Compartilhar via

Solucionar problemas do BitLocker

  • Artigo

Aplica-se a: Gerenciador de Configurações (branch atual)

Use as informações neste artigo para ajudá-lo a solucionar problemas com o gerenciamento do BitLocker no Configuration Manager.

Erro do servidor no autoatendimento

Ao tentar abrir o portal de autoatendimento (https://webserver.contoso.com/SelfService) pela primeira vez, você verá a seguinte mensagem de erro:

Configuration Error - Server Error in '/SelfService' Application

Description: An error occurred during the processing of a configuration file required to service this request. Please review the specific error details below and modify your configuration file appropriately.

Parser Error Message: Could not load file or assembly 'System.Web.Mvc, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35' or one of its dependencies. The system cannot find the file specified.

Para corrigir esse problema, verifique se você instalou o pré-requisito para Microsoft ASP.NET MVC 4.0 no servidor Web.

Confira também

Para obter mais informações sobre como usar logs de eventos do BitLocker, confira Logs de eventos do BitLocker.

Para obter uma lista de erros conhecidos e possíveis causas para entradas de log de eventos, confira os seguintes artigos:

Para entender por que os clientes estão relatando que não estão em conformidade com a política de gerenciamento do BitLocker, consulte Códigos de não conformidade.