filial:At the branch site:

  1. Conecte o aparelho de filial persistente a uma porta Ethernet e uma porta PSTN.Connect the Survivable Branch Appliance to an Ethernet port and PSTN port.

  2. Inicie o aparelho de filial persistente.Start the Survivable Branch Appliance.

  3. Ingresse o aparelho de filial persistente no domínio, usando a conta de usuário de domínio criada para o aparelho de filial persistente no site central.Join the Survivable Branch Appliance to the domain, using the domain user account created for the Survivable Branch Appliance at the central site. Defina o FQDN e o endereço IP para corresponderem ao FQDN criado na conta do computador.Set the FQDN and IP address to match the FQDN created in the computer account.

  4. Configure o aparelho de filial persistente usando a interface de usuário do OEM.Configure the Survivable Branch Appliance using the OEM user interface.

  5. Teste a conectividade do PSTN.Test PSTN connectivity.

O usuário técnico deve ser um membro do RTCUniversalSBATechnicians.The technician user account must be a member of RTCUniversalSBATechnicians.

Detalhes do servidor de filial persistenteSurvivable Branch Server Details

Em Construtor de topologia, crie o site de filial, adicione o servidor de filial persistente a esse site e, em seguida, execute o assistente de implantação do Lync Server no computador onde você deseja instalar a função.In Topology Builder create the branch site, add the Survivable Branch Server to that site, and then run the Lync Server Deployment Wizard on the computer where you want to install the role.