Exibindo e analisando relatórios do Monitoring Server no Lync Server 2013Viewing and analyzing monitoring server reports in Lync Server 2013

 

Última modificação do tópico: 2014-05-19Topic Last Modified: 2014-05-19

Os relatórios do Monitoring Server oferecem várias medidas diferentes de qualidade de voz para monitorar a QoE que está sendo entregue aos usuários finais.Monitoring Server reports provides several different measures of voice quality to monitor the QoE that is being delivered to end-users. Além disso, o monitoramento do servidor inclui vários relatórios internos que sua organização pode usar para observar as tendências de uso e qualidade de mídia na rede da sua organização e solucionar problemas de qualidade de mídia que surgem.Additionally, Monitoring Server includes several built-in reports that your organization can use to watch usage and media quality trends on your organization's network and troubleshoot media quality issues that arise.

Uma parte principal de manter relatórios de servidor de monitoramento interessantes para operações diárias e semanais é exibir e analisar relatórios de qualidade de mídia, em particular:A primary part of keeping Monitoring Server Reports interesting for daily and weekly operations is viewing and analyzing Media Quality Reports, in particular:

  • Relatórios de resumo/tendências de QoEQoE Summary/Trend Reports

  • Relatórios de desempenho de QoEQoE Performance Reports

Exibir relatórios do servidor de monitoramentoView reports from the monitoring server

  1. Em um navegador da Web, localize os servidores que hospedam o SQL Reporting Services.From a web browser, locate your servers hosting the SQL reporting services.

  2. Exibir os relatórios necessários na tela do navegador.View the required reports from the browser screen.

  3. Opcion Exporte um relatório selecionando a opção Exportar e o formato de saída necessário.(Optional) Export a report by selecting the export option and the required output format.

Configurar o registro de detalhes das chamadas (CDR)Configure call detail recording (CDR)

  1. A partir de uma conta de usuário que seja membro do grupo RTCUniversalServerAdmins (ou tenha permissões equivalentes) ou atribuída à função CsServerAdministrator ou CsAdministrator, faça logon em qualquer computador que esteja na rede na qual você implantou o Lync Server 2013.From a user account that is a member of the RTCUniversalServerAdmins group (or has equivalent permissions), or assigned to the CsServerAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer that is in the network in which you deployed Lync Server 2013.

  2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. Na barra de navegação esquerda, clique em Monitoramento e Arquivamento e clique em Registro de Detalhes de Chamada.In the left navigation bar, click Monitoring and Archiving, and then click Call Detail Recording.

  4. Na página Registro de Detalhes de Chamada, clique no site apropriado na tabela, clique em Editar e em Mostrar Detalhes.On the Call Detail Recording page, click the appropriate site in the table, click Edit, and then click Show Details.

  5. Para ativar a limpeza, selecione habilitar limpeza para servidores de monitoramento.To turn on purging, select Enable Purging for Monitoring Servers.

  6. Em manter gravações de detalhes de chamada por duração máxima (dias): selecione o número máximo de dias que as gravações de detalhes de chamada devem ser mantidas.In Keep call detail recordings for maximum duration (days): select the maximum number of days that call detail recordings should be retained.

  7. Em Manter dados de relatório de erros por um período máximo de (dias): selecione o número máximo de dias que os relatórios de erros devem ser retidos.In Keep error report data for maximum duration (days): select the maximum number of days that error reports should be retained.

  8. Clique em Confirmar.Click Commit.

Configurar QoEConfigure QoE

  1. Faça logon no computador como um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como membro da função CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator.Log on to the computer as a member of the RTCUniversalServerAdmins group, or as a member of the CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator, or CsAdministrator role. Para obter detalhes, consulte Delegate Setup Permissions.For details, see Delegate Setup Permissions.

  2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. Na barra de navegação à esquerda, clique em Monitoramento e Arquivamento e clique em Dados de Qualidade de Experiência.In the left navigation bar, click Monitoring and Archiving, and then click Quality of Experience Data.

  4. Na página Dados de Qualidade de Experiência, clique no site adequado na tabela, clique em Editar e em Exibir Detalhes.On the Quality of Experience Data page, click the appropriate site from the table, click Edit, and then click Show Details.

  5. Para ativar a limpeza, selecione habilitar limpeza para servidores de monitoramento.To turn on purging, select Enable Purging for Monitoring Servers.

  6. Em manter gravações de detalhes de chamada por duração máxima (dias): selecione o número máximo de dias que os dados de QoE devem ser mantidos.In Keep call detail recordings for maximum duration (days): select the maximum number of days that QoE data should be retained.

  7. Clique em Confirmar.Click Commit.

Alterar a política de arquivamentoChange the archiving policy

  1. A partir da conta do usuário que foi atribuída à função CsArchivingAdministrator ou CsAdministrator, faça o logon em qualquer computador na sua implantação interna.From a user account that is assigned to the CsArchivingAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. Na barra de navegação esquerda, clique em Monitoramento e Arquivamento e em Política de Arquivamento.In the left navigation bar, click Monitoring and Archiving, and then click Archiving Policy.

  4. Clique em Global na lista de políticas, em Editar e em Exibir detalhes.Click Global in the list of policies, click Edit, and then click Show details.

  5. Em Editar política de arquivamento - Global, faça o seguinte:In Edit Archiving Policy - Global, do the following:

  6. Para habilitar ou desabilitar o arquivamento interno para a implantação, marque ou desmarque a caixa de seleção arquivar comunicações internas .To enable or disable internal archiving for the deployment, select or clear the Archive internal communications check box.

  7. Para habilitar ou desabilitar o arquivamento externo para a implantação, marque ou desmarque a caixa de seleção arquivar comunicações externas .To enable or disable external archiving for the deployment, select or clear the Archive external communications check box.

  8. Clique em Confirmar.Click Commit.

Aplicar uma política de arquivamento a um usuárioApply an archiving policy to a user

  1. A partir da conta do usuário que foi atribuída à função CsArchivingAdministrator ou CsAdministrator, faça o logon em qualquer computador na sua implantação interna.From a user account that is assigned to the CsArchivingAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. Na barra de navegação esquerda, clique em Usuários e pesquise a conta de usuário que deseja configurar.In the left navigation bar, click Users, and then search on the user account that you want to configure.

  4. Na tabela que lista os resultados da pesquisa, clique na conta do usuário, em Editar e em Exibir detalhes.In the table that lists the search results, click the user account, click Edit, and then click Show details.

  5. Em Editar usuário do Lync Server em política de arquivamento, selecione a política de usuário de arquivamento que você deseja aplicar.In Edit Lync Server User under Archiving policy, select the archiving user policy that you want to apply.

  6. Clique em Confirmar.Click Commit.