Gerenciamento de aplicativos Win32 no Microsoft Intune

Microsoft Intune habilita o gerenciamento de aplicativos do Windows Win32. Embora seja possível que clientes conectados à nuvem usem Microsoft Configuration Manager para o gerenciamento de aplicativos do Windows, os clientes somente do Intune terão maiores recursos de gerenciamento para seus aplicativos Win32. Este tópico apresenta uma visão geral dos recursos de gerenciamento de aplicativos Win32 no Intune e informações relacionadas.

Observação

Essa funcionalidade de gerenciamento de aplicativos dá suporte à arquitetura de sistemas operacionais de 32 e 64 bits para aplicativos do Windows.

Para obter informações sobre aplicativos do Catálogo de Aplicativos Empresariais, consulte Adicionar um aplicativo do Catálogo de Aplicativos Empresariais (Win32) ao Microsoft Intune.

Importante

Ao implantar aplicativos Do Windows Win32, considere usar exclusivamente o tipo de aplicativo Win32 no Intune, especialmente quando você tiver um instalador de aplicativo Win32 de vários arquivos. Se você misturar a instalação de aplicativos Win32 e aplicativos de linha de negócios durante o registro do Autopilot, a instalação do aplicativo poderá falhar, pois ambos poderão tentar usar o serviço Instalador Confiável ao mesmo tempo, o que causa uma falha devido a esse conflito.

Pré-requisitos

Para usar o gerenciamento de aplicativos Win32, verifique se você atende aos seguintes critérios:

  • Use o Windows 10 versão 1607 ou posterior (versões Enterprise, Pro e Educação).

  • Os dispositivos precisam estar registrados no Intune e ter sido:

  • O tamanho do aplicativo Windows não deve ser maior que 30 GB por aplicativo.

    Observação

    A IME (extensão de gerenciamento de Microsoft Intune) fornece os recursos do tipo de aplicativo Win32 do Intune em clientes gerenciados. Ele é instalado automaticamente quando um script do PowerShell ou aplicativo Win32 é atribuído ao usuário ou dispositivo. Além disso, o agente de extensão de gerenciamento do Intune verifica a cada hora (ou na reinicialização do serviço ou do dispositivo) por quaisquer novas atribuições de aplicativo Win32.

Preparar o conteúdo do aplicativo Win32 para upload

Antes de adicionar um aplicativo Win32 ao Microsoft Intune, você deve preparar o aplicativo usando a Ferramenta de Preparação de Conteúdo do Microsoft Win32. Use essa ferramenta para pré-processar aplicativos clássicos do Windows (Win32). A ferramenta converte arquivos de instalação de aplicativo no formato .intunewin. Confira mais informações e etapas em Preparar o conteúdo do aplicativo Win32 para upload.

Adicionar, atribuir e monitorar um aplicativo Win32

Depois de preparar um aplicativo Win32 para upload no Intune usando a Ferramenta de Preparação de Conteúdo do Microsoft Win32, você pode adicionar o aplicativo ao Intune. Para obter mais informações e etapas, confira Adicionar, atribuir e monitorar um aplicativo Win32 no Microsoft Intune.

Observação

O tamanho do aplicativo Windows é limitado a 30 GB por aplicativo.

Otimização de entrega

Windows 10 1709 e clientes posteriores baixarão o conteúdo do aplicativo Win32 do Intune usando o componente de otimização de entrega do Windows. A otimização de entrega traz a funcionalidade de ponto a ponto ativada por padrão.

Você pode configurar a Otimização de Entrega para baixar o conteúdo do aplicativo Win32 em segundo plano ou em primeiro plano com base na atribuição. A otimização de entrega pode ser configurada usando a configuração do dispositivo do Intune (ou por política de grupo). Para saber mais, consulte Otimização de entrega para Windows 10.

Observação

Você também pode instalar um servidor cache conectado da Microsoft em seu Configuration Manager pontos de distribuição para conteúdo consciente da otimização de entrega de cache, como o conteúdo do aplicativo Intune Win32. Para obter mais informações, confira Cache Conectado da Microsoft no Configuration Manager.

Instalar aplicativos obrigatórios e disponíveis em dispositivos

O usuário verá as notificações do Windows para as instalações de aplicativos obrigatórias e disponíveis. A imagem a seguir mostra um exemplo de notificação em que a instalação do aplicativo não é concluída até que o dispositivo seja reiniciado.

Captura de tela das notificações do Windows para uma instalação de aplicativo.

A imagem a seguir notifica o usuário de que alterações do aplicativo estão sendo feitas no dispositivo.

Captura de tela notificando o usuário de que estão sendo feitas alterações no aplicativo.

Além disso, o aplicativo Portal da Empresa mostra aos usuários mensagens de status adicionais sobre a instalação do aplicativo. As seguintes condições se aplicam aos recursos de dependência do Win32:

  • Falha ao instalar o aplicativo. As dependências definidas pelo administrador não foram atendidas.
  • O aplicativo foi instalado com êxito, mas requer uma reinicialização.
  • O aplicativo está no processo de instalação, mas requer uma reinicialização para continuar.

Configurar notificações e disponibilidade de aplicativo Win32

Você pode configurar a hora de início e a hora do prazo para um aplicativo Win32. Na hora de início, a extensão de gerenciamento do Intune inicia o download do conteúdo do aplicativo e o armazena em cache para a intenção necessária. O aplicativo será instalado na hora do prazo.

Para aplicativos disponíveis, a hora de início determina quando o aplicativo estará visível no Portal da Empresa, e o conteúdo será baixado quando o usuário final solicitar o aplicativo nesse Portal. Você também pode habilitar um período de carência para a reinicialização.

Em um dispositivo em que um aplicativo Win32 com configurações de período de carência foi implantado, usuários de direitos baixos com privilégios não administrativos podem interagir com o UX do período de carência. Os administradores do dispositivo também podem interagir com a UX do período de carência no dispositivo.

Importante

A configuração Período de carência para a reinicialização na seção Atribuição estará disponível apenas quando o Comportamento de reinicialização do dispositivo da seção Programa estiver definido como uma das seguintes opções:

  • Determinar o comportamento com base em códigos de retorno – normalmente definido como Reinicialização Dura, no entanto, se o código de retorno for mapeado para Soft Reboot, o usuário receberá apenas uma notificação de reinicialização e as configurações do período de carência de reinicialização não serão aplicadas.
  • O Intune forçará a reinicialização obrigatória do dispositivo

Os aplicativos Win32 instalados pelo Intune em um dispositivo gerenciado não serão desinstalados automaticamente desse dispositivo se ele for desativado do gerenciamento do Intune. Os administradores devem restringir a atribuição e a instalação de aplicativos a dispositivos gerenciados corporativos para reduzir o risco de aplicativos e dados ficarem não gerenciados.

Defina a disponibilidade do aplicativo e outras propriedades de atribuição de aplicativo usando as seguintes etapas:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.

  2. Selecione Aplicativos>Todos os aplicativos ou Aplicativos>Windows.

  3. Selecione um aplicativo na lista com o aplicativo Windows (Win32) como seu Tipo.

  4. No painel do aplicativo, selecione Propriedades e edite ao lado da seção Atribuições . Em seguida, selecione Adicionar grupo, Adicionar todos os usuários ou Adicionar todos os dispositivos abaixo de um dos tipos de atribuição.

    As opções de Tipo de atribuição incluem o seguinte:

    • Required
    • Disponível para dispositivos registrados
    • Uninstall

    Observação

    Os aplicativos Win32 instalados usando a atribuição Disponível para dispositivos registrados não serão reinstalados automaticamente pelo Intune se eles forem desinstalados de um dispositivo de alguma forma.

  5. Se o grupo Adicionar foi usado, selecione um grupo no painel Selecionar grupos para especificar quais grupos serão atribuídos ao aplicativo.

  6. Para modificar propriedades adicionais da atribuição, selecione o texto correspondente em um dos títulos de atribuição, incluindo modo de grupo, notificações de usuário final, Disponibilidade, prazo de instalação, período de carência de reinicialização ou prioridade de otimização de entrega.

  7. No painel Editar atribuição , você pode definir as seguintes propriedades:

    • Modo para incluir ou excluir

    • Notificações do usuário final para uma das seguintes opções:

      • Mostrar todas as notificações de brinde
      • Mostrar notificações de brinde para reinicializações de computador
      • Ocultar todas as notificações de brinde.
    • Fuso horário para UTC ou fuso horário do dispositivo

    • Disponibilidade do aplicativo para o mais rápido possível ou uma data e hora específicas e especificar sua data e hora. Essa seleção especifica quando o aplicativo será baixado para o dispositivo do usuário.

    • Prazo de instalação do aplicativo para o mais rápido possível ou Uma data e hora específicas e selecione sua data e hora. Essa data e hora especificam quando o aplicativo é instalado no dispositivo de destino. Quando mais de uma atribuição for feita para o mesmo usuário ou dispositivo, a hora do prazo de instalação do aplicativo será escolhida em função da hora que for o mais cedo possível.

    • Reinicie o período de carência para Habilitado ou Desabilitado. Esse período de carência será iniciado assim que a instalação do aplicativo for concluída no dispositivo. Quando a configuração estiver desabilitada, o dispositivo poderá ser reiniciado sem aviso.

      É possível personalizar as seguintes opções:

      • Período de carência de reinício do dispositivo (minutos): O valor padrão é 1.440 minutos (24 horas). Esse valor pode ser, no máximo, de 2 semanas.
      • Selecione quando exibir a caixa de diálogo reiniciar a contagem regressiva antes que o reinício ocorra (minutos): O valor padrão é 15 minutos.
      • Permitir que o usuário adie a notificação de reinício: Você pode escolher Sim ou Não.
        • Selecione a duração da soneca (minutos): O valor padrão é 240 minutos (4 horas). O valor do adiamento não pode ser maior que o período de carência para a reinicialização.

      Importante

      A configuração de atribuição de período de carência de reinicialização só está disponível quando o comportamento de reinicialização do dispositivo na seção Programa do aplicativo é definido como uma das seguintes opções:

      • Determinar o comportamento com base nos códigos de retorno
      • O Intune forçará a reinicialização obrigatória do dispositivo
  8. Selecione Examinar + salvar.

Notificações para aplicativos Win32

Se necessário, você poderá suprimir a exibição de notificações ao usuário por atribuição de aplicativo. Siga as etapas acima e escolha Mostrar notificações de brinde para reinicializações do computador ou Ocultar todas as notificações de brinde para a opção Notificações do usuário final no painel Editar atribuição com base no nível de supressão de notificação exigido.

Próximas etapas