Conceder permissões de caixa de correio para outro usuário do Microsoft 365 – Ajuda para administradores
Como administrador, talvez você tenha requisitos da empresa para permitir que alguns usuários acessem a caixa de correio de outro usuário. Por exemplo, talvez você queira habilitar um assistente para enviar ou ler emails da caixa de correio do gerente ou habilitar um dos usuários para enviar emails em nome de outro usuário. Este tópico mostra como fazer isso.
Se você estiver procurando informações sobre como criar e gerenciar caixas de correio compartilhadas, confira o artigo Criar uma caixa de correio compartilhada.
Dica
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Deseja configurar permissões de caixa de correio?
Com as permissões da caixa de correio, você dá acesso de leitura/gravação de uma caixa de correio a outro usuário. Os artigos a seguir ajudam você a configurar e usar esse recurso:
Configurando as permissões:
a primeira etapa para configurar permissões é decidir quais ações você deseja permitir que o outro usuário realize em determinada caixa de correio. Você pode permitir que um usuário leia os emails na caixa de correio, envie emails em nome de outro usuário e envie emails como se eles fossem enviados por essa caixa de correio. Confira os seguintes artigos sobre a configuração de cada tipo de permissão:
Propagação das alterações:
depois de configurar as permissões, pode levar até 60 minutos para que as alterações se propaguem pelo sistema e entrem em vigor.
Como usá-la após as permissões serem definidas:
Há algumas maneiras diferentes que você pode acessar uma caixa de correio. Para ajuda sobre isso, confira este artigo: Acessar a caixa de correio de outra pessoa.
Observação
As permissões só podem ser configuradas no locatário atual da organização. Não é possível configurar permissões da caixa de correio com usuários fora do locatário.
Enviar emails da caixa de correio de outro usuário
No centro de administração, vá para a página Usuários > Usuários ativos.
Selecione o nome do usuário (do qual você pretende fornecer uma permissão de envio) para abrir o painel Propriedades.
Na guia email, selecione gerenciar permissões de caixa de correio.
Ao lado de enviar como, selecione editar.
Marque adicionar permissões, em seguida, escolha o nome da pessoa para a qual você deseja que esse usuário possa enviar.
Selecione Adicionar.
No centro de administração, vá para a página Usuários > Usuários ativos.
Selecione o usuário desejado, expanda configurações de email e, em seguida, selecione editar ao lado de permissões de caixa de correio.
Ao lado de enviar como, selecione editar.
Marque adicionar permissões, em seguida, escolha o nome da pessoa para a qual você deseja que esse usuário possa enviar.
Selecione Adicionar.
Ler emails na caixa de correio de outro usuário
No centro de administração, vá para a página Usuários > Usuários ativos.
Selecione o nome do usuário (cuja caixa de correio deseja permitir a leitura) para abrir o painel propriedades dela.
Na guia email, selecione gerenciar permissões de caixa de correio.
Ao lado de ler e gerenciar, selecione editar.
Selecione Adicionar permissões, digite o nome do usuário ou usuários para os quais você deseja conceder permissões para enviar emails a partir dessa caixa de correio.
Selecione Adicionar.
Observação
As permissões Leitura e Gerenciar são chamadas de permissão Acesso Total quando concedidas no Centro de administração do Exchange. Isso permite que a caixa de correio de usuário atribuída leia e gerencie emails na caixa de correio do usuário na qual a permissão é atribuída. A permissão de Acesso Total não concede as permissões Enviar como ou Enviar em nome de.
No centro de administração, vá para a página Usuários > Usuários ativos.
Selecione o usuário desejado, expanda configurações de email e, em seguida, selecione editar ao lado de permissões de caixa de correio.
Ao lado de ler e gerenciar, selecione editar.
Selecione Adicionar permissões, digite o nome do usuário ou usuários para os quais você deseja conceder permissões para enviar emails a partir dessa caixa de correio.
Selecione Adicionar.
Enviar emails em nome de outro usuário
No centro de administração, vá para a página Usuários > Usuários ativos.
Selecione o nome do usuário (do qual você planeja atribuir uma permissão de envio) para abrir o painel Propriedades.
Na guia email, selecione gerenciar permissões de caixa de correio.
Ao lado de enviar em nome, selecione editar.
Selecione Adicionar permissões, em seguida escolha o nome do usuário ou usuários para os quais você deseja conceder permissões para enviar emails a partir dessa caixa de correio.
Selecione Adicionar.
No centro de administração, vá para a página Usuários > Usuários ativos.
Selecione o usuário desejado, expanda configurações de email e, em seguida, selecione editar ao lado de permissões de caixa de correio.
Ao lado de enviar em nome, selecione editar.
Selecione Adicionar permissões, em seguida escolha o nome do usuário ou usuários para os quais você deseja conceder permissões para enviar emails a partir dessa caixa de correio.
Selecione Adicionar.
Observação
As permissões Enviar Como e Enviar em Nome De não funcionam no cliente do Outlook para Desktop com o parâmetro HiddenFromAddressListsEnabled na caixa de correio definida como True, pois exigem que a caixa de correio seja visível no Outlook por meio da Lista de Endereços Global.
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