Relatório de Resumo de diagnóstico de chamadas no Lync Server 2013Call Diagnostic Summary Report in Lync Server 2013

 

Última modificação do tópico: 2012-06-06Topic Last Modified: 2012-06-06

O Relatório de Resumo de Diagnóstico de Chamadas fornece uma visão geral de sessões peer-to-peer e de conferências que falharam. O relatório mostra a taxa de falha geral para os dois tipos de sessão, e detalha as informações de falha por tipo de modalidade de sessão:The Call Diagnostic Summary Report provides an overall look at failed peer-to-peer and conferencing sessions. The report shows the overall failure rate for both types of sessions, and further breaks the failure information down by session modality type:

  • Mensagens instantâneasInstant messaging

  • Compartilhamento de aplicativosApplication sharing

  • Transferência de arquivoFile transfer

  • ÁudioAudio

  • VídeoVideo

Como acessar o Relatório de resumo de diagnóstico de chamadasAccessing the Call Diagnostic Summary Report

O Relatório de resumo de diagnóstico de chamadas é acessado a partir da página inicial dos Relatórios de Monitoramento.The Call Diagnostic Summary Report is accessed from the Monitoring Reports Home page. No relatório de Resumo de diagnóstico de chamadas, você pode acessar o relatório de diagnóstico de atividades ponto a ponto no Lync Server 2013 clicando na métrica de taxa de falha na seção Resumo de sessão ponto a ponto do relatório.From the Call Diagnostic Summary Report you can access the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report in Lync Server 2013 by clicking the Failure rate metric under the Peer-to-Peer Session Summary section of the report. Você também pode acessar o relatório de diagnóstico de conferência no Lync Server 2013 clicando em qualquer uma das seguintes métricas de conferência:You can also access the Conference Diagnostic Report in Lync Server 2013 by clicking any of the following conference metrics:

  • Taxa de falha de sessão geralOverall session failure rate

  • Taxa de falha de focoFocus failure rate

  • Taxa de falha de MCUMCU failure rate

Como usar melhor o Relatório de resumo de diagnóstico de chamadasMaking the Best Use of the Call Diagnostic Summary Report

O relatório de Resumo de diagnóstico de chamada inclui gráficos que comparam taxas de falha para as várias modalidades usadas no Microsoft Lync Server 2013.The Call Diagnostic Summary Report includes graphs that compare failure rates for the various modalities used in Microsoft Lync Server 2013. Na verdade, as colunas nesses gráficos são hotlinks; por exemplo, se você clicar na coluna mensagens instantâneas para sessões ponto a ponto, fará uma busca detalhada em uma instância do relatório de diagnóstico de atividades ponto a ponto no Lync Server 2013, um relatório que fornece detalhes adicionais sobre todas as sessões de mensagens instantâneas incluídas no relatório de Resumo de diagnóstico de chamadas.The columns in these graphs are actually hotlinks; for example, if you click the Instant messaging column for peer-to-peer sessions, you'll drill down to an instance of the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report in Lync Server 2013, a report that provides additional details about all the instant messaging sessions included in the Call Diagnostic Summary Report.

FiltrosFilters

Filtros fornecem uma forma de retornar um conjunto de dados mais focado ou exibir os dados retornados de diferentes formas. Por exemplo, o Relatório de Resumo de Diagnóstico de Chamadas permite filtrar por informações como pool do Registrador Avançado ou Servidor de Borda usado na sessão. Você também pode escolher como os dados serão agrupados. Neste caso, as chamadas são agrupadas por hora, dia, semana ou mês.Filters provide a way for you to return a more finely-targeted set of data or to view the returned data in different ways. For example, the Call Diagnostic Summary Report enables you to filter on such things as the Registrar pool or Edge Server used in the session. You can also choose how data should be grouped. In this case, calls are grouped by hour, day, week, or month.

A tabela a seguir lista os filtros que podem ser usados com o Relatório de Resumo de Diagnóstico de Chamadas.The following table lists the filters that you can use with the Call Diagnostic Summary Report.

Filtros do Relatório de Resumo de Diagnóstico de ChamadasCall Diagnostic Summary Report Filters

NomeName DescriçãoDescription

DeFrom

Data/hora inicial para o intervalo de tempo. Para exibir os dados por hora, insira a data e hora inicial como a seguir:Start date/time for the time range. To view data by hours, enter both the start date and time as follows:

7/7/2012 13:00 horas7/7/2012 1:00 PM

Se você não inserir uma hora inicial, o relatório começa automaticamente as 12:00 AM no dia especificado. Para exibir os dados por dia, insira apenas a data:If you do not enter a start time, the report automatically begins at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:

7/7/20127/7/2012

Para exibir por semana ou mês, insira uma data que está dentro da semana ou mês que deseja exibir (não é necessário inserir o primeiro dia da semana ou mês):To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):

7/3/20127/3/2012

As semanas são sempre de domingo a sábado.Weeks always run from Sunday through Saturday.

ToTo

Data/hora final para o intervalo de tempo. Para exibir os dados por hora, insira a data e hora final como a seguir:End date/time for the time range. To view data by hours, enter both the end date and time as follows:

7/7/2012 13:00 horas7/7/2012 1:00 PM

Se você não inserir uma hora final, o relatório termina automaticamente as 12:00 AM no dia especificado. Para exibir os dados por dia, insira apenas a data:If you do not enter an end time, the report automatically ends at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:

7/7/20127/7/2012

Para exibir por semana ou mês, insira uma data que está dentro da semana ou mês que deseja exibir (não é necessário inserir o primeiro dia da semana ou mês):To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):

7/3/20127/3/2012

As semanas são sempre de domingo a sábado.Weeks always run from Sunday through Saturday.

IntervaloInterval

Intervalo de tempo. Selecione uma das seguintes opções:Time interval. Select one of the following:

  • Por hora (é possível exibir no máximo 25 horas)Hourly (a maximum of 25 hours can be displayed)

  • Diariamente (é possível exibir no máximo 31 dias)Daily (a maximum of 31 days can be displayed)

  • Semanalmente (é possível exibir no máximo 12 semanas)Weekly (a maximum of 12 weeks can be displayed)

  • Mensalmente (é possível exibir no máximo 12 meses)Monthly (a maximum of 12 months can be displayed)

Se as datas de início e término excederem o número máximo de valores permitidos para o intervalo selecionado, somente o número máximo de valores (a partir da data de início) será exibido. Por exemplo, se você selecionar o intervalo Diariamente com a data de início 07.07.12 e uma data de término de 28.02.12, os dados serão exibidos para os dias 07.08.12 12:00 AM até 07.09.12 12:00 AM (ou seja, um total de 31 dias de dados).If the start and end dates exceed the maximum number of values allowed for the selected interval, only the maximum number of values (starting from the start date) is displayed. For example, if you select the Daily interval with a start date of 7/7/2012 and an end date of 2/28/2012, data is displayed for the days 8/7/2012 12:00 AM to 9/7/2012 12:00 AM (that is, a total of 31 days' worth of data).

PoolPool

Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) do pool do Registrador Avançado ou Servidor de Borda. Você pode selecionar um pool individual ou clicar em [Todos] para exibir dados para todos os pools. Esta lista suspensa é preenchida automaticamente, com base nos registros do banco de dados.Fully qualified domain name (FQDN) of the Registrar pool or Edge Server. You can either select an individual pool or click [All] to view data for all the pools. This drop-down list is automatically populated for you based on the records in the database.

Métricas para Sessões Ponto a PontoMetrics for Peer-to-Peer Sessions

A tabela a seguir lista as informações fornecidas no Relatório de Resumo de Diagnóstico de Chamadas para sessões ponto a ponto (ou seja, sessões envolvendo somente dois participantes).The following table lists the information provided in the Call Diagnostic Summary Report for peer-to-peer sessions (that is, sessions involving just two participants).

Métricas para Sessões Ponto a PontoMetrics for Peer-to-Peer Sessions

NomeName É possível classificar este item?Can you sort on this item? DescriçãoDescription

Sessões totaisTotal sessions

NãoNo

Número total de sessões ponto a ponto conduzidas.Total number of peer-to-peer sessions conducted.

Taxa de falhaFailure rate

NãoNo

Percentual de sessões ponto a ponto que falharam. Ao clicar neste item, o relatório exibe o relatório de Diagnóstico de Atividades Ponto a Ponto, que mostra informações mais detalhadas sobre as sessões ponto a ponto com falha.Percentage of peer-to-peer sessions that failed. When you click this item, the report shows the Peer-to-Peer Activity Diagnostic report, which displays more detailed information about the failed peer-to-peer sessions.

Métricas para Sessões de ConferênciaMetrics for Conferencing Sessions

A tabela a seguir lista as informações fornecidas pelo Relatório de Diagnóstico de Chamadas para sessões de conferência (ou seja, sessões envolvendo três ou mais participantes).The following table lists the information provided in the Call Diagnostic Report for conferencing sessions (that is, sessions involving three or more participants).

Métricas para Sessões de ConferênciaMetrics for Conferencing Sessions

NomeName É possível classificar este item?Can you sort on this item? DescriçãoDescription

Total de conferênciasTotal conferences

NãoNo

Número total de conferências conduzidas.Total number of conferences conducted.

Sessões de conferência totaisTotal conference sessions

NãoNo

Número total de sessões de conferência conduzidas.Total number of conferencing sessions conducted.

Taxa de falha de sessão geralOverall session failure rate

NãoNo

Percentual de sessões de conferência totais que falharam.Percentage of the total conferencing sessions that failed.

Sessões de FocoFocus sessions

NãoNo

Número total de sessões de conferência baseadas em Foco que falharam.Total number of Focus-based conferencing sessions that failed.

Taxa de falha de FocoFocus failure rate

NãoNo

Percentual de sessões de conferência baseadas em Foco que falharam.Percentage of the Focus-based conferencing sessions that failed.

Sessões MCUMCU sessions

NãoNo

Número total de conferências baseadas em servidor (anteriormente conhecidas como Unidade de Controle de Multipontos ou MCU) que falharam.Total number of conferencing server-based (formerly known as Multipoint Control Unit or MCU) conferences that failed.

Taxa de falha de MCUMCU failure rate

NãoNo

Percentual de conferências baseadas em servidor (anteriormente conhecidas como Unidade de Controle de Multipontos ou MCU) que falharam.Percentage of the conferencing server-based (formerly known as Multipoint Control Unit or MCU) conferences that failed.