O que aconteceu com o Intune cliente de software de computador?

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Aviso

O gerenciamento de pc herdado não tem mais suporte a partir de 16 de outubro de 2020. Atualize os dispositivos para Windows 10 e reenrolle-os em Intune MDM para mantê-los gerenciados por Intune. Os dispositivos gerenciados com o cliente de software do computador deixarão de receber atualizações de segurança e aplicativos e você não poderá mais configurá-los.

Anúncio de preterição

Veja a seguir as informações do comunicado de preterimento original postado no blog da equipe de suporte do Intune:

Importante

Microsoft Intune aposentará o suporte para o console de Intune baseado em Silverlight em 15 de outubro de 2020. Essa aposentadoria inclui o suporte final para o cliente de software de pc configurado do console Silverlight (também conhecido como agente de computador) usado para o gerenciamento de computadores Windows. Além disso, Intune encerrará a oferta de licenciamento de Add-On de Armazenamento Intune que foi usada apenas para armazenamento de aplicativos no Silverlight. Mova sua administração Intune diária de Silverlight para o centro de administração Microsoft Intune.

Como isso me afeta?

Nossa telemetria indica que você tem dispositivos Windows gerenciados pelo cliente de software de computador que precisarão ser registrados no MDM para se manterem gerenciados por Intune após a data de referência acima.

O que eu preciso fazer?

  1. Abra o Microsoft Intune centro de administração.
  2. Recrie suas políticas de Windows 10 existentes como políticas de MDM. Observe que muitas políticas de gerenciamento de dispositivos foram migradas há vários anos como parte da migração do console de administrador. Verifique o gerenciamento de dispositivos no Azure antes de criar novas políticas.
  3. Examine os relatórios no console de administração Microsoft Intune para localizar os dispositivos gerenciados pelo Intune cliente de software do computador.
  4. Determine o método de registro moderno certo para sua organização. Para obter detalhes, consulte Intune métodos de registro para dispositivos Windows.
  5. Cancele o registro de dispositivos com o Intune cliente de software de computador e registre novamente os dispositivos usando Intune MDM. Recomendamos que você atualize para a versão mais recente do Windows 10. A partir de 14 de janeiro de 2020, Intune não dá mais suporte ao Windows 7.
  6. Adicione aplicativos ao Intune MDM. Para obter detalhes, consulte Adicionar aplicativos a Microsoft Intune.

Observação: se você tiver Intune licenciamento de complemento de armazenamento no momento, não será necessário com Intune MDM para gerenciar seus Windows 10 pcs.

Essa alteração permitirá que você aproveite os recursos aprimorados disponíveis por meio do canal MDM para gerenciamento do Windows. Incentivamos você a migrar o mais rápido possível e até 15 de outubro de 2020. Após essa data, o console de Intune baseado em Silverlight não estará mais acessível. Os computadores gerenciados com o cliente de software de computador deixarão de receber atualizações de segurança e aplicativos e não poderão mais ser configurados.

Entre em contato com seu parceiro de registro ou suporte se precisar de assistência.

Desinstalar o software cliente de software do computador Intune

Usando um prompt de comando elevado no dispositivo para cancelar o registro, execute um dos comandos a seguir.

Método 1

"C:\Program Files\Microsoft\OnlineManagement\Common\ProvisioningUtil.exe" /UninstallAgents /MicrosoftIntune

Método 2

Os seguintes agentes são instalados em cada SKU do Windows:

wmic product where name="Microsoft Endpoint Protection Management Components" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Intune Notification Service" call uninstall
wmic product where name="System Center 2012 - Operations Manager Agent" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Online Management Policy Agent" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Policy Platform" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Security Client" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Online Management Client" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Online Management Client Service" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Easy Assist v2" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Intune Monitoring Agent" call uninstall
wmic product where name="Windows Intune Endpoint Protection Agent" call uninstall
wmic product where name="Windows Firewall Configuration Provider" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Intune Center" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Online Management Update Manager" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Online Management Agent Installer" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Intune" call uninstall
wmic product where name="Windows Endpoint Protection Management Components" call uninstall
wmic product where name="Windows Intune Notification Service" call uninstall
wmic product where name="System Center 2012 - Operations Manager Agent" call uninstall
wmic product where name="Windows Online Management Policy Agent" call uninstall
wmic product where name="Windows Policy Platform" call uninstall
wmic product where name="Windows Security Client" call uninstall
wmic product where name="Windows Online Management Client" call uninstall
wmic product where name="Windows Online Management Client Service" call uninstall
wmic product where name="Windows Easy Assist v2" call uninstall
wmic product where name="Windows Intune Monitoring Agent" call uninstall
wmic product where name="Windows Intune Endpoint Protection Agent" call uninstall
wmic product where name="Windows Firewall Configuration Provider" call uninstall
wmic product where name="Windows Intune Center" call uninstall
wmic product where name="Windows Online Management Update Manager" call uninstall
wmic product where name="Windows Online Management Agent Installer" call uninstall
wmic product where name="Windows Intune" call uninstall

Dica

Quando você desmarcam o Intune cliente de software do computador, um registro obsoleto do lado do servidor para o dispositivo permanece. O processo de desinstalação é assíncrono e há nove agentes para desinstalar, portanto, pode levar até 30 minutos para ser concluído.

Verifique o status de cancelamento

Verifique "%ProgramFiles%\Microsoft\OnlineManagement" e verifique se apenas os seguintes diretórios são mostrados à esquerda:

  • AgentInstaller
  • Logs
  • Atualizações
  • Comum

Remover a pasta OnlineManagement

O processo de cancelamento não remove a pasta OnlineManagement. Aguarde 30 minutos após a desinstalação e execute esse comando. Se você executá-lo muito cedo, a desinstalação poderá ser deixada em um estado desconhecido. Para remover a pasta, inicie um prompt elevado e execute:

rd /s /q %ProgramFiles%\Microsoft\OnlineManagement

Recursos

Anúncio de preterimento no Blog de Suporte Intune.

Próximas etapas

Métodos de registro do Intune para dispositivos Windows