Gerenciamento de objeto de Contato no Exchange hospedado no Lync Server 2013

 

Tópico Última Modificação: 25-09-2012

Você precisa configurar um objeto Contact para cada número de atendedor automático e número de acesso do assinante em sua implantação entre locais.

Para integração com a UM do Exchange hospedada, ocsumutil.exe pode ser usado para gerenciar objetos de contato, pois depende das configurações de UM do Exchange do Active Directory. Em uma implantação entre locais, o Lync Server 2013 e o Exchange UM hospedado são instalados em florestas separadas sem confiança entre eles. Por motivos de segurança, os administradores do Lync Server 2013 não têm acesso direto às configurações do Active Directory da UM do Exchange. Como resultado, o Lync Server 2013 fornece um modelo diferente para gerenciar objetos de contato em um espaço de endereço SIP compartilhado que pode ser acessado pelo Lync Server 2013 e pelo serviço do Exchange UM hospedado.

Fluxo de trabalho do objeto de contato hospedado

A seguir estão as etapas gerais para trabalhar com o administrador de locatários hospedado do Exchange para gerenciar objetos de contato:

  1. O administrador do Exchange solicita números de telefone para o acesso do assinante da UM do Exchange e objetos de Contato do atendedor automático.

  2. O administrador do Lync Server 2013 cria um objeto Contact para cada número de telefone e atribui uma política de caixa postal hospedada a cada objeto Contact.

  3. O administrador do Lync Server 2013 fornece os números de telefone para o administrador do Exchange.

  4. O administrador do Exchange atribui os números de telefone aos planos de discagem da UM do Exchange apropriados para atendedores automáticos e acesso ao assinante.

Nota

Não é necessário definir nenhuma configuração de plano de discagem do Lync Server 2013 nos objetos Contact, como há com implantações locais.

Configurando objetos de contato hospedados

Nota

Antes que os objetos de contato do Lync Server 2013 possam ser habilitados para o Exchange UM hospedado, uma política de caixa postal hospedada que se aplica a eles deve ser implantada. A política pode ser de escopo global, de nível de site ou por usuário, desde que se aplique ao objeto de contato que você deseja habilitar. Para obter detalhes, consulte Políticas de caixa postal hospedadas no Lync Server 2013.

Para configurar o atendedor automático hospedado e acessar objetos de contato do assinante em uma implantação entre locais, você deve usar os seguintes cmdlets:

  • New-CsExUmContact cria um novo objeto Contact para UM hospedado.

  • Set-CsExUmContact modifica um objeto Contact existente para a UM do Exchange hospedada.

O exemplo a seguir cria um objeto contact do atendedor automático:

New-CsExUmContact -SipAddress sip:exumaa1@fabrikam.com -RegistrarPool RedmondPool.litwareinc.com -OU "OU=ExUmContacts,DC=litwareinc,DC=com" -DisplayNumber 2065559876 -AutoAttendant $True

Este exemplo cria um novo objeto de Contato da UNIFICAÇÃO do Exchange com o endereço SIP sip:exumaa1@fabrikam.com. O nome do pool em que o serviço registrador do Lync Server 2013 está em execução é RedmondPool.litwareinc.com. A unidade organizacional do Active Directory em que essas informações serão armazenadas é OU=ExUmContacts,DC=litwareinc,DC=com. O número de telefone do objeto Contact é 2065554567. O parâmetro opcional -AutoAttendant $True especifica que esse objeto é um objeto Contact do atendedor automático. Definir o parâmetro -AutoAttendant como False (o padrão) especifica um objeto Contact de acesso do assinante.

Para obter detalhes sobre os cmdlets New-CsExUmContact e Set-CsExUmContact, consulte a documentação do Shell de Gerenciamento do Lync Server.