Definir configurações de reroteamento de caixa postal no Lync Server 2013

  • Artigo

 

Tópico Última Modificação: 18-10-2012

Aparelhos de Filial Persistentes e Servidores de Filial Persistentes podem fornecer manutenção de caixa postal para usuários de filial durante uma interrupção de WAN, se o Unificação de Mensagens do Exchange (UM) estiver instalado no site central e um Atendedor Automático de Mensagens da UNIFICAÇÃO do Exchange (AA) for implantado. Recomendamos que o administrador do Exchange configure o AA para aceitar apenas mensagens, o que desabilita outras funcionalidades genéricas, como transferência para um usuário ou transferência para um operador. Como alternativa, você pode usar um AA genérico ou um AA personalizado para rotear a chamada.

Para obter detalhes, consulte a seção "Preparando para a sobrevivência do Voice Mail" dos requisitos de resiliência de site de filial para o Lync Server 2013 na documentação de planejamento.

Para configurar a sobrevivência da caixa postal

  1. Peça ao administrador do Exchange para configurar o AA para aceitar apenas mensagens (no Shell do Exchange, use o seguinte cmdlet: Set-UMAutoAttendant <AA name> -CallSomeoneEnabled $false. O parâmetro que especifica permitir a saída de mensagens (SendVoiceMsgEnabled) é verdadeiro por padrão.

  2. No Shell de Gerenciamento do Lync Server, use o cmdlet New-CSVoiceMailReroutingConfiguration para definir o número de telefone AA como o número de telefone do Atendedor Automático da UM do Exchange na configuração de redirecionamento de caixa postal no Aparelho de Filial Persistente ou servidor de filial persistente.

    Nota

    Se você precisar modificar a configuração de redirecionamento de caixa postal posteriormente, use o cmdlet Set-CsVoiceMailReRoutingConfiguration para fazer isso. Para obter detalhes sobre New eSet-CSVoiceMailReroutingConfiguration, nos tópicos da Ajuda do Shell.

  3. Defina o número de acesso do assinante da UM do Exchange que corresponde ao plano de discagem da UM do exchange do usuário do branch como o número de acesso do assinante da UM do Exchange na configuração de redirecionamento de caixa postal no Aparelho de Filial Persistente ou no Servidor de Filial Persistente.

    Nota

    Configure o plano de discagem dos usuários da Unificação de Mensagens do Exchange para que haja apenas um plano de discagem associado a todos os usuários de filial que precisam de acesso à funcionalidade Obter Caixa Postal durante uma interrupção wan.

Próxima etapa para Aparelhos de Filial Persistentes ou Servidores de Filial Persistentes: Home users on a Survivable Branch Appliance or Server in Lync Server 2013.