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Usando a autenticação de dois fatores com o cliente do Lync e o Lync Server 2013

  • Artigo

 

Tópico última modificação: 11-07-2013

Este tópico descreveu como aproveitar a autenticação de dois fatores com o cliente Lync 2013.

Entrar no Lync 2013 pela primeira vez

Suas informações de entrada do Lync geralmente são configuradas automaticamente quando o Lync 2013 é instalado. Mas, na primeira vez que usar o Lync, talvez seja necessário iniciar manualmente o cliente.

Para entrar no Lync pela primeira vez

  1. Faça logon na rede da sua organização.

  2. Selecione Iniciar>Todos os Programas>do Microsoft Lync > Lync 2013.

    Você deverá ver a tela de entrada do Lync.

    • Se a caixa de endereço de entrada já estiver preenchida, confirme se o endereço mostrado está correto.

    • Se não estiver correto ou se a caixa estiver vazia, insira seu endereço de entrada do Lync (geralmente é o mesmo que seu endereço de email).

    • Se uma caixa de senha vazia for exibida, adicione sua senha.

  3. Selecione Entrar.

Sair do Lync

Quando terminar de usar o Lync, você poderá fechar a exibição, sair da sessão ou sair do programa, tudo no menu Arquivo. A tabela a seguir explica as diferenças nas opções.

Opção O que ela faz Como executar

Fechar

Fecha a exibição do Lync, mas permite que a sessão do Lync identificada com sua ID de usuário continue em execução. Isso acontece para que você possa continuar a obter notificações e a interagir com outras pessoas.

Você pode obter a exibição de volta a qualquer momento clicando no ícone do Lync na barra de tarefas ou na área de notificação na parte inferior da tela.

Na janela principal do Lync, siga um dos seguintes procedimentos:

  1. Selecione o botão Opções e, em seguida, selecione Fechar>Arquivo.

  2. Clique no botão Fechar (X) no canto superior direito da janela.

Sair

Encerra a sessão do Lync associada à sua ID de usuário, mas o Lync continua sendo executado em segundo plano. Quando você sair, a janela de entrada aparecerá.

Ponta

Selecione Excluir minhas informações de entrada ao sair para remover o registro de sua ID de logon e da senha do computador. Fazer isso torna mais fácil para o pessoal de suporte solucionar problemas de entrada. Também ajuda a garantir que suas informações de entrada fiquem mais seguras ao dificultar que usuários não autorizados façam logon com suas credenciais.

Na janela principal do Lync, selecione o botão Opções e, em seguida, selecione Sair>do Arquivo.

Fechar

Encerra a sessão do Lync e desliga o Lync no computador. Depois de sair, se você quiser reiniciar o Lync,>> selecione Iniciar Todos os Programasdo Microsoft Lync>Lync 2013.

Na janela principal do Lync, selecione o botão Opções e, em seguida, selecione Sair do>Arquivo.

Entrar no Lync com um Cartão Inteligente

Algumas organizações agora usam um processo de entrada em várias etapas, chamado de autenticação de dois fatores, para aumentar a segurança de seus usuários do Lync 2013. Se for esperado que você use essa opção, precisará de um "cartão inteligente" para entrar no Lync. Os cartões inteligentes vêm em duas variedades: física e virtual:

  • Física Sobre o tamanho de um cartão de crédito. Você o insere em um leitor de cartão inteligente ao fazer logon.

  • Virtual Não é um objeto físico, mas um identificador eletrônico que é gravado em um chip especial em seu computador, que, em essência, cria o cartão inteligente em seu computador. Disponível somente para uso com Windows 8 computadores que contêm o chip do TPM (Trusted Platform Module).

Registrar seu cartão inteligente

Antes que seja possível entrar com um cartão inteligente, o cartão deverá ser "registrado" — ou seja, suas credenciais devem ser identificadas com o cartão. Esse será o caso seja o cartão físico ou virtual. Esse processo já pode ter sido executado pelo administrador do Lync Server. Verifique com ele se não tiver certeza se isso foi feito.

Nota

Como cada cartão inteligente virtual está associado apenas ao dispositivo em que está instalado, um cartão separado precisará ser registrado para cada computador Windows 8 que você usar.

Para registrar manualmente seu cartão inteligente

  1. Faça logon no computador em que você executará o Lync.

  2. Usando o Internet Explorer, navegue até a página de Registro da Autoridade de Certificação da sua organização.

    Peça ao administrador do Lync Server o endereço Web desse recurso se você ainda não o tiver. A URL será semelhante a esta: https://MyCA.[nomedaempresa].com/certsrv.

    Nota

    Se você estiver usando o Internet Explorer 10, talvez precise exibir o site em Modo de Compatibilidade.

  3. Quando solicitado a fazer logon na página de certificação, faça logon usando sua conta de domínio (em vez do administrador do seu computador).

  4. Na página de Boas-vindas do site, selecione Solicitar um certificado.

  5. Selecione Solicitação Avançada.

  6. Selecione Criar e enviar uma solicitação para esta CA e clique em Avançar.

  7. Agora você verá uma página chamada Estação de Registro de Cartão Inteligente. Aprove a solicitação para instalar o controle ActiveX e então preencha o formulário Solicitação de Certificado Avançado desta forma:

    1. Selecione Usuário de cartão inteligente na lista suspensa Modelo de Certificado.

    2. Selecione Criar novo conjunto de chaves.

    3. Localize as informações do fabricante no rótulo do seu cartão inteligente e selecione esse fabricante na lista suspensa CSP.

    4. Selecione CSP como o Formato de Solicitação, caso ainda não esteja selecionado.

    5. Selecione sha1 na lista suspensa Algoritmo de Hash, caso ainda não tenha sido selecionado.

    6. Dê um nome ao seu certificado que seja fácil de reconhecer e clique em Enviar.

  8. Agora insira seu cartão inteligente em branco no leitor de cartão conectado à estação de registro e clique em Registrar.

  9. Quando solicitado, insira seu número de identificação pessoal (PIN) e clique em OK.

    Nota

    Se o encarregado do suporte técnico não tiver dado um PIN para você registrar seu cartão inteligente, use o valor padrão de PIN de cartão inteligente, 12345678.

  10. Selecione a opção para forçar o usuário (você) a alterar o PIN na primeira vez em que o cartão inteligente for usado.

  11. Agora insira seu cartão inteligente em branco no leitor de cartão conectado à estação de registro e clique em Registrar.

  12. Quando solicitado, insira seu número de identificação pessoal (PIN) e clique em OK.

    Nota

    Se o encarregado do suporte técnico não tiver dado um PIN para você registrar seu cartão inteligente, use o valor padrão de PIN de cartão inteligente, 12345678.

  13. Selecione a opção para forçar o usuário (você) a alterar o PIN na primeira vez em que o cartão inteligente for usado.

  14. Clique em OK para confirmar se o certificado exibido tem suas informações neles.

  15. Assim que for exibido o aviso de que o certificado foi emitido, clique em Instalar este certificado para concluir o processo de registro.

Entrar no Lync com suas credenciais de cartão inteligente

Antes de usar seu cartão inteligente pela primeira vez, é recomendável clicar em Excluir minhas informações de entrada na página de entrada do Lync. Fazer isso limpará qualquer credencial de entrada armazenada no computador e eliminará uma possível origem de erros.

Para entrar no Lync com suas credenciais de cartão inteligente

  1. Inicie o cliente do Lync.

  2. Na tela Entrar, digite seu nome de conta de usuário na caixa Endereço de entrada e clique em Entrar.

  3. Se você estiver usando um cartão inteligente virtual, ignore esta etapa.

    Se estiver usando um cartão inteligente físico, insira o cartão inteligente no leitor de cartão inteligente quando solicitado e então clique em OK quando o cartão for detectado.

  4. Digite o número PIN do seu cartão inteligente e clique em OK.

    Nota

    Se você não tiver recebido um número PIN de cartão inteligente do pessoal de suporte, use o valor padrão, que é 12345678.